【摘 要】
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目的 通过建立个案管理师岗位管理模式,切实提升个案管理师综合能力及个案管理质量.方法 采用护理部垂直管理,建立12个个案管理师岗位、系统化培训个案管理师、明确其职责,构建详实的岗位管理模式.结果 基于护理部垂直管理的个案管理师岗位管理模式实施后,相关人员岗位胜任力及职业获益感提升,与实施前比差异均有统计学意义(均P＜0.05).结论 护理部垂直管理个案管理师岗位管理模式调动个案管理师积极性,解决综合医院人力资源不足问题,有效推进个案管理的开展.
【机 构】
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同济大学医学院护理系,上海200092;同济大学附属第十人民医院护理部,上海200072;同济大学附属第十人民医院神经内科;同济大学附属第十人民医院肾内科;同济大学附属第十人民医院胃肠外科;同济大学附
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目的 通过建立个案管理师岗位管理模式,切实提升个案管理师综合能力及个案管理质量.方法 采用护理部垂直管理,建立12个个案管理师岗位、系统化培训个案管理师、明确其职责,构建详实的岗位管理模式.结果 基于护理部垂直管理的个案管理师岗位管理模式实施后,相关人员岗位胜任力及职业获益感提升,与实施前比差异均有统计学意义(均P＜0.05).结论 护理部垂直管理个案管理师岗位管理模式调动个案管理师积极性,解决综合医院人力资源不足问题,有效推进个案管理的开展.
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