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基于部门设备管理的特点和运作流程,采用ASP动态网页编程技术和Microsoft Access2003数据库.开发基于CRM模式的学校部门设备管理系统,探索CRM管理模式在部门设备管理中应用,完成了部门设备基本信息管理、报表打印、设备信息查询、客户(用户)信息管理等功能,成功实现了部门设备的管理需求。