诺兰模型的启示

来源 :中国计算机报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:jackie_kara
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  目前国内大型企业进入诺兰模型第四阶段晚期或第五阶段早期;中小企业有1%~2%进入第四阶段,约40%进入第三阶段,大多数中小企业还处在第一或第二阶段。诺兰模型说明,信息资源整合是信息化建设必经途径,是信息资源充分利用的基础。
  
  诺兰六阶段模型
  
  1996年,国际经济合作发展组织(OECD)提出“以知识为基础的经济”(The Knowledge Based Economy)的概念,我们普遍称为知识经济,其根本特征是知识成为关键性的战略资源,成为经济增长的重要动力。知识经济时代又称信息时代,其典型特征是谁能获取信息技术的优势,谁就能在全球性激烈的竞争中占据优势。如何充分、有效地利用信息资源,成为我们这个时代的基本需求。
  从我国信息化建设过程看,无论政府还是企业的信息化建设,都存在着数据分散、数据源不惟一、核心系统难以对接、数据的分析不共享等一系列问题,形成了众多的信息孤岛。目前,由国内大型企业和政府开展的资源整合和信息共享工程,如银行业、电信业的大集中工程、信息资源管理工程、12金电子政务工程等都将信息资源整合纳入日程。但目前为止,信息资源整合不足仍是制约信息共享和有效利用的瓶颈。
  
  信息化建设六阶段
  
  美国著名信息专家诺兰(Nolan)根据大量历史资料与对信息化建设实际发展状况的全面考
  察,提出了一个地区、一个行业及一个企业计算机应用发展的客观道路及规律,即所谓的“诺兰模型”。诺兰模型分析了信息化建设的一般规律,这对于我们认识信息资源整合必要性有深刻的意义。
  诺兰认为,某一范围的计算机应用发展必须经过六个阶段:
  第一阶段是初装阶段。初期引入的一些计算机主要起宣传、启蒙的作用,不要求讲究实际的效益。
  第二阶段是普及阶段。计算机开始普及,一些初期尝试的成功,使人们对计算机技术开始产生了实际的、基于自身工作需求的兴趣。
  第三阶段是控制阶段。投入使用的应用系统多起来,计算机在经营过程中发挥了作用。但由于缺乏全局的考虑,这一阶段各应用系统不协调,未取得预期的效益。在这一阶段后期出现技术转型,由部门级应用转为企业级应用,由以基础设施和基础应用为主的技术转为以信息资源整合为主的技术转型。
  第四阶段是整合阶段。人们开始使用信息系统工程的思想进行全面规划、建设与改造信息系统。基于主题数据库的应用增加,信息资源的充分利用纳入信息化建设的日程。
  第五阶段是数据管理阶段。在系统集成和整合基本完成的条件下,信息管理提高到以计算机为技术手段的水平上。这时,计算机作为日常信息处理工具的作用开始发挥出来,投资开始见效。信息资源进入整合利用和提高阶段,这一阶段的基本特征是,信息资源整合开始逐步发挥作用,但后续的基础投入放缓。
  第六阶段是成熟阶段。在日常数据已经进入计算机的条件下,人们通过数据处理和充分应用,使系统决策水平得到提高,计算机的作用大大地发挥出来。数据处理和整合与需求相匹配,社会进入信息时代。
  诺兰模型在信息化建设发展中具有十分重要的指导意义。目前国内大型企业进入第四阶段晚期或第五阶段早期;中小企业有1%~2%进入第四阶段,约40%进入第三阶段,大多数中小企业还处在第一或第二阶段。诺兰模型说明,信息资源整合是信息化建设必经途径,是信息资源充分利用的基础。
  
  资源整合需互联互通
  
  信息资源整合技术的核心任务就是解决互联互通和信息共享利用问题。但是在我国信息化建设中还存在以下问题:
  1.社会组织和体制约束
  目前,我国政府为社会公众提供的服务基本上是按照机构设置时的职能分工,由不同的政府部门来履行。因此,社会公众在享受跨政府部门提供的公共服务时,其主要方式仍然是个人要面对多个政府部门和单位。即使每一个单位的服务效率很高,服务质量和服务水平也很好,也避免不了因办公场地的不同而要跑多个地方完成办理某件事情的情况。因此,从实际需要出发,整合和重组不利于政府服务能力和水平提高的机构和业务,建立和重构一套基于适应政务信息化特点的行政管理体系和业务流程,将是整合信息资源过程中处理体制性障碍的关键。
  2.规范的缺位
  信息资源整合涉及到跨部门以及跨互联网的信息资源,这些信息资源分散在不同的主体中,会涉及到知识产权保护问题。知识产权保护是科技进步的有效政策基础,如何协调知识产权保护和信息共享之间的矛盾,需要相关的规范。
  3.统一信息资源标准
  统一信息资源标准是国内企业、政府在信息资源整合过程中必须面对的问题,这已经成为一种共识。但同时,由于缺乏一个公中间机构对信息资源进行统一规划和构建统一的信息资源标准,所以目前在企业内部、个别行业内部建立的信息资源标准,并不能有效地解决越来越多的企业之间、行业之间、政府跨部门的信息资源整合。
  4.技术的相互融合
  从信息技术的发展大趋势来看,信息技术的相互融合是必然的,但由于不同厂商对市场利益最大化的追求,使得用户在实际应用中必然面对不同厂商提供的产品之间的异构和不兼容问题。同时,不同部门和机构之间由于缺乏协调机制,采用不同厂商的产品,导致技术在微观层面出现互相排斥的情况。目前已经存在一些解决方案:一方面,互联网的相关数据交换标准比较统一,可以充分利用互联网相关技术,通过互联网平台实现信息整合和共享;另一方面,需要借助中间件平台、SOA、数据交换和目录交换技术实现技术上的整合。
  信息技术创新速度快,新的技术不断涌现,老的技术也在不断升级换代,技术的相互融合和相互排斥的矛盾不能避免。对于进行信息资源整合的企业和机构来说,需要针对具体问题提出具体的解决方案。
  5.未来应用需求的不确定性
  信息资源整合还必须面对的一个问题是需求的不确定性。尤其是Web 2.0技术的发展,使个人成为信息的创造者和传播者。如何整合这些高速创生的信息中的有用信息资源,是目前我们看到的最新问题。同类的情况也将在其他技术应用领域出现。信息技术已经不单是一个工具,同时也引发我们产生新的需求,这些需求在新技术出现前是不确定的。
  6.其他配套措施不完备
  近年来,信息资源整合已经成为企业和政府下一步信息化建设的重点,但无论从公开的信息渠道,还是机构和企业内部,都难以形成体系化的共识。信息资源整合技术人才和管理人才的缺乏,也在制约着信息资源整合的顺利进行。社会缺乏系统的信息资源整合培训体系,也是造成人才不足和认知不到位的主要原因。总之,信息资源整合是个复杂的系统工程,除了对体制、法规、标准、技术的重视外,还需要配套的人才机制、培训体系,并强化用户的认知水平。
其他文献
“十五”期间,我国信息化建设、应用发展迅速,电子认证服务行业随之产生而发展,给我们感触最大的莫过于《电子签名法》的正式实施,这无疑是信息化建设、应用与发展的一个重要里程碑,具有深远意义。  电子认证服务行业的大发展还有一段漫长而艰难的路,规范发展是我们的目的,探索与创新是我们的目标。我们坚信,电子认证服务行业的明天会更美好!  颐信科技有限公司是一家致力于信息安全及电子政务、电子商务领域的高科技公
本报讯 为期6天的第十届北京国际科技产业博览会(简称科博会)于5月24日拉开帷幕。本届科博会以“创新与发展”为主题,内容包括由国内外知名经济学家助阵的主题报告会、高新技术展览会、6场项目推介洽谈会、8个论坛和大型人才招聘会等。  伴随着2008年北京奥运会的临近,本届科博会充分展示科技奥运的最新成果。记者了解到,三星、松下、联想、海尔等奥运赞助商参与数字奥运展览,展示科技奥运成果。在中关村自主创新
你有没有想过将来,所有的电器,都不再拖着长长的电线“尾巴”?电池、插座、电线等电力供给和传输设备都被丢进了科技博物馆?近日,美国麻省理工学院的科研人员,成功地通过无线电力传输点亮了一个功率60w的电灯泡,标志着无线电力传输技术初步成型。如果一切进展顺利,在今后几年内,笔记本电脑、手机等可移动设备就可能不受电线、电源的束缚,真正成为可以自由移动的便携式设备了。  该科研小组由6名来自麻省理工学院物理
关键字:高性能计算/标准/联盟     4月3日,首台符合高标委刀片服务器标准的服务器高调亮相,从提交标准到推出成品,一切都显得一帆风顺。  3月28日,在信息产业部相关领导和中国电子工业标准化技术协会领导的见证下,中国高性能计算机标准工作委员会在京成立。  4月3日,本报记者在曙光公司的2007年市场战略发布会上见到高标委主任历军、秘书长曾宇,希望采访刚成立才6天的中国高性能计算机标准工作委员会
项目背景:萨班斯引发的思考    ABC集团公司(应作者要求,隐去文中所涉及公司的真实名称,以ABC集团公司代之)是一家传统的制造业企业,总部设在北京。现在公司IT部门最主要的职责有两方面:第一部分是IT系统运行维护管理,包括SAP生产管理系统、Oracle财务系统、库存管理系统,以及邮件系统的运行维护管理;第二部分是IT基础架构的管理,包括机房、服务器,还有入侵检测、防病毒等IT系统一般控制的管
我们的测试方法    1.亮度测试:采用照度计选取显示器中9点亮度进行测试,测试出其每个点的亮度除以9求出其亮度值。  2.亮度均匀性测试:采用照度计选取显示器中9点亮度进行测试,测试出屏幕中亮度最低点和亮度最高点,求出二者的比值。  3.对比度测试:对比度测试采用照度计对显示器进行全黑全白两种状态下的亮度测试,求出16点中全白和全黑亮度的比值为最大对比度测试值。  4.响应时间测试:采用Moni
你是否感觉疲乏无力、精神不振、注意力不集中、记忆力减退?如果出现这些现象,说明你很可能已经处于亚健康状态了。同样,如果你的电脑有系统运行缓慢,部分软件运行不正常,系统不稳定、经常无故重启等现象,那么说明你的电脑很可能也处于亚健康状态了。  所谓亚健康,就是处于健康和疾病的中间状态。电脑也有亚健康吗?是的,而且这种现象还非常普遍。对于电脑来说,亚健康就是既非完全正常,又非不能使用。据一项网络调查显示
a赛迪顾问统计数据显示,2007年前三季度中国市场台式PC销量为1541.4万台,同比增长13.2%,销售额为633.9亿元,同比增长3.4%。从销量上看,保持着稳定的增长势头,但由于竞争导致的价格战使得厂商的利润没有明显提升,中小品牌生存环境依然恶劣。从产品结构上看,双核处理器、19英寸宽屏液晶显示器、大容量内存和硬盘已经成为市场主流。从垂直市场来看,家用和中小企业市场增长依然强。  综合中国台
作为知名的家电厂商,长虹集团早在20世纪80年代末就开始了信息化的尝试。长虹事业的迅速发展离不开其长期对信息化的投入和建设,而信息化系统的稳定运行需要高性能、高效率的基础设施保障。近年来,长虹集团已完成了一个高质量的数据中心机房建设,数据中心运行着办公自动化和ERP等各种业务应用,数据网络总体上已经覆盖了公司内的每一个办公室。    存储孤岛:信息化进程拦路石    经过多年的信息化建设,长虹集团
有一家正在实施ERP系统的公司向笔者诉苦,说由于在信息化项目实施过程中的沟通工作做得不够好,公司和实施方的矛盾很大,到目前为止系统实施过程陷于停顿局面,公司相关部门一度要求停掉这个项目。可是,在ERP项目上公司投资巨大,投入了相当多的人力、物力,怎么能半途而废呢?  其实,在信息化项目实施过程中,很多项目的失败是由于缺乏良好的沟通管理造成的,这家公司所遇到的情况就是没有对项目沟通引起足够的重视。因