【摘 要】
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目的研究该院中药房管理中的问题,并做对策分析。方法随机选取2015年2月—2017年1月该院中药房工作人员10名,对其2015年2月—2016年2月的药房管理记录进行调查,总结管理问题,
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目的研究该院中药房管理中的问题,并做对策分析。方法随机选取2015年2月—2017年1月该院中药房工作人员10名,对其2015年2月—2016年2月的药房管理记录进行调查,总结管理问题,于2016年2月—2017年1月进行管理干预,对比管理前后中药房管理效果,分析管理问题,总结管理对策。结果观察组管理不良事件发生率14.56%,对照组33.98%,差异明显(P<0.05);管理前未见明显差异,管理后考核评分差异明显,管理后管理效果评分差异明显(P<0.05);两组满意度差异明显(P<0.05);管理后患者。结论中药房管理工作复杂,且无明确的、可以借鉴的成熟管理方法,该院中药房管理问题中,处方不规范、管理制度不完善、管理人员管理水平不足较为突出,对中药房进行管理干预,管理效果明显提高,值得临床应用。
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