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在当今知识经济时代,企业要想保持良好的绩效,获得可持续的竞争优势,就必须关注员工角色外行为。组织通过一系列努力来调动员工的主观能动性,使其自发做出利组织行为已经是企业获取可持续竞争优势的重要来源,是企业生存与发展的关键所在。培育员工角色外行为的有效方式之一,便是提升工作嵌入度。本文在查阅国内外相关文献的基础上,概括员工角色外行为的内涵与影响因素,探讨工作嵌入对员工角色外行为的影响。