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用户从最初对社交媒体的“使用与满足”,逐渐出现“使用与不满足”和“不使用与满足”等心理、行为变化,探索用户“使用与不满足”与“不使用与满足”的社交媒体焦虑现象具有理论意义。而引导用户正确看待社交媒体和社交媒体焦虑,把握社交媒体焦虑度,平衡好社交媒体线上社交和真实生活线下社交的关系,缓解社交媒体焦虑过度带来的负面影响,具有实践价值和现实意义。