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成都市新都区政府网站因对网民留言有帖必复，并在规定时限内给出处理结果，被网民称为“最有个性官方网站”，引起社会广泛关注。网民在该网站提交的留言主要涉及交通安全、社会治安、公务人员服务态度、城市建设、环境整治等方面。对网民提出的这些问题，政府网站及时回复并限时通报处理结果，本来是政府分内之事。成都市新都区政府网站的做法之所以引起强烈反响，恐怕与近年来一些地方政府网站有名无实的背景有密切关系。