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【摘 要】电气误操作的发生，直接威胁人身、电网、设备的安全，本文结合变电运行专业工作的实际特点，对变电站误操作事故的各种原因、危险因素进行了分析，根据事故发生的因果继承关系，梳理了电气误操作事故的防范措施。
【关键词】电气误操作事故；原因、危险因素分析；防范措施
1.引言
随着电网规模的快速发展，我国电网规模和容量日益扩大。而变电事故多因误操作而发生，倒闸操作作为一项比较复杂的工作，因操作项目繁多，任何一个环节出了问题，都有可能造成误操作事故。为了防止电气误操作事故的发生，我们结合各变电站实际情况，采取过多种防范措施，做好预防工作，杜绝一切可能造成误操作的危险源，，将事故隐患消灭在萌芽状态。本文根据本人多年从事运行工作的经验，就电气误操作事故发生的原因和防范措施进行分析。
2.电气误操作事故发生的原因
造成电气误操作事故的原因虽然很多，但归纳起来可分为以下几方面：
2.1 习惯性违章
电气设备的倒闸操作要求运行人员熟悉设备、系统运行方式，熟悉操作和事故处理，掌握一、二次设备的操作配合以及倒闸操作的技术原则，概括起来变电站倒闸操作包括九个步骤：接收操作任务、填写操作票、审票操作票、做好危险点分析、接受操作命令、操作、汇报操作结束、复查、做好记录。任何一个环节出错都有可能造成误操作。下面分析几个关键环节中可能出现的造成误操作的习惯性违章。
（1）不认真填写和审核操作票，自认为是简单的操作或是经验丰富的老师傅，不认真填写操作票，或是依赖典型操作票，不根据调令和当时的运行方式正确填写操作票，尤其对继电保护及自动装置的配合不认真核对；而监护人“只看票，不审票”，对操作票中的错误未能及时发现，从而不能有效预防事故的发生。
（2）不进行模拟预演或模拟图与现场实际不符，运行状态发生变划，模拟图没有及时变更，或倒闸操作前根本就不核对；在模拟预演过程中，认为操作简单或对设备非常熟悉而不认真进行。
（3）不认真监护复诵制度，不唱票，不复诵，不核对名称编号，监护制流于形式。操作人和监护人错位，不履行各自的职责，实际上往往变成单人操作，失去监护；操作前准备工作不充分，中途去取操作工具、钥匙等物品，返回后未核对设备双重编号，走错间隔。
（4）无票操作或擅自改变操作顺序认为操作简单，不开票或者开了票也不带到现场，或者事后补开票，补打勾，应付检查；有的不按操作票顺序操作，跳项或漏项操作造成事故。
（5）无调度命令擅自操作或不明白操作目的盲目操作，变电站的倒闸操作很多是配合操作，如果只关注本变电所的操作部分，对本次操作的目的不了解。操作起来就很盲目，对整体缺乏把握，一旦操作中遇到异常问题，就会手忙脚乱不知如何处理，引起误操作。
（6）班前会不认真，交接班制度没有得到严格执行，不对口交接。接班人员不按岗位要求认真检查设备状态和运行记录，在没有认清设备实际状态的情况下，盲目操作。在众多带接地线（地刀）合闸事故中，有多起发生在设备由检修转运行的操作中，操作人员没有认真交接班，认真核对设备状态，把处于检修状态的设备误当成冷备用状态操作。对操作质量不认真检查等。
（7）操作中使用不合格的安全用具，没有养成使用前检查安全工器具的习惯。
（8）装设接地线（合接地刀闸）不验电或不按照验电“三步骤”（确认验电器合格、在有电设备上试验、验电）操作。
2.2 五防闭锁装置不完善，管理制度不落实
五防闭锁装置是有效防止运行操作人员在操作过程中由于各种原因而造成误操作的重要技术手段。
2.2.1五防闭锁装置管理不到位
五防培训不扎实，运行人员不了解防误装置的原理、性能、结构和操作程序；防误装置检修维护工作的责任制不落实，有的单位防误装置的维护主要依赖厂家，而有的厂家售后服务跟不上，检修维护不及时，造成防误装置完好率不高。以致于在错误操作被防误装置正确闭锁时，运行人员还盲目地认为是防误装置故障，这也是擅自解锁的一个原因。
2.2.2擅自解锁，不按规定使用万能钥匙
运行人员为了方便，私藏万能钥匙，遇到紧急操作任务时，图省事，万能钥匙被随意使用，导致随意解除五防闭锁，或是由于防误装置的原因，运行人员不会正确处理，而盲目使用万能钥匙，给误操作埋下隐患。
2.2.3五防闭锁装置维护不及时
由于五防锁具维护不彻底、不及时，造成锁具损坏或锈蚀，影响正常使用，电脑钥匙未按时进行充电，造成操作时不能使用。
2.2.4使用五防闭锁功能不全的装置
在选型时不结合现场设备实际，没有从实用的角度出发，装置功能不完善，造成虽有防误闭锁装置，但使用中不仅给操作人员增加工作量，同时还不能保证倒闸操作的顺利进行。
2.3 规章制度落实不到位，现场把关制度不严格
现场“两票三制”及后备监护制度执行不到位，现场后备监护人不审查操作票，不了解运行方式，或是对操作人员的习惯性违章行为不制止，“睁一只眼，闭一只眼”，长此以往，使现场规章制度和后备监护制度如同虚设，势必为误操作埋下隐患。
2.4操作人员心里、生理、思想、个人素质的原因
操作人员生理、心理状态不佳（包括马虎、侥幸、浮躁、懒散，身体疲惫、工作压力大、年龄大、注意力不集中等）是造成电气误操作事故间接原因中的重要因素。工作人员的生理、心理处在不良状态时，非常容易做出不安全行为，从而导致电气误操作事故的发生。因此，《安规》明确规定：在电气设备上工作的人员必须经医师鉴定无妨碍工作的病症。在这方面班组长在安排操作人员时对于思想上存在问题，精神不够集中的人员要避免让其参加操作，以防电气误操作事故的发生。 另外，由于供电可靠性、优质服务、各项指标等要求，越来越多的操作集中在凌晨或是不按正常的规章制度、流程执行，这也很容易导致误操作事故的发生。
3.电气误操作事故的防范措施
3.1制定集控站维护手册，规范倒闸操作流程
根据现在的运行值班管理模式，集控站各管辖10-12座变电站，每座变电站设备的主结线，设备的容量，设备的健康状态，二次回路的复杂程度，倒闸操作的注意事项等方面都不尽相同，工区应根据这些特点制定相应的维护手册，其中包括所辖各变电站一次设备主接线、容量、保护配置情况、主设备参数、直流系统及倒闸操作注意事项等。其中倒闸操作注意事项应细化，如哪些项目在检修后必须检查，哪些项目在一般操作送电时可只做外观检查，交流回路和直流回路的切换，公共部分的处理，主变送电的有关规定，在倒闸操作过程中因故操作一部分的处理办法，二次回路定值调整等等，均应有各自的明确规定。否则操作者难以掌握。
3.2切实加强培训工作，提高人员素质
（1）加大培训力度，做到有重点、有层次的展开培训工作。注重新员工的培养，实施和强化师徒结对管理；加强变电运行专业基本功训练，对相关技能要反复不断的开展训练。加强培训过程管理，注重培训效果的评价检查，杜绝“走过场”的现象。紧密联系现场工作开展培训，尤其是对新设备、新技术的应用，注重培训时机的选择，力争将培训工作直接融入到具体的生产任务中。
（2）抓好变电站常规培训的质量，将技术讲课与现场培训、将培训效果、学习效果与绩效考核有机结合起来，将员工年度培训综合测评与评优、评先、岗位的调整等结合起来，为员工提供发挥潜能的舞台，以此促进培训效果的提升。
（3）充分发挥值班长在培训工作中的作用，对反事故演习、现场考问等加强监督，杜绝形式主义。按月下达培训任务，按月绘图讲解，坚持“干什么，学什么；缺什么，补什么”的原则，每季度初检查班组培训实施情况。主要针对班组讲课教案、技术讲课记录、班组人员的学习笔记、画图本以及现场考问方式等进行纵横向比较、核实。
3.3加强防误闭锁管理，确保防误装置100%要满足全功能五防要求
（1）运行人员作为设备的主人，在新建、扩建、改建的项目施工过程中，要坚持“五防”闭锁装置“三同时”的原则，即应与变电项目同时设计、同时施工、同时投产。
（2）修订完善防误闭锁管理制度，根据国网公司、省公司防止电气误操作的有关规定，补充、完善防误闭锁管理制度，理清管理界面，明确管理程序、管理要求及维护管理项目。
（3）强化防误闭锁管理和维护工作，各班组设置防误闭锁管理员，负责所辖各站防误闭锁装置的日常管理维护工作，及时将不能处理的五防缺陷上报工区五防专责进行处理。
（4）实行倒闸操作“零解锁”，运行人员在操作过程中严禁擅自解锁，如需解锁，经工区主管领导批准同意，由五防专责到现场核对后方可进行解锁操作，并做好记录。
（5）防误装置解锁用具（万用钥匙、跳步钥匙）的使用严格按照规定执行，加强防误装置及锁具定期维护及备品备件的管理，确保防误装置安装率、完好率、投入率100%。
3.4严格执行“两票三制”及现场“三级监护”制度
（1）严肃认真审核操作票，正确执行操作监护制度，运行人员在审核操作票时，由于方法不对，或者是没有责任心，操作票中的错误没有审出来，在执行倒闸操作时导致事故。当审票人审核操作票时，首先应该对操作任务、操作项目进行全面的检查。既要从操作票的整体上看，还要从具体操作项目的顺序上看。对照《安规》等规程制度和现场实际设备，不断地找毛病、挑刺，哪怕是一点小错误也必须改正过来，决不放过。尤其是那些非常复杂的操作，项目不能遗漏、颠倒，所列内容不能有造成断路和短路的后果。审票人头脑中必须要有“立体感”，要多角度全方位进行审核。审核操作票的作用就是排除障碍，使电路畅通，将一次回路与二次回路的操作进行适当的配合，以保证设备安全倒闸，安全运行，达到预定的目的。
（2）修订《倒闸操作三级监护规定》，监护人和操作人各负其责，严格按规程制度操作，严禁监护流于形式，后备监护人员按现场操作情况进行分工，对操作全过程进行监督。
（3）对大型操作，提前一天到现场进行操作及工作准备，做到超前预防、超前控制，保证现场工作安全。
（4）每日提前与调度的协调沟通，严格执行现场“两票三制”、倒闸操作后备监护制度及现场各类规章制度，严格落实各级人员到岗到位，工区管理人员、班组长深入工作现场，切实把安全管理、安全监督、安全责任、安全保障四个组织体系及公司、工区、班组、个人四级防控落实到位。
3.5加强对运行操作的标准化、规范化管理
（1）以推进现场标准化作业为手段，规范交接班、倒闸操作、设备巡视、设备验收等过程控制。在二次线清扫、设备定期切换、维护等工作中全面推行作业指导书，规范员工行为。
（2）现场一二次设备标识都应按国网公司、省公司规范化要求，有明显、清晰的名称、编号。电动刀闸操作箱亦应纳入规范化管理，电动按钮应使用双重名称，电动按钮应有防误碰措施，操作后应及时断开操作电源，刀闸操作电源必须有独立的控制开关。
3.6奖罚分明，严格执行安全生产奖惩制度
制定严格、全面的安全生产奖惩制度，奖优罚劣，对习惯性违章屡教不改的员工要重罚，对于严格遵守现场规章制度、在反违章工作中以身作则的员工要进行奖励，重奖在生产岗位中作出贡献的人，严惩违章指挥违章作业的人，改变多年来罚重奖轻的习惯思维，充分激发员工的荣誉感，为有责任心和进取心的员工在个人发展中提供平台。从而引导员工养成严格按照各项规章制度踏踏实实个站的优良作风。
3.7塑造企业文化，转变员工安全理念
以文化来管理企业的才是一流的企业，通过企文化建设，使员工增强责任心和安全意识，养成良好的职业道德和严谨细致的工作作风，不断提高员工自我保护意识和危险意识，由“要我安全”转变为“我要安全”，培养员工安全意识和主动意识。主动克服习惯性违章，主动发现和消除设备的不安全状态，坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的安全管理方针，增强安全事故控制和解决能力，提高安全事故预防能力，形成有效的班组安全系统。
3.8做好员工的思想工作，解决其后顾之忧
促进和谐管理，营造心齐、气顺、风正、劲足的氛围，注重定期或不定期与各级人员的沟通交流，从员工思想方面深层次了解员工的思想动态，从思想认识、工作思路、工作方法、工作技能、工作作风等方面引导员工从而更好的促进安全生产工作；尊重员工，了解员工的个性和生活情况，帮助员工解决生产和生活中实际问题，并且在奖励上要精神和物质相结合，激发大家的荣誉感和主人翁责任心，在安全生产中及时有效的做好员工的思想工作，关心员工的疾苦，帮助他们解除后顾之忧，成为员工的贴心人。加强员工的心理素质训练，增强自我调节能力，消除不必要的心理压力，树立稳定而乐观的工作态度，培养其“团队精神”，使其始终以最佳的精神状态投入到工作中区。
4.结束语
防止电气误操作是一项长期、细致的工作，只要坚持“以人为本，标本兼治”的管理思路，在企业内部营造出安全文化的氛围，始终贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，各级人员层层落实岗位责任制，规范运行人员操作流程、完善防误闭锁管理制度，健全防误闭锁装置及手段，误操作事故是可以杜绝的。
参考文献：
[1] 电力生产技术《2010年第11期、2007年第3期》
[2] 《变电运行现场运行规程》
[3] 电力安全工作规程（变电部分）
【关键词】电气误操作事故；原因、危险因素分析；防范措施
1.引言
随着电网规模的快速发展，我国电网规模和容量日益扩大。而变电事故多因误操作而发生，倒闸操作作为一项比较复杂的工作，因操作项目繁多，任何一个环节出了问题，都有可能造成误操作事故。为了防止电气误操作事故的发生，我们结合各变电站实际情况，采取过多种防范措施，做好预防工作，杜绝一切可能造成误操作的危险源，，将事故隐患消灭在萌芽状态。本文根据本人多年从事运行工作的经验，就电气误操作事故发生的原因和防范措施进行分析。
2.电气误操作事故发生的原因
造成电气误操作事故的原因虽然很多，但归纳起来可分为以下几方面：
2.1 习惯性违章
电气设备的倒闸操作要求运行人员熟悉设备、系统运行方式，熟悉操作和事故处理，掌握一、二次设备的操作配合以及倒闸操作的技术原则，概括起来变电站倒闸操作包括九个步骤：接收操作任务、填写操作票、审票操作票、做好危险点分析、接受操作命令、操作、汇报操作结束、复查、做好记录。任何一个环节出错都有可能造成误操作。下面分析几个关键环节中可能出现的造成误操作的习惯性违章。
（1）不认真填写和审核操作票，自认为是简单的操作或是经验丰富的老师傅，不认真填写操作票，或是依赖典型操作票，不根据调令和当时的运行方式正确填写操作票，尤其对继电保护及自动装置的配合不认真核对；而监护人“只看票，不审票”，对操作票中的错误未能及时发现，从而不能有效预防事故的发生。
（2）不进行模拟预演或模拟图与现场实际不符，运行状态发生变划，模拟图没有及时变更，或倒闸操作前根本就不核对；在模拟预演过程中，认为操作简单或对设备非常熟悉而不认真进行。
（3）不认真监护复诵制度，不唱票，不复诵，不核对名称编号，监护制流于形式。操作人和监护人错位，不履行各自的职责，实际上往往变成单人操作，失去监护；操作前准备工作不充分，中途去取操作工具、钥匙等物品，返回后未核对设备双重编号，走错间隔。
（4）无票操作或擅自改变操作顺序认为操作简单，不开票或者开了票也不带到现场，或者事后补开票，补打勾，应付检查；有的不按操作票顺序操作，跳项或漏项操作造成事故。
（5）无调度命令擅自操作或不明白操作目的盲目操作，变电站的倒闸操作很多是配合操作，如果只关注本变电所的操作部分，对本次操作的目的不了解。操作起来就很盲目，对整体缺乏把握，一旦操作中遇到异常问题，就会手忙脚乱不知如何处理，引起误操作。
（6）班前会不认真，交接班制度没有得到严格执行，不对口交接。接班人员不按岗位要求认真检查设备状态和运行记录，在没有认清设备实际状态的情况下，盲目操作。在众多带接地线（地刀）合闸事故中，有多起发生在设备由检修转运行的操作中，操作人员没有认真交接班，认真核对设备状态，把处于检修状态的设备误当成冷备用状态操作。对操作质量不认真检查等。
（7）操作中使用不合格的安全用具，没有养成使用前检查安全工器具的习惯。
（8）装设接地线（合接地刀闸）不验电或不按照验电“三步骤”（确认验电器合格、在有电设备上试验、验电）操作。
2.2 五防闭锁装置不完善，管理制度不落实
五防闭锁装置是有效防止运行操作人员在操作过程中由于各种原因而造成误操作的重要技术手段。
2.2.1五防闭锁装置管理不到位
五防培训不扎实，运行人员不了解防误装置的原理、性能、结构和操作程序；防误装置检修维护工作的责任制不落实，有的单位防误装置的维护主要依赖厂家，而有的厂家售后服务跟不上，检修维护不及时，造成防误装置完好率不高。以致于在错误操作被防误装置正确闭锁时，运行人员还盲目地认为是防误装置故障，这也是擅自解锁的一个原因。
2.2.2擅自解锁，不按规定使用万能钥匙
运行人员为了方便，私藏万能钥匙，遇到紧急操作任务时，图省事，万能钥匙被随意使用，导致随意解除五防闭锁，或是由于防误装置的原因，运行人员不会正确处理，而盲目使用万能钥匙，给误操作埋下隐患。
2.2.3五防闭锁装置维护不及时
由于五防锁具维护不彻底、不及时，造成锁具损坏或锈蚀，影响正常使用，电脑钥匙未按时进行充电，造成操作时不能使用。
2.2.4使用五防闭锁功能不全的装置
在选型时不结合现场设备实际，没有从实用的角度出发，装置功能不完善，造成虽有防误闭锁装置，但使用中不仅给操作人员增加工作量，同时还不能保证倒闸操作的顺利进行。
2.3 规章制度落实不到位，现场把关制度不严格
现场“两票三制”及后备监护制度执行不到位，现场后备监护人不审查操作票，不了解运行方式，或是对操作人员的习惯性违章行为不制止，“睁一只眼，闭一只眼”，长此以往，使现场规章制度和后备监护制度如同虚设，势必为误操作埋下隐患。
2.4操作人员心里、生理、思想、个人素质的原因
操作人员生理、心理状态不佳（包括马虎、侥幸、浮躁、懒散，身体疲惫、工作压力大、年龄大、注意力不集中等）是造成电气误操作事故间接原因中的重要因素。工作人员的生理、心理处在不良状态时，非常容易做出不安全行为，从而导致电气误操作事故的发生。因此，《安规》明确规定：在电气设备上工作的人员必须经医师鉴定无妨碍工作的病症。在这方面班组长在安排操作人员时对于思想上存在问题，精神不够集中的人员要避免让其参加操作，以防电气误操作事故的发生。 另外，由于供电可靠性、优质服务、各项指标等要求，越来越多的操作集中在凌晨或是不按正常的规章制度、流程执行，这也很容易导致误操作事故的发生。
3.电气误操作事故的防范措施
3.1制定集控站维护手册，规范倒闸操作流程
根据现在的运行值班管理模式，集控站各管辖10-12座变电站，每座变电站设备的主结线，设备的容量，设备的健康状态，二次回路的复杂程度，倒闸操作的注意事项等方面都不尽相同，工区应根据这些特点制定相应的维护手册，其中包括所辖各变电站一次设备主接线、容量、保护配置情况、主设备参数、直流系统及倒闸操作注意事项等。其中倒闸操作注意事项应细化，如哪些项目在检修后必须检查，哪些项目在一般操作送电时可只做外观检查，交流回路和直流回路的切换，公共部分的处理，主变送电的有关规定，在倒闸操作过程中因故操作一部分的处理办法，二次回路定值调整等等，均应有各自的明确规定。否则操作者难以掌握。
3.2切实加强培训工作，提高人员素质
（1）加大培训力度，做到有重点、有层次的展开培训工作。注重新员工的培养，实施和强化师徒结对管理；加强变电运行专业基本功训练，对相关技能要反复不断的开展训练。加强培训过程管理，注重培训效果的评价检查，杜绝“走过场”的现象。紧密联系现场工作开展培训，尤其是对新设备、新技术的应用，注重培训时机的选择，力争将培训工作直接融入到具体的生产任务中。
（2）抓好变电站常规培训的质量，将技术讲课与现场培训、将培训效果、学习效果与绩效考核有机结合起来，将员工年度培训综合测评与评优、评先、岗位的调整等结合起来，为员工提供发挥潜能的舞台，以此促进培训效果的提升。
（3）充分发挥值班长在培训工作中的作用，对反事故演习、现场考问等加强监督，杜绝形式主义。按月下达培训任务，按月绘图讲解，坚持“干什么，学什么；缺什么，补什么”的原则，每季度初检查班组培训实施情况。主要针对班组讲课教案、技术讲课记录、班组人员的学习笔记、画图本以及现场考问方式等进行纵横向比较、核实。
3.3加强防误闭锁管理，确保防误装置100%要满足全功能五防要求
（1）运行人员作为设备的主人，在新建、扩建、改建的项目施工过程中，要坚持“五防”闭锁装置“三同时”的原则，即应与变电项目同时设计、同时施工、同时投产。
（2）修订完善防误闭锁管理制度，根据国网公司、省公司防止电气误操作的有关规定，补充、完善防误闭锁管理制度，理清管理界面，明确管理程序、管理要求及维护管理项目。
（3）强化防误闭锁管理和维护工作，各班组设置防误闭锁管理员，负责所辖各站防误闭锁装置的日常管理维护工作，及时将不能处理的五防缺陷上报工区五防专责进行处理。
（4）实行倒闸操作“零解锁”，运行人员在操作过程中严禁擅自解锁，如需解锁，经工区主管领导批准同意，由五防专责到现场核对后方可进行解锁操作，并做好记录。
（5）防误装置解锁用具（万用钥匙、跳步钥匙）的使用严格按照规定执行，加强防误装置及锁具定期维护及备品备件的管理，确保防误装置安装率、完好率、投入率100%。
3.4严格执行“两票三制”及现场“三级监护”制度
（1）严肃认真审核操作票，正确执行操作监护制度，运行人员在审核操作票时，由于方法不对，或者是没有责任心，操作票中的错误没有审出来，在执行倒闸操作时导致事故。当审票人审核操作票时，首先应该对操作任务、操作项目进行全面的检查。既要从操作票的整体上看，还要从具体操作项目的顺序上看。对照《安规》等规程制度和现场实际设备，不断地找毛病、挑刺，哪怕是一点小错误也必须改正过来，决不放过。尤其是那些非常复杂的操作，项目不能遗漏、颠倒，所列内容不能有造成断路和短路的后果。审票人头脑中必须要有“立体感”，要多角度全方位进行审核。审核操作票的作用就是排除障碍，使电路畅通，将一次回路与二次回路的操作进行适当的配合，以保证设备安全倒闸，安全运行，达到预定的目的。
（2）修订《倒闸操作三级监护规定》，监护人和操作人各负其责，严格按规程制度操作，严禁监护流于形式，后备监护人员按现场操作情况进行分工，对操作全过程进行监督。
（3）对大型操作，提前一天到现场进行操作及工作准备，做到超前预防、超前控制，保证现场工作安全。
（4）每日提前与调度的协调沟通，严格执行现场“两票三制”、倒闸操作后备监护制度及现场各类规章制度，严格落实各级人员到岗到位，工区管理人员、班组长深入工作现场，切实把安全管理、安全监督、安全责任、安全保障四个组织体系及公司、工区、班组、个人四级防控落实到位。
3.5加强对运行操作的标准化、规范化管理
（1）以推进现场标准化作业为手段，规范交接班、倒闸操作、设备巡视、设备验收等过程控制。在二次线清扫、设备定期切换、维护等工作中全面推行作业指导书，规范员工行为。
（2）现场一二次设备标识都应按国网公司、省公司规范化要求，有明显、清晰的名称、编号。电动刀闸操作箱亦应纳入规范化管理，电动按钮应使用双重名称，电动按钮应有防误碰措施，操作后应及时断开操作电源，刀闸操作电源必须有独立的控制开关。
3.6奖罚分明，严格执行安全生产奖惩制度
制定严格、全面的安全生产奖惩制度，奖优罚劣，对习惯性违章屡教不改的员工要重罚，对于严格遵守现场规章制度、在反违章工作中以身作则的员工要进行奖励，重奖在生产岗位中作出贡献的人，严惩违章指挥违章作业的人，改变多年来罚重奖轻的习惯思维，充分激发员工的荣誉感，为有责任心和进取心的员工在个人发展中提供平台。从而引导员工养成严格按照各项规章制度踏踏实实个站的优良作风。
3.7塑造企业文化，转变员工安全理念
以文化来管理企业的才是一流的企业，通过企文化建设，使员工增强责任心和安全意识，养成良好的职业道德和严谨细致的工作作风，不断提高员工自我保护意识和危险意识，由“要我安全”转变为“我要安全”，培养员工安全意识和主动意识。主动克服习惯性违章，主动发现和消除设备的不安全状态，坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的安全管理方针，增强安全事故控制和解决能力，提高安全事故预防能力，形成有效的班组安全系统。
3.8做好员工的思想工作，解决其后顾之忧
促进和谐管理，营造心齐、气顺、风正、劲足的氛围，注重定期或不定期与各级人员的沟通交流，从员工思想方面深层次了解员工的思想动态，从思想认识、工作思路、工作方法、工作技能、工作作风等方面引导员工从而更好的促进安全生产工作；尊重员工，了解员工的个性和生活情况，帮助员工解决生产和生活中实际问题，并且在奖励上要精神和物质相结合，激发大家的荣誉感和主人翁责任心，在安全生产中及时有效的做好员工的思想工作，关心员工的疾苦，帮助他们解除后顾之忧，成为员工的贴心人。加强员工的心理素质训练，增强自我调节能力，消除不必要的心理压力，树立稳定而乐观的工作态度，培养其“团队精神”，使其始终以最佳的精神状态投入到工作中区。
4.结束语
防止电气误操作是一项长期、细致的工作，只要坚持“以人为本，标本兼治”的管理思路，在企业内部营造出安全文化的氛围，始终贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，各级人员层层落实岗位责任制，规范运行人员操作流程、完善防误闭锁管理制度，健全防误闭锁装置及手段，误操作事故是可以杜绝的。
参考文献：
[1] 电力生产技术《2010年第11期、2007年第3期》
[2] 《变电运行现场运行规程》
[3] 电力安全工作规程（变电部分）