护理安全文化在基层医院综合外科的应用

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目的 分析综合外科护理安全管理的诸多隐患因素,降低护理风险,确保无护理差错事故发生.方法 将护理安全文化作为一种管理理念应用到外科护理管理中,对护理人员进行经常性的法律知识教育、安全教育和职业道德教育,树立护士护理安全文化意识,及时识别护理安全隐患,健全和完善护理管理制度并严格执行,加强健康教育,构建和谐护患关系.结果 严抓护理人员的护理安全文化教育,排除隐患,严格护理核心制度的实施,提高护理人员专业素质,建立和谐护患关系,护理差错事故发生率为零,护理投诉率为零,护理缺陷发生率由2009年的0.8%明显下降至2011年的 0.5%.结论 合理应用护理安全文化,有助于为患者提供安全有效满意的优质服务.
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