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汽车采购物流服务绩效评价指标体系研究
汽车采购物流服务绩效评价指标体系研究
来源 :物流技术 | 被引量 : 0次 | 上传用户:tanxiaoxi
【摘 要】
:
分析了汽车采购物流的发展背景,在客户满意的基础上,结合实际,立足汽车生产企业,对汽车采购物流企业服务绩效评价指标进行了探讨。
【作 者】
:
戴开富
倪燕翎
翟运开
蔡长术
【机 构】
:
武汉理工大学
【出 处】
:
物流技术
【发表日期】
:
2005年05期
【关键词】
:
汽车采购物流
物流服务
服务绩效
客户满意
评价指标
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分析了汽车采购物流的发展背景,在客户满意的基础上,结合实际,立足汽车生产企业,对汽车采购物流企业服务绩效评价指标进行了探讨。
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