班组是企业最基层的管理组织，班组长的水平高低直接关系着企业安全、文明生产和管理教育等各项任务的完成，因此班组长在企业管理中具有非常重要的作用。我认为，班组管理者应努力当好“三种人”。
　　一、技术上做值得职工信服的人
　　班组是完成生产任务的前沿阵地。掌握一手过硬的专业技术是完成各项工作的前提。作为班组管理者，首先要加强自身的业务学习，提高自己的技术水平。俗话说，打铁还要自身硬啊。作为修理班组的班组长，没有过硬的技术水平，修不好设备，不能保证设备的正常运转，谈何成为一名合格的班组长？
　　为此，我把提高自己的过硬技术作为第一要务，刻苦学习业务知识，学习掌握车间所有设备的技术性能，做到心中有数，设备在运转中出现的任何问题都能应对自如。
　　班组是一个整体，一个人的力量再大，也是有限的。作为班组长，创建“学习型小组”，立足于提高班组的整体技术水平是我工作的又一重心。为此，我首先把车间大小设备以及常见易发的故障及处理办法整理成册，分发到班组成员手中，让他们认真学习。其次，在平时的工作中，我积极引导职工不断更新专业知识，掌握先进技术。这既是时代的需要，也是发展的要求。同时，还要求大家把学到的新知识不断应用在日常的工作中去。
　　二、管理上做值得职工信任的人
　　班组管理工作千头万绪，作为一个班组长只有调动职工的工作热情和积极性，提高班组职工的凝聚力，才能出色的完成上级下达的各项任务和日常检修任务。我想，关键在于班组长的率先垂范。以身作则、模范带头行动是一个无声的命令，最有说服力和号召力。
　　身教胜于言教。作为一名班组长，我时时刻刻严格要求自己，时时处处做大家的表率，以自己的模范行动去影响带动大家。有一次，车间让我安排班组的人打扫车间的澡堂、厕所。大家都有自己的事情要做，安排谁都不太合适，于是我便自己动手干了起来。干完了才知道此举在全班组职工中影响很大，得到了职工的一片称赞。班组成员在我的带动下，工作态度发生很大的变化，变被动修理为主动检修，加强了设备的预防性检修，为生产提供了保障。
　　在班组建设中，思想管理工作是实现安全生产的保证，它贯穿于整个工作生活。现代企业职工的民主意识逐渐增强，作为管理者要始终明白一视同仁是管理工作的要旨，既要坚持原则，又要公道公正一碗水端平。特别是在职工聚焦的热点问题上，如任务分配、奖金分配、选举先进等，要公道正派，充分发扬民主。要克服以个人好恶为标准，忌办事离心离德，要以职工的工作业绩为准则，忌论资排辈、丧失原则、做老好人，这样才能得到职工的信任。
　　三、生活上做值得职工信赖的人
　　如果职工个人工作、家庭生活等社会现实问题交织而来，职工思想波动在所难免。作为职工的直接管理者，除了在岗位上要鼓励他们抓紧时间练好技能以外，还要和他们打成一片。在生活上要多关心、多帮助，听取他们在想什么、干什么、盼什么，有什么困难和要求，这样才知道该怎么办，自己的工作才得心应手。要坚决克服拉帮结派、酒肉朋友、信口许愿等不良风气，真正做职工信赖的人，使职工有话愿意跟你说，有事愿意跟你讲。
　　我们班组一位职工家庭比较困难，起初我并不知道，他也从不说。通过我主动找他谈心，使我对他家庭有了初步了解，并且和班委会研究设法帮助他。他父亲生病了，我们凑钱买慰问品去看望；他生活中有什么困难，我们也是积极主动的帮助。在以后的工作中，他更是积极主动出色的完成任务。
　　班组里有一位职工技术不错，但在工作上有些懒惰。发现这个苗头后，我主动找这位同事谈心，耐心的说服，在工作中有意给他安排一些任务。这样使他慢慢的感觉到自己的不足，也使他在转变行为和观念时有一个缓冲和适应。渐渐的，这名职工也积极主动起来。
　　就是这样，把班组职工的冷暖记挂在心头，把他们当作自己的亲人、朋友，切实使他们感觉到我是他们值得信赖的人，在工作中才能发挥他们的主观能动性，发挥团队的智慧，创造性的工作，我们的工作才能干得更好。