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初中学生参加课外辅导的客户满意度研究
初中学生参加课外辅导的客户满意度研究
来源 :中国高新技术企业 | 被引量 : 0次 | 上传用户:a15088899204
【摘 要】
:
本文主要是对初中学生参加课外辅导客户满意度的研究,从期望比较型满意、特定交易型满意、积累型满意三方面对学生和家长的满意度进行了分析
【作 者】
:
邓学芳
江卫丰
徐继伟
【机 构】
:
辽宁工程技术大学工商管理学院
【出 处】
:
中国高新技术企业
【发表日期】
:
2008年3期
【关键词】
:
初中学生
课外辅导
客户满意度
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本文主要是对初中学生参加课外辅导客户满意度的研究,从期望比较型满意、特定交易型满意、积累型满意三方面对学生和家长的满意度进行了分析
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