当身体出现小小不适时，或许你不用急着赶往医院，只要掏出手机就能根据症状自诊病情，甚至还能在线与知名医生互动。这就是春雨掌上医生。
　　网易高管当“医生”
　　在创办春雨掌上医生之前，张锐最常被人提起的头衔是网易副总编辑。去年中，这位年近40岁的网易高管辞职创业，进军移动互联网。
　　“移动互联网可做的东西很多，我们使用的是排除法。”张锐说，社交产品是不做的，手机工具如滤镜等是不做的，游戏是不碰的，这些领域不仅竞争者多，而且出现了拔尖者。在调查和比较了众多细分领域后，他最后把视线锁定在了医疗健康上。他有自己的理由，医疗健康是刚性需求，大量的需求没有被满足，而在美国，移动健康领域已有ZocDoc、DrChrono等成功案例。此外，“这是一门做好事的生意，做好事才能挣长钱”。
　　
　　移动式求医问药
　　春雨掌上医生是以“自诊 问诊”形式做医疗健康垂直领域的手机客户端應用，2011年11月份上线，现用户量150万，日活跃用户5万，日增新用户5万左右，今年底目标用户量1000万。
　　自诊是用户在身体不适时，使用掌上医生客户端操作，比如点击模拟人体的不适部位，再点击症状，相关的病症名称、检查治疗方法等信息就会推送出来。同时基于位置的查询还能查到距离你最近的药店。
　　问诊则是当用户自诊仍不确定自身疾病时，可以通过手机终端向医生免费咨询获得帮助。目前新推出的“博士诊所”提供两种服务。一是病人用语音、图文的形式上传患病资料，三甲医院医生提供免费的延时语音留言咨询服务。此外，用户还可以预约医生时间，通过电话实时咨询，每次通话15分钟，价格为60元/次。此次提供的博士诊所的项目，所有医生均来自于北京三甲医院的知名在职大夫。其中，提供儿科问题咨询的医生来自于首医儿研所，妇产科医生则来自于北京妇产医院，这两家医院为国内治疗儿科和妇产科疾患的顶级医院。
　　这里没有医患纠纷
　　春雨在医、患之间扮演的角色是平台，不会采取和医生分成的模式。张锐认为，移动互联网的特点是降低成本，春雨博士诊所项目不仅降低了买方的购买成本，同时也降低了卖方的服务成本。逆向O2O(Online to Offline，O2O的核心是把线上用户导入线下消费，而春雨的标榜是逆行O2O，即将线下的生意移植到互联网上)带来了巨大的商业机会和市场想象力。
　　在张锐看来，医疗和健康领域最有钱的是药厂，春雨会将采集到的数据进行处理，提供给药厂、药店和医院。这是商业价值的来源。“我们在上游聚集了自诊症状、病情等数据库，也邀请了医学专家等专业人士在线答疑，下游黏合的是用户。”张锐说，“这里面，春雨要解决两个最关键的问题：数据库的建立、专家的资源。我们现在的数据库，整合了有着40万病例的FDA(美国食品药品监督管理局)的公开样本库，通过这些样本，可以查美国医生近五年来的各种典型病例的用药方案。医生可能某天时间繁忙，但从一周来看，他们也有自己的私人空闲时间。”张锐说，春雨整合的就是医生们的碎片时间，而且网站会适当给予签约医生们一些激励，保证他们回复问题时的积极性。“重要的是，我们系列的应用里，对于增强医生的随诊病例积累非常有价值。”
　　简而言之，张锐的商业模式就是建立疾病数据库，整合医生资源，为用户提供移动的自诊或在线问诊服务，未来用户可像在淘宝上购物一样得到医疗健康咨询服务。此外，融合LBS，可以让用户快速找到周边药店、医院等。