【摘 要】
：
如今,企业开始从面向事务(transaction-oriented)的市场战略向面向关系(relationship-oriented)的市场战略改变.在这转变的过程中,企业的决策层把更多的精力放在了客户的维持
论文部分内容阅读
如今,企业开始从面向事务(transaction-oriented)的市场战略向面向关系(relationship-oriented)的市场战略改变.在这转变的过程中,企业的决策层把更多的精力放在了客户的维持和挖掘上.企业要考虑在公司周围有多少潜在的客户,在现有客户中又有多少潜在的价值.这就使得企业必须了解企业同客户的关系程度,决定根据不同的客户价值进行投资.客户生命周期价值在此环境下孕育而生.客户生命周期价值一般用在传统行业中,然而随着互联网用户不断的增多,也开始考虑如何细分网络客户.
其他文献
目的了解行为干预对原发性高血压患者血压及生活质量的影响.方法抽取门诊原发性高血压患者106例,随机单盲分成干预组54例,对照组52例.采取多种形式的健康教育对干预组进行为
目的探讨苯那普利、氨氯地平对原发性高血压肾功能损害患者血浆一氧化氮(NO)与内皮素(ET)水平的变化.方法用放免法(RIA)测定46例原发性高血压伴有肾功能损害患者血浆NO和ET水
根据0～6岁小儿的体格设计出小儿制动器具的面积及材料,临床使用6个月,取得了满意的成绩.认为本套器具避免了传统制动器具的弊病,防止小儿撕裂伤口,保证单人操作时治疗顺利进行
目的总结43例肝癌患者行三维适形放疗加动脉时辰化疗的护理经验。方法采用铂类+5-氟脲嘧啶方案,用常规剂量动脉化疗,化疗2～3个周期后给予三维适形放疗,然后再根据疗效给予1～2个
加强院系二级教学档案管理,有利于提升高职院校教学档案考究和教学资料的有效综合利用,对院系档案的管理质量有着非凡的意义。