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<正> 1982年以来,上海市内电话局结合企业整顿,从用户需要出发,抓住电话“装不上、打不畅”这个难题,努力提高通信效能和经济效益,促进企业向“生产经营型”转变,取得了可喜的成效。据统计,1982年1～9月份,电话设备容量增加6,000门,电话用户净增5.310线,比1981年同期增加近1倍,提前3个月完成了上级下达的全年放号5,000线的计划。电话接通率低和拨号音慢的状况也有初步改善。由于坚持多放、早放号线,