“创建学习型组织，争做知识型职工”活动在国有煤矿开展以来，经过导入理念、培训师资、开展试点、全面铺开几个阶段，职工团队学习、建立共同愿景、反思找差、知识共享蔚然成风，区队和班组探索建立了多种形式的、激励职工学习进取的有效机制，促进了职工队伍整体素质的提高和企业的创新发展。但是，仍然存在一些不容忽视的问题，其中某些思想认识上的误区，影响着活动的深入持久开展。
　　
　　一、国有煤矿“创争”活动中区队干部思想认识的误区
　　
　　1　认为工作忙，没有时间组织开展“创争”活动。觉得开展“创争”活动是脱离实际另搞一套、增加自身负担的空洞说教，是为了赶“时髦”、应付上级。这是错误的思想认识在“创争”活动中的突出反映。存在这种思想认识的人，自己就没有弄明白创建学习型组织的真正意义和目的，更不清楚创建学习型组织与生产、经营管理工作的关系。
　　2　抱着以不变应万变的态度，把每天给职工讲一道安全生产规程题。简单的等同于“创争”活动。无论上级检查指导几次，过后做法依旧。这是“创争”活动思路不开阔的具体反映。组织职工开展安全生产规程日常学习培训不能说不对，但从学习的形式到内涵，都不是学习型组织所指的“学习”。学习的基本形式有三种：正规学习、非正规学习和非正式学习。正规学习主要是指在学校的学历教育，非正规学习主要指岗位学习(包括职工培训)，非正式学习主要指在干中学、玩中学。学习型组织所指的学习是人的行为、人的思考、人与人之间的沟通、协作、相处以及复杂的互动关系，是一种软科学。这种科学强调的是关系互动和自我认识与自我反思，也是静态单一的教学和一般理论阐释所不能及的。进入知识经济时代，职工的学习已从学校阶段的学习转变成为终身学习。即“学习工作化，工作学习化”。除了正规学习以外，更多的是具有职工个人爱好和兴趣的非正规学习、非正式学习。这种爱好学习、兴趣学习往往贴近于职工的个性，特别是在干中学、学中干，结合工作实际和个人爱好、兴趣的学习，更能激发职工个人的潜能，甚至会由此产生各类专门人才。
　　3　偏重于职工死记硬背，忽略了工作中的实际操作应用。有些区队(车间、科室)、班组，明确规定职工学习笔记要记多少字、每天学一道要照抄到笔记本上、班前学习提问或定期考试要能答上学过的理念知识题，达不到要求者受经济处罚。职工只好死记硬背、照本宣科、依样画葫芦。这是用传统的思维方式组织开展“创争”活动的集中反映。这种做法忽略了职工在实践中的操作应用，忽略了开发职工的学习潜能，学习效果肯定不理想。学习型组织评估学习不是看能否记住学过的理论题或作了多少字的学习笔记，主要是看对知识的综合运用能力、创新能力所产生的效果，小至小改小革、小发明、小创新，写出有一定质量的总结、报告、论文等，大到科学发现、新的创造、重大革新、高质量的学术报告、学术论文等。如果评估绩效，理论考试占40％，创新成果就应占60％，二者不可偏废。
　　4　把空洞抽象、无法评估实现情况的语句当作愿景。有的区队、班组共同愿景不是在职工职业生涯设计、个人愿景征集的基础上制定出来的，而是由少数人苦思冥想拼凑而成。内容空洞抽象，一成不变，无法进行愿景实现情况的评估，成了挂在墙上的一条永久性标语口号；这是形式主义在“创争”活动中的一种反映。无论是区队还是班组，共同愿景应集职工所愿，映职工心目中之景象。愿景内容能具体、直观一些最好，高度概括的也可以，但一定让人能看得懂，而且有其丰富的内涵，便于定期进行评估。通过评估，认为已经实现了共同愿景，就要在此基础上制定出新的共同愿景，使职工始终带着目标走路，朝着目标奋进。
　　5　小有成效即想停步。缺乏持之以恒、以一贯之的奋进精神。有的区队、班组“创争”活动起步较早，并已取得一定成效，受到了上级的表彰。因此，认为自己已经建成了学习型组织，没有必要再下大力气了；这是见效即安、骄傲自满情绪对“创争”活动曲解的反映。“创争”活动是一项只有开端、没有终点的职工素质工程，不是权宜之计、不是朝夕之功，贵在坚持、贵在持久，只有在长期的创建过程中才能见到实效。
　　
　　二、做好“创争”活动的措施
　　
　　1　加大学习型组织理论的培训力度，明确领导者在“创争”活动中的角色定位。解决领导者对“创争”活动的思想认识问题，仅靠行政命令难以奏效。应采取加大学习型组织理论培训力度的办法，分层次、有针对性地进行系统辅导，使其弄懂什么是学习型组织、为什么要创建学习型组织、创建学习型组织与生产和经营管理工作的关系等问题，从思想深处真正认识到学习型组织是当今众多管理理论中系统性、综合性和实用性最好的一种模式，开展“创争”活动自己不仅不是“局外人”，而且还应该主动担当好三个角色：一是当好设计师。创建学习型组织是一个长期的、不断设计的过程，如总体步骤的设计、学习系统的设计、使命感的设计、价值观的设计等等，领导者必须把自己的主要精力放在当好设计师上。否则，要建成学习型组织将会成为一句空话。二是当好服务员。既然自己把创建学习型组织确定为目标，那么领导者自己就应成为实现这一目标的服务员，并且全心全意地为这一目标服务。三是当好教练员。学习型组织理论认为，好领导应是好教练。当好教练，领导者要率先垂范。学习型组织的管理理念如何不断地、有效地传播到自己领导下的职工中去，设计成的各个学习系统如何在自己领导的区队、班组中推进，聪明的领导者都义不容辞地起到好教练的作用。
　　2　从实际出发，设计各具特色的、操作性和可行性强的“创争”活动实施方案。“创争”活动虽然在许多企业都取得了成效，但是却没有一个固定的模式可供借鉴。许多企业之所以能够取得成效，关键是从自己的实际出发，突出自己的特色。比如，我们包头运销公司是一个以军队转业人员为主体的单位，他们在艰难的创业中总结并发扬了“特别能吃苦，特别能战斗，特别能奉献”的“三特”企业精神，又结合实际，总结形成了自己的“甘、赶、敢、干”的工作作风，即同舟共济，甘于奉献；完善自我，赶超一流；创新进取，敢为人先；雷厉风行，干好事业。因此，学习型组织的创建和管理，不能简单遵从书本知识，也不能照抄照搬或直接从外部移植，更不能由某个人拍脑袋凭空想象，而是职工共同学习、不断总结经验、吸取教训的过程。领导者应紧密结合实际，设计“创争”活动实施方案，然后组织职工认真实施。需要强调的是，学习型组织与传统的企业管理相比，有自己独特的内涵。它突破了单独执行性管理“职能”概念和某个专门工作项目的概念，上升到以促进并实现“人的全面发展”为目的的多维概念层 次；它更注重培养职工的学习能力和创新能力；更注重职工职业道德和职业技能的全面发展；更重视团队的学习共享；更重视职工与企业共赢。领导者在组织职工学习的方式方法上思路应更加开阔，跳出传统的“填鸭式”静态单一教学和一般理论阐释，做创新职工学习的先导者，充分运用现代信息技术，发挥“天网”(卫星电视)、“地网”(计算机互联网)、“人网”(各种培训站点的辅导教师和小教员)等现代教学手段的主导作用，办好职工身边开放式的业余技术学校，引导职工向远距离、网络化、交互式、个性化学习方式转变，搭建职工终身学习平台，提高职工的学习效果和学习质量。
　　3　建立评价学习的有效机制，激励和引导职工提升学习力。建立评价学习的有效机制，关键在于考核评价学习力。山西阳泉煤业集团公司自下而上推行的“三工并存”，即“首席员工”(优秀员工)、“合格员工”(骨干员工)、“不合格员工”(试用员工)，从班组、队到井区、矿，每月分层次评选一次，三个月一个轮回，无论哪一级的“首席员工”，除拿应得工资奖金外，每月都要加发高额的津贴；“合格员工”和“不合格员工”仅限于班组内部评选，前者拿应得工资奖金，后者只发给生活费，脱产三个月学习培训。评选“三工”除理论考核外，实践操作和工作创新占很大的比重，“首席员工”还要符合另外附加的各种条件。这种以促进人的全面发展、把职业道德考核和职业技能比武经常化、注重提升学习力的考核评价，是建立评价学习机制值得学习借鉴的方法。
　　4　定期开展愿景实现情况评估，促进目标不断升级。愿景概括了组织未来的目标、使命及核心价值，是组织最终希望实现的蓝图。它的作用类似灯塔，为组织的前进指引方向，指导着组织的发展策略，是组织的灵魂。愿景由组织成员自己制定，通过讨论获得一致共识，成为大家愿意全力以赴的目标。建立共同愿景对组织管理与发展具有极为重要的作用：一是孕育无限的创造力；二是激发强大的驱动力；三是形成长期的凝聚力。愿景的内容应简单明了、清晰形象，但领导者的个人愿景不能代表组织愿景，自上而下未经过职工认同的愿景没有生命力。共同愿景一旦建立，就应定期开展其实现情况的评估。通过自我“回头望”，拾遗补缺，查找影响愿景实现的原因，有针对性地采取措施，加快实现愿景的步伐。愿景一旦实现，就应对目标进行升级。如沃尔玛公司，1990年的愿景是“在2000年时成为拥有1250亿美元的公司”，今天的愿景则是“给普通百姓提供机会，使他们能买到与富人一样的东西。”
　　5　用“永争第一，甘当第二”的进取精神，引导先进自我超越。“创争”活动开展以来，涌现出一批学习型先进区队、班组。受到上级表彰、取得荣誉不是终极目标，用“永争第一，甘当第二”的理论加以引导，颇有裨益。“永争第一”自然是无可非议的，而“甘当第二”可能令人费解。其实不然，细想起来，“永争第一”如果没有切实可行的分步目标，不过只是一句口号。甘当“老二”决不是不争第一，而是要找一个比自己综合实力更强的学习对象，把他作为“老大”，自己当“老二”，学习他的优点。这样以来，我的是我的，他的也是我的，就一定会超越他。然后再找一个“老大”，自己还是甘当“老-，长此以往，就会走向成功。小有成效、阶段性的先进区队和班组，只有具备锲而不舍的进取精神，才能先进更先进，创造出更加辉煌的业绩。否则，只能是昙花一现，很快失去先进的光泽。
　　创新是企业可持续发展的灵魂，学习是实现可持续发展的源泉。深化国有煤矿“创争”活动必须走出思想误区，保证活动沿着正确的道路健康发展，进而推动企业不断进行自主创新，一步步奔向理想的目标。