聊天,高绩效经理人的秘笈吗

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一家澳洲大型金融服务公司,近日聘请睿仕管理顾问公司进行了一项调查,试图找到企业中高绩效者的与众不同之处.调查以创造赢利、团队协作、客户服务满意度和其它关键绩效指标作为衡量标准,结果发现:高绩效的经理,往往是那些花更多时间和员工进行沟通,并和员工一同分析工作进展的人,而他们都有一个有趣的特点:爱聊天.
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