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业务外包战略的发展趋势及成因分析
业务外包战略的发展趋势及成因分析
来源 :管理世界 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zhoushuoqd
【摘 要】
:
在全球经济体系剧烈竞争的环境下,任何一个企业都不可能专于所有业务,这不仅仅由于环境的因素所致,更加涉及到企业自身行为的转变。很明显,企业之间的竞争与合作必须依靠其上游供
【作 者】
:
杜培枫
【机 构】
:
天津商学院、南开大学国际商学院
【出 处】
:
管理世界
【发表日期】
:
2004年8期
【关键词】
:
业务外包战略
呼叫中心
外包物流
成因分析
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在全球经济体系剧烈竞争的环境下,任何一个企业都不可能专于所有业务,这不仅仅由于环境的因素所致,更加涉及到企业自身行为的转变。很明显,企业之间的竞争与合作必须依靠其上游供应商的支持以及与下游客户的互动程度,建立一条经济利益相连、业务关系紧密的供应链以实现各方在信息、资源上的优势互补,
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