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根据普华永道所作的一项覆盖全球发达国家和发展中国家的医疗消费者、支付者（主要是保险公司和政府）以及医师的大型调查，大约一半的消费者预计：未来3年内，移动医疗方案的应用将从便利性（46％）、成本（52％）、品质（48％）方面得到不同程度的增加。与消费者类似，医疗计划主管也对技术的应用颇为关注，但是医生却表现出较低的热情。