最近笔者参加了2001年中国电信论坛冬季会，在会上聆听了许多电信方面新的国外厂商的技术报告，给我整个感觉是：在目前，通信和网络技术已经成熟，宽带和3G已经到了实施和应用阶段了。但是如何有效开发，如何在中国成功应用，目前还多少显得尴尬。技术成熟了，资本也感兴趣，需求也比较明显，应该说万事俱备。但是曾经被媒体、厂商、专家一直看好的宽带运动并没有翩翩而来，人们梦想的宽带经济依旧是梦想。
　　对于厂商来说，感受更深刻和苦涩，除外还继续抱有对宽带坚定的信念外，还必须不断地维持对它的源源不断的投入与漫长的等待。造成这种进退两难的原因当然很多，几乎参与这个领域的机构都可以说出100条外部原因，如消费不成熟，配套不健全，费用还是高，内容单一等等。消费者的抱怨可能就更多了——我就经常去找物业公司，我们小区什么时候用上宽带，而我也常常听到我的同事和朋友抱怨，宽带的作用并不大，刚开始还有些兴趣，时间长了，内容单一，工作忙，谁下班还呆在网上呢？等等。
　　为何市场迟迟不见大起色呢？因为在许多应用上还存在许多非技术的缺陷。笔者认为，对于中国宽带经济来说，目前最稀缺的资源可能就是宽带经营专家了，也就是说，在资源和市场的两头中，缺乏管理人才将需求和供给无缝连接，将现有资源用好、用活，将多方博奕到一个最佳平衡点。
　　到底什么样的人才能称之为宽带经营专家呢？我们先从宽带经营的各个参与方来分析：
　　首先是电信，主要宽带物理设施和通道资源的主要提供者；其次是宽带接入经营者，实现最后一公里的实施者；房地产商，用宽带做卖点的人；物业经营者，日常管理者和收费方；技术开发商，提供和改善技术支持；内容提供商，提供宽带信息，以及其他相关的各种利益关系者。如技术管理机构，新闻管理机构等等。因此要搞好宽带经营，首先要在这些方面寻找利益协调机制，也就是说，要摆平多方之间的利益关系。而且由于情况本身的千变万化——市场需求、技术升级、资源丰富、内容监管、标准制定等等多种因素的影响。各方在市场上的势力也是此消彼涨的。
　　目前参与宽带经济的各方到底抱什么样的动机和期望呢？通常他们是守住自己的阵地，然而又虎视其他认为是“暴利”的领域。结果在许多领域相互竞争，而且由非常交叉。对于电信来说，凭借通道资源优势，在这个宽带发展过程中一直想当老大，甚至还蠢蠢欲动，想进入接入市场，继续来巩固自己在这个市场的主导地位；对于宽带接入经营者，例如长宽，当然不甘心做依附角色，策略就是快速发展自己的地盘，增加与电信谈判的筹码，甚至在这一过程中，做主要推动者。其他参与者当然想继续巩固自己在本行业内的地位，乘机还在其他领域合作中分杯羹。
　　这就形成了在宽带市场“各自为战”的混乱局面，但谁将成为宽带的最终赢家，笔者认为，导致最终赢家的现在还不明确，关键取决于各方的势力。如果在某个环节具有垄断倾向的企业，也许可能成为赢家，但是必须看到，在这场逐利的游戏中，决不可能只有一个赢家，其余皆是输家，因为这是大家一起玩的游戏——要么是皆输，要么是多赢，绝不可能零和。
　　分析了上述的情况之后，我们可以为宽带经营专家进行素描——他（们）必须是一个（群）复合型人才，首先是技术专家，另外还需要公关专家，再次是金融、资本运作高手。技术专家就是明白宽带的发展趋势，不在方向上犯错误，能够清晰地明白各方的利益和利害关系；公关专家就是能够很好地进行协调各方面的关系，特别是对各种势力的变化趋势进行很好地把握，能够说服各种力量愿意进入宽带领域，具有很强的合作意愿；当然也要懂得金融、资本运作，借助资本做大做强。
　　在目前，宽带经济能否做好，关键是事在人为。不过，各位也不必太担心，时势造英雄。随着宽带的进一步发展，人才的培养和成长环境将进一步改善，宽带经营专家也将大量问世。他们的成长代表市场的成熟，企业的壮大。