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ACS 系统自 2014 年 6 月 30 日上线以来, 业务差错率、 签到签退及时率、 应急处置反应力等问题一直是各级运管中心及营业网点关注的重点, 文章通过对人民银行赤峰中支辖区市县两级行营业网点 2014 年 6 月 30 日至 2017 年 6 月 30 日期间的作废业务分析, 并结合呼和浩特中支下发的总行和内蒙古辖区部分 ACS 运行情况通报, 总结了 ACS 运行中发生的作废业务、 处理时序延迟、 应急处置不力等问题产生的原因, 并提出具体的工作建议.