远嘉经纪:楼市寒冬中的破冰者

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  2008年在国际“金融海啸”以及购房人持币待购的影响下,楼市遭遇“寒流侵袭”,整个地产行业面临“重新洗牌”。面对巨大的市场变化以及行业内的激烈竞争,北京远洋嘉业房地产经纪有限公司在房地产经纪行业整体疲软的情况下,以“专业创造价值”的企业核心竞争力,在2008年实现了销售金额超过60亿元、同比增长20%的骄人佳绩!
  
  楼市寒冬中的破冰者
  
  2008年11月15日,京西大盘远洋·沁山水横空出世,一期开盘700余套房源基本售罄,当日签约认购额突破8亿元,更是刷新了北京住宅2008年开盘成交纪录。这一盛况不但吸引了央视“中国信心”栏目记者慕名而来,更被业内议为“逆市热销”的成功典范。作为这个传奇项目的代理公司G嘉经纪,究竟有什么成功秘诀呢?
  “没有什么‘秘籍’和‘法宝’,我们只是从头到尾都在抓营销的基础管理,研究学习营销的基本原理,做好一个地产服务企业本分的事情。”远嘉经纪总经理纪山坦诚相告。在市场竞争日益激烈、客户日趋理性的环境下,如何吸引客户、留住优质客源,是远嘉经纪长期不断探索的问题。
  “面对2008年严峻的市场形势,远嘉经纪并没有畏惧困难,而是从点点滴滴的事情做起,打造营销平台,加强内部管理,提高专业能力,增强企业凝聚力。”纪山认为正是由于做好了营销的基础工作,才让远嘉经纪创造了辉煌的市场业绩。
  任何成功都不是偶然的,2008年的辉煌业绩只是冰山一角,海面下是远嘉经纪长达十年的经验积淀。作为上市公司远洋地产旗下从事地产服务的专业公司,远嘉经纪早在1999年就已经成立,业务范围覆盖项目代理销售、全案营销策划等多种领域,是中国最早从事房地产顾问服务的企业之一。在2001年,远嘉经纪代理的远洋天地项目就获得了“北京十大明星楼盘”、“2001中国名盘”等多个奖项,销售总额近30亿元。此后远嘉经纪代理了远洋山水、远洋新干线、远洋国际中心、凯晨世贸广场、远洋万和城、远洋一方等20余个项目,总销售额超过300亿元。
  
  以人为本打造学习型团队
  
  “一个服务型公司,人就是企业的核心能力。”远嘉经纪的团队是一支高素质的队伍,谈到自己的员工,纪山充满了信心。
  人才是企业最宝贵的财富。在远嘉经纪,对于人才培养有个原则:“可提可不提的,先给机会,锻炼培养中看潜力、看发展。”远嘉经纪“不拘一格降人才”的开放心态使大批人才迅速成长起来。
  2008年,远嘉经纪在人才“选、用、育、留”等方面进行大力度调整,使远嘉经纪新入职的置业顾问学历提升到大学本科水平。人才选拔后的培训力度也相当强大,除去营销中心日常进行的各种专业培训外,远嘉经纪还于2008年8月底组织了历时两周的全员封闭培训,培训课程针对不同职位涉及策划、管理、销售三种。2008年的辉煌业绩证明,远嘉经纪已经成长为一支具有不断创新能力和学习能力的“学习型团队”。
  
  扎实内功 稳中取胜
  
  2007年是远嘉经纪发展史上具有里程碑意义的一年。是年6月,远嘉经纪进行了改制,由单一型营销策划机构,发展成为拥有系统化的销售管理平台、策划平台、客户管理平台、业务拓展平台、人力资源平台的多元化地产服务提供商。
  “2008年中国的房地产市场正在经历巨大的变化,在此背景下我们做了一件很多代理行顾不上做的一项工作——管理提升。”纪山表示,“我们不赞成使用短期刺激手段促进销售额的增长,而是看重公司的长期发展。为抓好营销的基础管理工作,远嘉经纪将2008年定为‘现场管理年’,旨在以‘塑造企业形象、改善服务品质、提高销售能力’为方向,通过各项方案的实施,切实加强对各营销中心销售现场的管理,提高远嘉经纪代理各项目的整体成交能力,以确保销售任务的完成。”远嘉经纪之所以这样向内用功、加强企业内部管理,目的就是要提高自身的专业能力,塑造强执行力团队,增强市场竞争力。
  在“2008现场管理年”里,远嘉经纪开展了系列工作,如培养员工良好职业习惯、提升士气、提高销售技能的“晨训”活动;提升工作热情、改善服务态度的“远嘉笑脸”活动;聘请第三方进行“神秘客户”抽查活动:全公司员工经验和智慧的“金点子”征集活动……正是这些看似平常的细节累积,形成了一种强大的合力,推动远嘉经纪不断创造销售上的奇迹。
  如今的远嘉经纪,已经成为华北地区最具规模和影响力的创新型地产综合服务商之一,以强大的创新能力、系统能力和资源优势,为客户提供高品质的服务,受到了业内人士和购房者的一致认可和高度赞誉。2008年,远嘉经纪取得的销售佳绩与全体远嘉人的共同努力分不开,未来远嘉经纪将不断完善自身的团队建设,树立品牌影响力,积极开拓更广阔的领域,实现专业能力的全方位提升。
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