基于知识基础观理论、动态能力以及组织学习领域的主要概念,在480份中国企业供应链数据的基础上,构建理论框架并进行模型分析发现,供应链知识管理(SCKMC)和供应链二元能力(SC Ambidexterity)是供应链管理中重要的能力体现,促进企业创新和运作绩效。知识管理伴随着企业的供应链流程,供应链知识管理能力对企业创新和运作绩效有显著的正向作用;将供应链探索和供应链利用(供应链二元性)引入供应链知识管理能力与两类绩效之间的关系后,不仅供应链知识管理能力与供应链二元性之间呈现显著的正相关性,而且主要解释变量的解释力度均得到显著提升;供应链二元性在供应链知识管理能力与企业运作绩效之间的关系中产生部分中介作用,说明供应链二元性作为中介变量能强化企业绩效的效果。企业管理者应重视供应链知识的获取、组织、转移和利用活动,对组织信息与知识进行充分的战略部署;在与供应链伙伴的工作中,对供应链的知识进行前瞻性管理,强化企业创新活动,提高创新效率;鼓励高级管理层探讨和分析供应链上下游中隐藏的复杂动态活动,改变对创新的研究范式,将创新拓展到企业的所有部门。