基于电子政务的商务平台策略研究——以81890网站为例谈电子政务与商务融合的策略

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81890是宁波话“拨一拨就灵”的谐音,是宁波市海曙区政府于2001年设立的一个帮助市民解决各种生活难题的公益性求助服务平台。其基本运作方式是有效地整合社会资源,将市民需求信息与社会服务资源实现有效对接,以市场化的操作方式解决市民生活难题。市民只要通过81890求助热线电话或上网求助于www.81890.gov.cn网站,服务企业即可约上门提供服务及时帮助解决困难。
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