三甲专科医院智慧门诊优化实践与思考

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新增线下人脸识别预约和线上精准预约,新增线上智能问答、指导用药、在线咨询和互联网医院功能。2018年国务院提出要健全"互联网+医疗健康"服务体系,如何有效利用"互联网+人工智能"等新科技技术手段不断规范和优化门诊流程,成了医院工作人员新的探索方向。近两年复旦大学附属肿瘤医院(以下简称"肿瘤医院")在原有智慧门诊服务的基础上继续探索实践,不断优化智慧门诊系统建设,取得了一定成效。
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