日本大学图书馆身心障碍读者服务现状及启示

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日本大学图书馆的身心障碍读者服务从20世纪70年代起步,发展至今已达到较高水平。文章在对日本大学图书馆身心障碍读者服务的发展历程做出简单回顾后,从情报提供、无障碍环境、障碍读者专门服务和意见反馈渠道等方面梳理了日本大学图书馆的障碍读者服务实践,总结出对我国的启示:树立以人为本的服务意识,提供详细生动的服务信息,完善无障碍设施,增加面向障碍读者的专门服务,提升服务人员的专业水平。
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