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提高护理质量,建立良好的护患关系:整体护理开展以来,病人从入院开始,护士就对病人进行入院宣教.介绍病区的环境,经治医生、责任护士、主任,护士长的姓名,医院规章制度、办公室、水房、厕所.食堂的位置,根据病人的病情、年龄.治疗方案,进行健康知识和疾病方面及休息方面的宣教,这促使护士主动与病人接触、沟通,增加工作的主动性.同时也提高理论知识水平,