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数字化零售业如何构建完善的商业系统,进而共同实现高水平、高质量的发展是重要议题。文章以商业生态系统理论为基础,构建数字化零售业的商业生态系统。研究结果表明,数字化零售业想要实现高水平、高质量的发展,需要以消费者需求为核心,通过智能供应链使供应环节可视可控,借助线上、线下力量为消费者打造多种立体场景,最终建成全面数字化的商业生态体系。使零售企业在商业运转过程中能充分利用数字技术,以此全面提升整个零售业的效率和质量。