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阐述了智慧地球的智慧解决方案需要信息服务的介入来实现其"智慧"的特性,其原因是信息服务可以帮助用户更好地利用信息。针对信息服务的对象是用户这一要点,分析了用户体验和用户的交互行为在信息服务设计中的作用,提出了信息服务设计的策略和方法。指出了信息服务设计在实现智慧地球构想中具有的重要价值。