手机广告的“无线”前程

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  手机堪称是惟一一个与用户24小时贴身的媒体,其潜在广告价值将大得惊人
  
  现在,当你收到任何不明短信时,大可不必像以前那样担心了,因为这些以“106”开头的发送号码背后都对应惟一的发送者。
  从2007年12月1日起,这些发送者即SP(信息服务商)的“管家”信息产业部令所有向手机用户发送的服务信息均以“106”打头,不管你的手机号码是移动的,还是联通的,或者小灵通。
  


  这样能让你免受一部分短信的骚扰,尤其是那些不健康、具有欺骗性的垃圾短信。当然,那些合法的广告短信不会被过滤掉,你依然会收到诸如屈臣氏圣诞惊喜不断、刷银联卡中大奖、银行理财产品收益突破8%之类的广告促销短信。
  这个举措推进了一个全新的广告市场——手机广告,也称无线广告。2006年上半年,中国移动和中国联通先后宣布进军手机广告市场,分众传媒以3000万美元收购了北京凯威点告技术有限公司,成立北京分众无线传媒技术有限公司(下称分众无线),正式运作手机广告业务。
  易观国际2006年发布的一项报告中指出,2005年是手机广告市场的概念引入期,进入2006年以来,运营商和众多SP都开始寻求规范化与合法化路径,并积极探索新的业务模式。易观国际预测,手机广告规模将从2006年的1.31亿元跃升至2007年的2.35亿元。
  另一家机构的预测更为乐观。根据艾瑞市场咨询提供的数据,2007年中国无线广告业务的市场总量预计为1亿美元。
  眼下,分众无线正寻求上市。11月底,分众传媒CEO江南春接受媒体采访时透露,分众无线单独上市已列入计划,到2008年初可能会见分晓。届时继两年前把分众传媒带到纳斯达克上市后,江南春将再造第二家上市公司。
  据分众传媒第三季财报,分众无线当季的收入为1400万美元,占其整体收入的9%。而2006年第三季仅为350万美元,同比飙升了近3倍,较之上一季亦大增近三成。
  据分众无线CEO徐茂栋介绍,目前已有汽车、房产、金融、医药、快速消费品、手机数码等数十个行业、超过20万家的国内外知名企业通过该公司投放了无线广告,这种无线营销的广告效果获得了客户的高度认可。
  
  花样不断翻新
  
  目前,以短信和彩信形式的直投广告依然是手机广告的主流模式,不过随着手机网民的迅猛增加,无线互联网广告也表现出强劲的增长潜力。
  中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的报告显示,截止到2007年6月30日,我国网民总人数达到1.62亿,其中手机网民数较2006年增长2.6倍,已有4430万人。同期,我国手机用户已超过5亿,每个月还有500万的增长。
  不久前,分众无线副总裁王毓在2007年无线广告与精准营销论坛上表示,1.6亿网民跟无线互联网有着同等的基础,这为其发展无线广告“建立了非常大的信心。”
  所谓无线广告,除了上述直投广告外,手机用户通过手机登录WAP(手机互联网)网站后,会看到像普通网站那样的各种形式的广告,包括文字链接、门户通栏、频道合作,甚至还有弹出广告等。例如,当你点击一条手机的文字广告时,会迅速转到另一个相关品牌手机的页面,前提是只要你感兴趣。
  作为领先的无线广告服务商,分众无线的任务之一就是帮助广告主在数千家WAP网站上发布这样的链接广告。
  2006年6月,微软MSN中国发布移动版MSN,并宣布与空中网、PICA、分众无线达成合作。微软MSN中国副总裁陈啸称,目前手机版的MSN已超过100万用户,“虽然推广期间有很多不确定性,但高兴的是已有广告主来支持我们。”
  据王毓介绍,无线广告在移动的MSN中已有体现,“跟MSN同时陪伴在你身边。”
  不过,作为一种即时沟通工具,手机版MSN能否成为受青睐的广告载体仍有制约因素。易观国际的评论认为,偏重娱乐功能、高额上网费用、手机界面以及用户群体划分未定等成为其制约因素,因此建议其加强在商务化应用方面的功能开发,贴近用户使用需求,逐步培养用户的使用习惯;对分众无线来说,应合理协调广告内容丰富度与容量大小之间的平衡关系,提高手机广告吸引力。
  还有一种手机广告模式,让手机用户与广告主接触,真正互动起来,以增强广告的效果。例如,你发一条关于保险方面的短信给SP,SP的呼叫中心便开始同时呼叫某保险公司的客户中心,这样你便跟其客服经理通话了,可以向其咨询,当然也可以直接达成购买意向。
  分众无线开发的这种称为PPC(pay per call)的广告按次计费,这是一种典型的按照效果付费方式,实现了企业所谓的“精准营销”目标。
  作为“第五媒体”的手机,也有SP希望能拓展其盈利的媒体模式,即通过免费的内容来吸引用户,同时把用户“再次卖给广告主”。
  比如,2006年9月,空中网与NBA双方共同推出NBA手机官方网站,该网站的所有服务包括视频直播都是免费的,除网络流量费之外,用户不需要支付任何费用。
  双方看重的是在此平台上开展包括品牌联合、市场推广、广告、手机游戏及地面活动等在内的全方位合作。此前,空中网继推出证券板块、手机超女、“粤亮女生”等娱乐活动,希望借此产生更多移动广告收入和无线增值服务收入。
  这些能否成为手机广告的主流模式,现在断言还为时尚早。易观国际分析师李嘉在一篇评论中指出,从2007年开始手机广告进入起步阶段,后两年将快速发展,商业模式探索和创新也将不断出现,直到2010年,手机广告市场完整的产业链才会逐步形成。
  
  绊脚石
  
  无线广告也并非都是万事如意。广告有没有发出去?又没有到达我的目标人群?如何评估手机广告的效果是让广告主头疼的问题。
  尼尔森公司客户服务总监崔力旋认为,这是无线广告非常严峻的问题,即手机是一种私密性的终端,在传输信息的过程当中,广告主并不能对其了如指掌,“对他们来讲实际上是一个盲点。”
  2006年,尼尔森与分众无线联手建立了国内首个无线广告监测系统,理论上第三方的监测机构能一定程度上打消广告主的疑虑,进而推动手机广告市场健康发展。
  崔力旋举例说,如短信等直投广告,其特点就是细分受众、直达目标和目标的深层渗透,监测广告传递过程首先会面临技术门槛,这使得人们很难辨清或很透彻地了解行销的过程;其次是手机具有私密性,毕竟谁都不愿意把自己的手机号码暴露给公众。崔认为,通过一些列复杂的程序和技术手段,尼尔森做出的监测报告能够最真实地反映整个广告的传递过程。
  不过,业内人士分析,就整个行业来说,由于还没有一个独立完整的监测标准和体系,手机广告的效果仍然会受到部分广告主的怀疑。
  在手机用户看来,比效果评估更为重要的是手机广告标准。人们希望自己在收到短信之时就知道这是广告,这样就可以选择是否打开并浏览,而不至于浪费时间。
  由于缺乏行业标准,各种信息鱼龙混杂,有些甚至令用户不堪忍受。2006年10月,曾传出中国广告协会正在制定手机广告标准,但至今没有出台。
  不仅如此,无线广告发展进一步向前走的“绊脚石”还很多,比如长久以来的带宽和资费问题,WAP网站正真的服务内容的匮乏,运营商的高度垄断等等。
  手机堪称是惟一一个与用户24小时贴身的媒体,一方面这保证了广告能够随时到达,另一方面,这也让人们饱受垃圾短信的困扰。毕竟,任何人都不喜欢在自己熟睡的时候被打扰,包括手机短信在内。
  分众无线的对策正如其宣扬的口号:把正确的内容在正确的时间内送达正确的人。
  或许这才是手机广告的魅力所在。
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