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“非智力因素”即“情商”，最早是由美国心理学家CW．P．Alexander提出来的。它是指智力因素以外的其他精神因素，如情感、意志、兴趣、性格、需要、动机、信念等心理因素。青少年的学习和成才过程，是智力因素与非智力因素相互作用的过程。非智力活动依赖智力活动，但它又对智力活动起制约作用，可积极作用于智力活动，使智力因素充分发挥。非智力因素对大学生心理素质的健康发展有重要影响，是大学生全面发展的重要组成部分，对大学生完成学业、积累知识、明辨是非、塑造健全的人格具有重要作用。