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浅谈运用新式传媒应对企业公关危机——以蒙牛应对特仑苏牛奶OMP公关危机为例
浅谈运用新式传媒应对企业公关危机——以蒙牛应对特仑苏牛奶OMP公关危机为例
来源 :卷宗 | 被引量 : 0次 | 上传用户:longer9568
【摘 要】
:
一个企业在发展壮大历程中,不可避免地遇到公关危机事件,公关事件的发生,对于企业本身的社会形象、品牌以及企业自身经济发展造成负面影响,有效地处理公关危机事件,恢复消费者、社
【作 者】
:
张静
【机 构】
:
中央民族大学,北京,100081
【出 处】
:
卷宗
【发表日期】
:
2017年33期
【关键词】
:
蒙牛
公关危机
网络
新式传媒传媒
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一个企业在发展壮大历程中,不可避免地遇到公关危机事件,公关事件的发生,对于企业本身的社会形象、品牌以及企业自身经济发展造成负面影响,有效地处理公关危机事件,恢复消费者、社会、政府对企业的信任有重要的发展意义。
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