智慧城市难在融合服务

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  大家对智慧城市已经耳熟能详。似乎智慧交通、智慧医疗、智慧教育全都可以纳入智慧城市的范畴。
  然而,近日神州数码发布了“城市公共信息服务平台2.0”,认为融合服务才是智慧城市的关键。它向外界展示的智慧城市全局观,让人眼前一亮。
  映射物理世界
  “作家龙应台认为文学其实描绘的是白杨树在湖中的倒影,虽然岸上的白杨树是不变的,但它湖中的倒影却一年四季甚至每时每刻都不同。神州数码认为, 虚拟映像是构建智慧城市的基础,所谓虚拟映像就是用信息技术对城市运行中的各个物理事物和要素的描述,使得它在不同时空里表达出不同的内容和特质。”神州数码董事局主席郭为试图用类比来解释神州数码对智慧城市的理解和实现方式。
  在郭为看来,“城市公共信息服务平台2.0”是一个真正意义上的平台,是智慧城市建设的核心支撑系统。它的核心特性体现在三方面:一是面向未来的技术发展和业务发展,具有相当的弹性和可扩展性,可容纳未来的新技术,也可以有效支撑未来产生的新服务;二是从底层的数据和信息开始,形成对服务对象的全面理解并提供融合的服务;三是承载从技术层面到业务层面的智慧城市标准和模型。
  神州信息工程院院长谢耘介绍,“城市公共信息服务平台2.0”的架构分为三层。最上层是通过互联网、移动互联网和物联网技术的利用,全面地采集各种各样的信息,并使服务可以全面地覆盖服务对象。在中间层,神州数码利用平台化的技术,让其具备弹性,可以适应未来的发展需求。虚拟映像则是最底层,把城市中的各种物理属性完全投射到信息系统当中,作为基础数据来支持平台的运行。
  “虽然要真正、完整地建立起这个映像非常复杂,但我们是有可能完成的。”谢耘信心满满,“幸好我们现在借助物联网技术能够拥有广泛的数据采集能力,拥有足够的计算能力以及大数据分析能力。当然,这个映像不是一步就能完成的,它需要不断积累和完善。我们希望用这个架构真正解决智慧城市建设和发展过程中的问题,能够很好地服务市民、政府、企业等,真正促进城市面向未来持续健康发展。”
  重在融合实践
  有人认为,当前的智慧城市仍是理念多于实践。在发布会现场,神州数码大数据专家史文钊利用对智慧城市的研究建立起来的模型,演示了几个城市的人口、健康、交通的分析及预测。郭为则认为,神州数码发布“城市公共信息服务平台2.0”,体现的不仅是其理念和技术上的领先,更重要的是它在智慧城市领域的积极实践。
  今年10月,张家港市民网页上线,成为“城市公共信息服务平台2.0”应用的代表。这一应用整合了已有的市民卡、市民热线、社区工作站、自助终端,同时新建了网上、移动、互动电视的市民服务渠道,并根据各渠道的不同特点提供了不同的服务体验。
  “平台并不是简单地搭建一个应用商店,它把政府服务、公共服务、商业服务围绕人的一生融合在了一起,各个服务是有关联的,我们构建了一个模型来进行服务的融合。”谢耘认为,张家港市民网页超越了现在围绕局部开展信息化的建设思维,不仅是为了解决单一的交通、医疗等问题,而是将城市作为一个整体的系统来看待,建模并从底层融合各类对象和服务。
  “这一架构的优势在于城市的虚拟映像是稳定的,而城市服务的需求是多样的,构建这样一个稳定的城市虚拟映像,就可以随时根据需求,开发出不同目的、不同主体的公共信息服务应用。而我们也将在更多的城市对这一架构进行实践和应用。”郭为说。
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