【摘 要】
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以BSM为理论指导,探讨"以业务为中心、以流程为导向、以自动工具为手段"的一体化运维监控模式,覆盖IT运维管理全生命周期的所有阶段:"感知问题、影响评估、隔离问题、诊断问
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以BSM为理论指导,探讨"以业务为中心、以流程为导向、以自动工具为手段"的一体化运维监控模式,覆盖IT运维管理全生命周期的所有阶段:"感知问题、影响评估、隔离问题、诊断问题、修复问题(自动/手工)",最终提升银行信息科技运行维护能力。
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