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摘要：自来水的水质安全是供水系统的重要工作，直接影响着千家万户居民用水的清洁卫生。解决自来水水质安全问题是自来水系统需要不断深入探讨的重要问题，文章主要分析了我国自来水水质现状及污染原因的情况，初步提出了一些解决水质污染的对策。
关键词：自来水；水质；对策
中图分类号：TU991.21 文献标识码：A文章编号：
水是生命之源，自来水是我们日常生活中必不可少的基本物质，没有它，人们正常的生产与生活将直接受到严重影响，随着近年来人们生活水平的不断提高，自来水的水质安全问题得到了广大群众的热切关注，各种供水系统和方式都在尝试为民众提供更高质量的健康用水。自来水虽然也是一种商品，但更是作为影响公众身体安全、社会稳定的公共物品而存在。水质安全作为供水系统中的重要环节,居民饮用水的清洁状况直接影响着人民的身体健康。
1我国自来水水质现状及污染原因
我国经济发展迅速，但环境污染日益严重，尤其是饮用水污染尤为突出。 目前自来水的不安全性主要表现在水源污染、自来水输水管网二次污染、 自来水加氯消毒引起的潜在危害这三个方面。
1.1出厂水质虽然符合《生活饮用水卫生标准》，但存在着余氯和溶解氯、游离碳酸、碳酸离子、硝酸离子等物质积聚在管道内壁使管网水的浊度、色度、含铁量、含锰量等高于出厂水。另外工业废水排放越来越多，尤其是生活用水总量呈直线上升趋势， 这使许多使用地表水做水源的水质直接受到污染。与地表水相比，使用地下水做水源的相对较好一些，但由于近年来化学肥料及农药的过度使用，使得有害物质渗入地下，不同程度地影响了地下水质，这些都将影响到出厂水的水质，降低了生活饮用水卫生标准。
1.2城市给水管大多采用钢筋混凝土管或水泥砂浆衬里的铸铁管等管材，除余氯稍有降低， 浑浊度、溶解性总固体略有升高外，其他指标与出厂水相比较无明显差异。 但对于使用年限较长且未进行内涂衬的管道，由于物理、化学、电化学、微生物等的作用，在给水管道的内壁会逐渐形成不规则的“生长环”，且随着管龄的增长而不断增厚，使得过水断面面积减小、输水能力降低并严重污染水质， 加之城市自来水管网年久失修，维护管理不力，管网渗漏高达 20%以上，甚至 40%，造成二次污染，安全堪忧。同时，涂沥青类物质为衬的管道，可能导致水中苯类、挥发性酚类指标的含量增大。
1.3管道附属设施和管道设计施工也会影响到水质。为了管网的正常运行，管网中需设置一定数量的控制阀门、泄水阀、消防栓等附属设施，长期置于地下或露天，经常受到雨水或其他污水的侵蚀，极易损坏。管网一旦失压，会将附近地下污水吸入管网，造成二次污染。
这些因素的存在直接导致了自来水水质达不到国家标准，对人体健康构成威胁。 在我国，因为水质问题而引发的地方病也时有报道，如深圳商报的《淮河支流出现癌症村》，南方都市报的《清远 “短命村”肇因水污染 全国四分一人口饮用不洁水》及新京报的《浙江水危机，催生“水难民”》等，解决水质污染问题已经是迫在眉睫。
2解决水质污染的主要措施
2.1自来水公司要建立水质公告制度
我国自来水公司一直在保持供水的同时也保持着沉默，这种服务模式缺乏和消费者之间的交流，既不利于自来水公司自身的发展，也不利于改善自来水的水质。我国自来水公司有必要走出自我封闭的模式，建立水质公告来向自来水的广大用户群体提供水质信息，帮助用户加深对供水流程的了解，并努力获得社会的认可。如今人们不仅对饮用水的清洁有了更高的要求，更是关注着饮用水各项物质的含量，在这种趋势下自来水公司必须增加质量意识，改变因垄断经营带来的松懈和不负责任的状态，尽力满足社会对饮用水水质的要求。水质公告的建立可以帮助自来水公司在内部压力和社会压力的共同作用下提高公司的质量意识，管理水平和技术水平，能够帮助公司改善水质和提高供水能力，进而促进公司的发展，获得社会的认同和赞誉，实现经济效益和社会效益的和谐统一；另外水质公告能够提高用户对自来水系统的了解，不仅让用户更加认识到自来水是一种集合了众多劳动的产品，还帮助用户获取各自关心的饮用水信息，有助于为自来水公司营造一个良好的外部环境。
2.2提高出厂水水质的稳定性，严格控制浊度超标。
目前世界上许多发展中国家对于饮用水的净化方法，基本上还是采用常规的混凝→沉淀→砂滤→投氯消毒工艺。这种工艺对于澄清水质，消除水中病原菌是十分有效的。一般认为经过常规的流程，滤后水中大肠杆菌等传染病菌和病毒能得到基本的去除。但随着水体污染的加剧，种类繁多的有机物进入水体形成真溶液，常规工艺几乎无能为力，必须寻求新的处理方法，臭氧氧化法、光化学氧化法、高锰酸钾氧化法、空气吹脱、吸附、膜法等方法就是比较先进的水质深度处理技术，能够很好的降低水中有害物质的含量，提高出厂水的水质标准。
2.3更新或改造供水管道系统,深化管网管理。
在选择自来水管道的管材时要选用产品质量较好的厂家,管道的内壁一定要好,既能抗腐蝕又不析出有害物质。在新管道铺设或对旧管道进行改造时，可采用预应力钢筋混凝土管、给水塑料管、玻璃钢管、球墨铸铁管等。如果管道较短，则可采用给水塑料管、衬里钢管、铝塑复合管、薄壁不锈钢管等。要尽量减少镀锌钢管的使用。在自来水管道的施工过程中，必须严格遵守给水工程设计和施工规范。如果条件允许的话，尽量铺设环状管网，虽然费用比较高，但却比树状管线水质条件好。如果管线延伸太长,应考虑在中途加氯和定期冲洗。要合理地安装泄水阀，不能淹没在水中，减少管道集水机率,减少管内流向、流速的剧变。最后管道安装完成后要进行彻底的检修和消毒。另外，每年要周期性的对管道末端进行冲洗，以减少水质的污染。
2.4采用新的净水技术,改进饮用水处理工艺。
臭氧氧化法和预处理技术等很多先进的水质处理方法可以很好的提高饮用水的水质标准，预处理技术包括加化学氧化剂、投放吸附剂、光化学氧化以及生物氧化技术等。臭氧活性炭处理有氧化有机物与吸附有机物的双重功能,因此得到广泛应用,但活性炭吸附饱和后需要再生,增加了管理的复杂性。膜技术：由于制造技术的进步,各类有机分离膜造价的降低,膜法的应用日益广泛，一般的细菌和浊度可由微孔精密滤膜去除，病毒、天然有机物可由超滤膜去除,纳滤膜可去除农药、表面活性剂等,反渗透膜可去除更小的无机离子相有机物。膜技术的应用可使受污染的水源经膜分离获得高质量的饮水。
在工作实践中不断钻研和学习新的技术，应用新的方法和设备来提高自来水水质。限于经济性的考虑，企业更要重视对原有工艺进行不断的优化，例如可以在消灭病菌、微生物的基础上，适当减少氯的含量，尽量让出厂水中的余氯保持在氯胺状态，可以有效降低氯的危害。
2.5管道分质供水
根据我国国情,经济实力不足,难以大量投资采用新技术以改造城市净水厂,以获得高质量的饮用水。根据统计,我国居民实际饮水量只占用水量的5%左右,因此可采用分质供水,即饮用水提供高质量的水,其他用途提供相对低质量的水的办法。管道分质供水是在每一栋楼房或小区建造一个制水站，由专用的一套管网输送洁净水到各家各户作为饮水专用。具体实施可有几种形式:第一,对新建城市或开发区,设置两套供水管网,一套专供饮用水,饮用水采用高级净水处理技术,以得到高质量饮水。第二,有的地区可将地下水饮用,将受污染的河水处理后供工业用。第三,可在居民区设点进一步净化自来水。但分质供水造价昂贵，水价也高，普通百姓难以承受，仅在设计施工、管理维护、水费收取、卫生指标及安全程度等各方面都存在诸多问题，而且仅仅能解决饮水问题。
3结束语
综上所述，自来水是人们生活中不可或缺的物质，其水质的好坏关系着人民群众的身体健康和社会的和谐稳定，不断强化质量意识和安全意识，这不仅是自来水公司必须承担的社会责任，更是促进自身发展的必然途径。
参考文献：
[1]柳铸红.水质管理与水质控制[J].赤峰学院学报，2010.5
[2]卢苏.浅议自来水水质问题及对策探析[J].科技致富向导，2010(36).
关键词：自来水；水质；对策
中图分类号：TU991.21 文献标识码：A文章编号：
水是生命之源，自来水是我们日常生活中必不可少的基本物质，没有它，人们正常的生产与生活将直接受到严重影响，随着近年来人们生活水平的不断提高，自来水的水质安全问题得到了广大群众的热切关注，各种供水系统和方式都在尝试为民众提供更高质量的健康用水。自来水虽然也是一种商品，但更是作为影响公众身体安全、社会稳定的公共物品而存在。水质安全作为供水系统中的重要环节,居民饮用水的清洁状况直接影响着人民的身体健康。
1我国自来水水质现状及污染原因
我国经济发展迅速，但环境污染日益严重，尤其是饮用水污染尤为突出。 目前自来水的不安全性主要表现在水源污染、自来水输水管网二次污染、 自来水加氯消毒引起的潜在危害这三个方面。
1.1出厂水质虽然符合《生活饮用水卫生标准》，但存在着余氯和溶解氯、游离碳酸、碳酸离子、硝酸离子等物质积聚在管道内壁使管网水的浊度、色度、含铁量、含锰量等高于出厂水。另外工业废水排放越来越多，尤其是生活用水总量呈直线上升趋势， 这使许多使用地表水做水源的水质直接受到污染。与地表水相比，使用地下水做水源的相对较好一些，但由于近年来化学肥料及农药的过度使用，使得有害物质渗入地下，不同程度地影响了地下水质，这些都将影响到出厂水的水质，降低了生活饮用水卫生标准。
1.2城市给水管大多采用钢筋混凝土管或水泥砂浆衬里的铸铁管等管材，除余氯稍有降低， 浑浊度、溶解性总固体略有升高外，其他指标与出厂水相比较无明显差异。 但对于使用年限较长且未进行内涂衬的管道，由于物理、化学、电化学、微生物等的作用，在给水管道的内壁会逐渐形成不规则的“生长环”，且随着管龄的增长而不断增厚，使得过水断面面积减小、输水能力降低并严重污染水质， 加之城市自来水管网年久失修，维护管理不力，管网渗漏高达 20%以上，甚至 40%，造成二次污染，安全堪忧。同时，涂沥青类物质为衬的管道，可能导致水中苯类、挥发性酚类指标的含量增大。
1.3管道附属设施和管道设计施工也会影响到水质。为了管网的正常运行，管网中需设置一定数量的控制阀门、泄水阀、消防栓等附属设施，长期置于地下或露天，经常受到雨水或其他污水的侵蚀，极易损坏。管网一旦失压，会将附近地下污水吸入管网，造成二次污染。
这些因素的存在直接导致了自来水水质达不到国家标准，对人体健康构成威胁。 在我国，因为水质问题而引发的地方病也时有报道，如深圳商报的《淮河支流出现癌症村》，南方都市报的《清远 “短命村”肇因水污染 全国四分一人口饮用不洁水》及新京报的《浙江水危机，催生“水难民”》等，解决水质污染问题已经是迫在眉睫。
2解决水质污染的主要措施
2.1自来水公司要建立水质公告制度
我国自来水公司一直在保持供水的同时也保持着沉默，这种服务模式缺乏和消费者之间的交流，既不利于自来水公司自身的发展，也不利于改善自来水的水质。我国自来水公司有必要走出自我封闭的模式，建立水质公告来向自来水的广大用户群体提供水质信息，帮助用户加深对供水流程的了解，并努力获得社会的认可。如今人们不仅对饮用水的清洁有了更高的要求，更是关注着饮用水各项物质的含量，在这种趋势下自来水公司必须增加质量意识，改变因垄断经营带来的松懈和不负责任的状态，尽力满足社会对饮用水水质的要求。水质公告的建立可以帮助自来水公司在内部压力和社会压力的共同作用下提高公司的质量意识，管理水平和技术水平，能够帮助公司改善水质和提高供水能力，进而促进公司的发展，获得社会的认同和赞誉，实现经济效益和社会效益的和谐统一；另外水质公告能够提高用户对自来水系统的了解，不仅让用户更加认识到自来水是一种集合了众多劳动的产品，还帮助用户获取各自关心的饮用水信息，有助于为自来水公司营造一个良好的外部环境。
2.2提高出厂水水质的稳定性，严格控制浊度超标。
目前世界上许多发展中国家对于饮用水的净化方法，基本上还是采用常规的混凝→沉淀→砂滤→投氯消毒工艺。这种工艺对于澄清水质，消除水中病原菌是十分有效的。一般认为经过常规的流程，滤后水中大肠杆菌等传染病菌和病毒能得到基本的去除。但随着水体污染的加剧，种类繁多的有机物进入水体形成真溶液，常规工艺几乎无能为力，必须寻求新的处理方法，臭氧氧化法、光化学氧化法、高锰酸钾氧化法、空气吹脱、吸附、膜法等方法就是比较先进的水质深度处理技术，能够很好的降低水中有害物质的含量，提高出厂水的水质标准。
2.3更新或改造供水管道系统,深化管网管理。
在选择自来水管道的管材时要选用产品质量较好的厂家,管道的内壁一定要好,既能抗腐蝕又不析出有害物质。在新管道铺设或对旧管道进行改造时，可采用预应力钢筋混凝土管、给水塑料管、玻璃钢管、球墨铸铁管等。如果管道较短，则可采用给水塑料管、衬里钢管、铝塑复合管、薄壁不锈钢管等。要尽量减少镀锌钢管的使用。在自来水管道的施工过程中，必须严格遵守给水工程设计和施工规范。如果条件允许的话，尽量铺设环状管网，虽然费用比较高，但却比树状管线水质条件好。如果管线延伸太长,应考虑在中途加氯和定期冲洗。要合理地安装泄水阀，不能淹没在水中，减少管道集水机率,减少管内流向、流速的剧变。最后管道安装完成后要进行彻底的检修和消毒。另外，每年要周期性的对管道末端进行冲洗，以减少水质的污染。
2.4采用新的净水技术,改进饮用水处理工艺。
臭氧氧化法和预处理技术等很多先进的水质处理方法可以很好的提高饮用水的水质标准，预处理技术包括加化学氧化剂、投放吸附剂、光化学氧化以及生物氧化技术等。臭氧活性炭处理有氧化有机物与吸附有机物的双重功能,因此得到广泛应用,但活性炭吸附饱和后需要再生,增加了管理的复杂性。膜技术：由于制造技术的进步,各类有机分离膜造价的降低,膜法的应用日益广泛，一般的细菌和浊度可由微孔精密滤膜去除，病毒、天然有机物可由超滤膜去除,纳滤膜可去除农药、表面活性剂等,反渗透膜可去除更小的无机离子相有机物。膜技术的应用可使受污染的水源经膜分离获得高质量的饮水。
在工作实践中不断钻研和学习新的技术，应用新的方法和设备来提高自来水水质。限于经济性的考虑，企业更要重视对原有工艺进行不断的优化，例如可以在消灭病菌、微生物的基础上，适当减少氯的含量，尽量让出厂水中的余氯保持在氯胺状态，可以有效降低氯的危害。
2.5管道分质供水
根据我国国情,经济实力不足,难以大量投资采用新技术以改造城市净水厂,以获得高质量的饮用水。根据统计,我国居民实际饮水量只占用水量的5%左右,因此可采用分质供水,即饮用水提供高质量的水,其他用途提供相对低质量的水的办法。管道分质供水是在每一栋楼房或小区建造一个制水站，由专用的一套管网输送洁净水到各家各户作为饮水专用。具体实施可有几种形式:第一,对新建城市或开发区,设置两套供水管网,一套专供饮用水,饮用水采用高级净水处理技术,以得到高质量饮水。第二,有的地区可将地下水饮用,将受污染的河水处理后供工业用。第三,可在居民区设点进一步净化自来水。但分质供水造价昂贵，水价也高，普通百姓难以承受，仅在设计施工、管理维护、水费收取、卫生指标及安全程度等各方面都存在诸多问题，而且仅仅能解决饮水问题。
3结束语
综上所述，自来水是人们生活中不可或缺的物质，其水质的好坏关系着人民群众的身体健康和社会的和谐稳定，不断强化质量意识和安全意识，这不仅是自来水公司必须承担的社会责任，更是促进自身发展的必然途径。
参考文献：
[1]柳铸红.水质管理与水质控制[J].赤峰学院学报，2010.5
[2]卢苏.浅议自来水水质问题及对策探析[J].科技致富向导，2010(36).