【摘 要】
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<正>在1997年,戴维森提出了"品牌的冰山"理论和思想。他认为品牌的标志、符号等是品牌浮在水面上的部分,仅占冰山的15%,而冰山藏在水下85%的部分是品牌的"价值观、智慧和文化
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<正>在1997年,戴维森提出了"品牌的冰山"理论和思想。他认为品牌的标志、符号等是品牌浮在水面上的部分,仅占冰山的15%,而冰山藏在水下85%的部分是品牌的"价值观、智慧和文化",冰山的冲击力正是来自于庞大的水下部分。然而,不幸的是,这部分价值是隐藏的,它并不为外界所见,这就会造成客户不可能忠诚于某品牌,因为它缺乏让人忠诚的理由,这个理由就是品牌核心价值。品牌需要有魂从功能上讲,品牌核心价值是一个品牌的灵魂,它是品牌资产的主体部分,它让消费者明确清晰地识别并记住品牌的利益点与个性,是驱动消费者认同、喜欢乃至爱上一个品牌的主要力量。
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