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消费争议仲裁是指消费者和经营者根据达成的仲裁协议，将消费纠纷提交消费争议仲裁机构仲裁的制度。消费争议仲裁具有自愿性、自主性、权威性、专业性等特点。
我国消费者争议仲裁制度评析
【摘 要】
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消费争议仲裁是指消费者和经营者根据达成的仲裁协议，将消费纠纷提交消费争议仲裁机构仲裁的制度。消费争议仲裁具有自愿性、自主性、权威性、专业性等特点。
【机 构】
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郑州大学法学院
【出 处】
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创新科技
【发表日期】
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2012年4期
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