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当前中小学教育科研培训中，关于研究方法与成果规范较多，相关技术支持很少，教育科研亟待有效的技术支持。如教师在设计问卷方式时，只会利用纸质问卷，而不会应用计算机和网络技术来提高效率，以致于教学研究中的数据采集和数据分析等方面效率不高。若能发挥现有计算机和网络的优势，可有效提高中小学教育科研的效率。
网络问卷应用优势
1．省时省力
在局域网或互联网上发问卷，整个操作过程无纸化，问答方便，回收过程快速，可及时反馈，节省人力、财力。
2．问卷填写时间自由
在一定时间段内，可以自由回答问卷，不限人数；网络环境可以多人同时填写，大大提高工作效率。
3．保证数据录入有效性
在网页和Excel中均可设置填写有效性检查，通过命令限制，防止漏填或不符合规范的数据录入。如输入身份证号时，若位数不够，将提示重新输入，否则不允许继续录入，保证数据录入准确。
4．数据统计快速、准确
由于网络问卷采集的是数字化数据，进行统计分析快速高效。如在Excel中进行运算和统计，一条命令几秒钟可抵上手工几小时甚至几天的工作量。
5．题型多样，统计方便
网络问卷可采用单选、多选、判断题、简答题等形式调查。前三种可用字符统计命令快速统计结果，而简答题汇总时，由于是电子形式，可大大节省后期录入的时间和精力。
6．安全性强
纸质问卷回收过程中，涉及回收环节较多，而且不少被调查者不愿意被其他人看到自己的回答内容。若采用网络问卷的形式，只有网络后台管理人员和问卷组织者才有权限接触到数据结果，减少了中间环节。
数据采集方法
随着技术的不断发展，数据收集和统计的方法多种多样。中小学校可以利用现有条件，在学校局域网或互联网上通过Excel表格方式调查，利用学校网站进行互联网调查，或通过专门的在线调查网站进行问卷调查。
1.利用Excel在机房内收集数据（局域网环境）
传统汇总学生信息，通常是教师将学生的数据收集起来，然后一条一条输入汇总为一个表格。由于一些统计数据过细过多，输入的工作量很大，费时费力。而在网络机房进行调查反馈，可多人同时填写一张Excel表格，既减轻了人工输入的压力，还节省时间。采集的数据信息集中在一张表上，可快速高效地完成相关调查反馈。要完成此操作，只需正常网络设置的学校机房，安装Excel软件，通过对Excel文件及所在文件夹进行一些设置，就能完成数据采集。方法如下：
设置文件夹共享：首先在网络教室中教师机（Windows XP或Windows 2003系统）上建立一个共享文件夹，然后在文件夹上右击，执行快捷菜单命令【共享和安全】，打开文件夹【属性】对话框，在【共享】标签上选择【共享此文件夹】选项，点【权限】按钮，打开权限设置对话框，选中“允许”列的所有选项，点【确定】按钮，这样就将文件夹设为“完全共享”，局域网内其他人就能访问了。
设置工作簿共享：将Excel文件(成绩单.xls)复制到此完全共享文件夹，打开Excel文件，点击菜单【工具】|【共享工作簿】命令，打开【共享工作簿】对话框，选取【允许多用户同时编辑，同时允许工作簿合并】选项（有对勾），点【确定】按钮，这就完成了工作共享。
编辑应用工作簿：在学生机上，双击桌面上的【网上邻居】，在打开的窗口左侧单击【网络任务】列表中【查看工作组计算机】，在右侧窗口找到教师机，双击打开，能看到共享文件夹，双击打开Excel文件，按自己序号输入相应内容后保存。所有学生输入数据后，保存Excel文件。教师在教师机上点击【保存】按钮，这就得到全班的数据（成绩）汇总表，然后就可以通过Excel命令对收上来的数据进行分析处理了（提示：在学生机打开Excel文件后，此时可以看见标题栏的文件名右边有“共享”提示，若标题栏文件名右侧提示为“只读”，则需要重新打开）。
说明：局域网内共享Excel方式简单易行，但受到机房环境的限制，若调查人数较多还是不方便。解决办法是可以通过互联网共享Excel文件方式进行，如利用EditGrid网站（http://www.editgrid.com），新建或上传已有Excel表格文件，为不同用户设置相应的浏览权限，其他操作都如在Excel软件中操作一样。利用EditGrid网站可以不受时间、空间和人数限制地进行数据调查。
2.利用ASP程序在互联网上采集数据
由于同区域学校间网络可以互访，因此，可在学校任意一台计算机（无论是Windows XP 或Windows 2003系统均可）中安装IIS（互联网信息服务），正确配置一个ASP程序运行的环境，再到网上下载一个问卷调查程序，修改成自己问卷内容即可，操作过程如下。
下载：上网搜索ASP问卷调查源程序，选择题型与自己问卷要求一致的，如凌云有奖问卷调查ASP问卷，将其下载、解压、复制到IIS网站目录下，通过网页浏览器，运行无误后，就可进行修改操作了。
修改：一个问卷调查系统一般包括问卷输入、问卷保存、答案查看等多个网页文件，只需修改两个网页和一个数据库文件。
步骤 1，通过FrontPage或Dreamweaver等网页编辑软件，打开问卷录入网页(dati.asp)，将原网页问卷内容修改成新问卷调查内容。再切换到“拆分”视图，如右上图所示，将按钮名称和选项对应。主要是修改每个答案的代码，如在语句中，type说明题目类型为单项选择题，每一题各答案中name后的名称要相同，它对应数据库中的字段名称，value后是输入数据库中需要统计的内容。
步骤 2，打开数据写入程序(submit_dt.asp)：根据问卷题数进行相应修改，适当增加或删减题目个数。
步骤 3，修改数据库操作，打开数据库文件(diaocha.mdb)，根据问卷题目数，设置每题对应字段，并设置完成字段的属性。 应用：调试完成后，将自己的问卷网址或IP地址，通过公告、邮件或飞信通知给被调查对象，给定答题时间段，就可以等待收取数据了。当数据采集完毕后，将Access数据库另存为Excel 文件，就能利用Excel命令进行统计了。
3.利用问卷调查网站在互联网上采集信息
问卷调查网站是指一些专门从事问卷调查的专业调查网站，用户可以开展调查、报名、投票、测评等工作。如“问卷星”网站是一个专业的在线问卷调查、测评、投票平台，它提供强大的自助式在线设计问卷、回收答卷、数据统计分析等系列功能。用户可以通过多种方式创建在线填写的网络问卷，操作简单，题型丰富，其方便的在线统计和数据下载功能，适合不同人群。设计完成后，可以通过发送问卷链接、邀请邮件等方式将问卷发给受访者。调查完毕后，还可以通过网站功能对答卷进行分类统计、交叉分析、自定义查询并可将分析报告下载到Word；还可以将原始数据下载到Excel或可导入SPSS的CSV格式。
注册和登录：访问“问卷星”网站（http://www.sojump.com），通过首页完成注册，并登录进入网站。
设计问卷：点击网站右上角“设计新问卷”，进入问卷设计界面，网站提供“模板创建问卷”、“文本创建问卷”、“创建空白问卷”三种编辑方式，设计者可根据自己的技术水平和爱好来选择问卷编辑方式。如点击“创建空白问卷”，则会进入“创建空白问卷”界面。这时，用户根据试卷问题题型，通过点击选择题型、编辑修改问题，一题一题地加入，完成所有问题后，点击“完成”提交问卷，并记下问卷链接发布的地址。
发送问卷：将问卷地址通过飞信、QQ、E-mail、博客、论坛、学校网站等多种方式发送给填写者。或在网站导入填写者邮件地址，系统会自动发送邀请邮件，并可以跟踪每位收件人的填写状态并批量催答。
在线统计分析：用户可以通过网站提供的分类统计、交叉分析、自定义查询等功能对问卷进行统计分析，并且能以数据表格、饼状图、柱状图、条形图、折线图等形式来呈现，所有图表能够以Word或PDF文档格式下载到本机。
原始数据下载：若都需要详细分析，还可以将原始数据下载到Excel、CSV并导入SPSS。通过原始数据可以查看每一份答卷的详细内容以及答卷来源IP及地理位置、填写所用时间等附加信息，可以排除掉不符合要求的无效答卷。
以上三种方式，各有优缺点，中小学教师可以根据自己的实际硬件条件、技术水平和能力来确定采用何种方式进行调查。
数据统计
网络问卷的最大优势就是采集的数据为电子数据，方便统计分析。当前常用的数据统计软件包括SPSS和Excel，其中Excel软件较适合中小学教师进行教育科研应用。另外，利用ASP程序采集到的数据，用Access可直接将数据表文件保存为Excel文件，可以用Excel程序进行各种统计、分析运算。下面介绍Excel三种常用统计方式。
1.数据统计（字符）
单选统计：对于问卷调查的单选题，既可以通过重新排序后再进行汇总，也可以通过函数直接得到数据结果。如countif（）函数，用于计算某个区域中满足给定条件的单元格数目，使用格式为countif(range,criteria)，其中range为单元格范围，criteria为判定标准，可以是数值或字符（须用英文双引号括起，如"YES","A","男"）等。如countif(B2:B30,"A")，公式将计算出B2到B30区域符合内容为“A”的单元格数目。
多选统计：多选题的答案种类繁多，如ABC、BCD、CAD等，需要在指定区域统计单元格中同一字符的个数。如统计C列中“A”的个数，假定数据在C2：C30区域内，每个单元格中不多于10个字符，用下面的公式即可求得统计结果：=SUMPRODUCT(SUMPRODUCT(--(MID(C2:C30,{1,2,3,4,5,6,7,8,9,10},1)="A")))。
多段统计：数据统计中经常要统计某一分数段内的人数，如学生成绩表中90分以上或70分到80分之间的人数，可以用countif()函数来完成，如“=COUNTIF(D2:D31,">=90")”或“=COUNTIF(D2:D31,">=70")-COUNTIF(D2:D31,">=80")”。另外， Excel还提供了一个进行频度分析的FreQuency数组函数，可以轻松地统计出各分数段的人数分布。
2.数据筛选
根据研究目的的不同，调查者可能需要在调查数据中筛选一部分数据再进行分析，或将数据结果按某一条件进行排序（或排名），这就需要掌握Excel中的“排序”、“自动筛选”、“高级筛选”、“分类汇总”、“数据透视表”等对数据库进行操作的命令，从而将所需数据按研究目的呈现出来。
3.数值计算
进行数值运算包括求和(sum)、平均数(average)、标准差(stdevp )等运算函数，通过函数命令可以很快得到所需要的数据结果。Excel还有很多强大的命令和公式，可以快速得到所需要的数据结果，在此不一一介绍。
信息技术在教科研中的应用优势明显，能为教育研究提供活力，如利用数据图表来形象直观地显示数据结果；利用命令进行数据有效性检查和判断，提高数据准确性，从而提高教科研实效。还有其他很多技术技能，可有效提高科研成果调查统计效率，信息技术在教育研究中的作用越来越显著。课题研究主要在于内容的实用性、创新性等，教师应致力于内容的研究和思路的创新，而通过信息技术的掌握和运用，可以大大节省教科研过程的时间和精力，可以将更多时间用到教科研的内容研究中。
（作者单位：北京昌平区教委教科室 北京医科大学附属小学 北京昌平区教委教科室）
网络问卷应用优势
1．省时省力
在局域网或互联网上发问卷，整个操作过程无纸化，问答方便，回收过程快速，可及时反馈，节省人力、财力。
2．问卷填写时间自由
在一定时间段内，可以自由回答问卷，不限人数；网络环境可以多人同时填写，大大提高工作效率。
3．保证数据录入有效性
在网页和Excel中均可设置填写有效性检查，通过命令限制，防止漏填或不符合规范的数据录入。如输入身份证号时，若位数不够，将提示重新输入，否则不允许继续录入，保证数据录入准确。
4．数据统计快速、准确
由于网络问卷采集的是数字化数据，进行统计分析快速高效。如在Excel中进行运算和统计，一条命令几秒钟可抵上手工几小时甚至几天的工作量。
5．题型多样，统计方便
网络问卷可采用单选、多选、判断题、简答题等形式调查。前三种可用字符统计命令快速统计结果，而简答题汇总时，由于是电子形式，可大大节省后期录入的时间和精力。
6．安全性强
纸质问卷回收过程中，涉及回收环节较多，而且不少被调查者不愿意被其他人看到自己的回答内容。若采用网络问卷的形式，只有网络后台管理人员和问卷组织者才有权限接触到数据结果，减少了中间环节。
数据采集方法
随着技术的不断发展，数据收集和统计的方法多种多样。中小学校可以利用现有条件，在学校局域网或互联网上通过Excel表格方式调查，利用学校网站进行互联网调查，或通过专门的在线调查网站进行问卷调查。
1.利用Excel在机房内收集数据（局域网环境）
传统汇总学生信息，通常是教师将学生的数据收集起来，然后一条一条输入汇总为一个表格。由于一些统计数据过细过多，输入的工作量很大，费时费力。而在网络机房进行调查反馈，可多人同时填写一张Excel表格，既减轻了人工输入的压力，还节省时间。采集的数据信息集中在一张表上，可快速高效地完成相关调查反馈。要完成此操作，只需正常网络设置的学校机房，安装Excel软件，通过对Excel文件及所在文件夹进行一些设置，就能完成数据采集。方法如下：
设置文件夹共享：首先在网络教室中教师机（Windows XP或Windows 2003系统）上建立一个共享文件夹，然后在文件夹上右击，执行快捷菜单命令【共享和安全】，打开文件夹【属性】对话框，在【共享】标签上选择【共享此文件夹】选项，点【权限】按钮，打开权限设置对话框，选中“允许”列的所有选项，点【确定】按钮，这样就将文件夹设为“完全共享”，局域网内其他人就能访问了。
设置工作簿共享：将Excel文件(成绩单.xls)复制到此完全共享文件夹，打开Excel文件，点击菜单【工具】|【共享工作簿】命令，打开【共享工作簿】对话框，选取【允许多用户同时编辑，同时允许工作簿合并】选项（有对勾），点【确定】按钮，这就完成了工作共享。
编辑应用工作簿：在学生机上，双击桌面上的【网上邻居】，在打开的窗口左侧单击【网络任务】列表中【查看工作组计算机】，在右侧窗口找到教师机，双击打开，能看到共享文件夹，双击打开Excel文件，按自己序号输入相应内容后保存。所有学生输入数据后，保存Excel文件。教师在教师机上点击【保存】按钮，这就得到全班的数据（成绩）汇总表，然后就可以通过Excel命令对收上来的数据进行分析处理了（提示：在学生机打开Excel文件后，此时可以看见标题栏的文件名右边有“共享”提示，若标题栏文件名右侧提示为“只读”，则需要重新打开）。
说明：局域网内共享Excel方式简单易行，但受到机房环境的限制，若调查人数较多还是不方便。解决办法是可以通过互联网共享Excel文件方式进行，如利用EditGrid网站（http://www.editgrid.com），新建或上传已有Excel表格文件，为不同用户设置相应的浏览权限，其他操作都如在Excel软件中操作一样。利用EditGrid网站可以不受时间、空间和人数限制地进行数据调查。
2.利用ASP程序在互联网上采集数据
由于同区域学校间网络可以互访，因此，可在学校任意一台计算机（无论是Windows XP 或Windows 2003系统均可）中安装IIS（互联网信息服务），正确配置一个ASP程序运行的环境，再到网上下载一个问卷调查程序，修改成自己问卷内容即可，操作过程如下。
下载：上网搜索ASP问卷调查源程序，选择题型与自己问卷要求一致的，如凌云有奖问卷调查ASP问卷，将其下载、解压、复制到IIS网站目录下，通过网页浏览器，运行无误后，就可进行修改操作了。
修改：一个问卷调查系统一般包括问卷输入、问卷保存、答案查看等多个网页文件，只需修改两个网页和一个数据库文件。
步骤 1，通过FrontPage或Dreamweaver等网页编辑软件，打开问卷录入网页(dati.asp)，将原网页问卷内容修改成新问卷调查内容。再切换到“拆分”视图，如右上图所示，将按钮名称和选项对应。主要是修改每个答案的代码，如在语句中，type说明题目类型为单项选择题，每一题各答案中name后的名称要相同，它对应数据库中的字段名称，value后是输入数据库中需要统计的内容。
步骤 2，打开数据写入程序(submit_dt.asp)：根据问卷题数进行相应修改，适当增加或删减题目个数。
步骤 3，修改数据库操作，打开数据库文件(diaocha.mdb)，根据问卷题目数，设置每题对应字段，并设置完成字段的属性。 应用：调试完成后，将自己的问卷网址或IP地址，通过公告、邮件或飞信通知给被调查对象，给定答题时间段，就可以等待收取数据了。当数据采集完毕后，将Access数据库另存为Excel 文件，就能利用Excel命令进行统计了。
3.利用问卷调查网站在互联网上采集信息
问卷调查网站是指一些专门从事问卷调查的专业调查网站，用户可以开展调查、报名、投票、测评等工作。如“问卷星”网站是一个专业的在线问卷调查、测评、投票平台，它提供强大的自助式在线设计问卷、回收答卷、数据统计分析等系列功能。用户可以通过多种方式创建在线填写的网络问卷，操作简单，题型丰富，其方便的在线统计和数据下载功能，适合不同人群。设计完成后，可以通过发送问卷链接、邀请邮件等方式将问卷发给受访者。调查完毕后，还可以通过网站功能对答卷进行分类统计、交叉分析、自定义查询并可将分析报告下载到Word；还可以将原始数据下载到Excel或可导入SPSS的CSV格式。
注册和登录：访问“问卷星”网站（http://www.sojump.com），通过首页完成注册，并登录进入网站。
设计问卷：点击网站右上角“设计新问卷”，进入问卷设计界面，网站提供“模板创建问卷”、“文本创建问卷”、“创建空白问卷”三种编辑方式，设计者可根据自己的技术水平和爱好来选择问卷编辑方式。如点击“创建空白问卷”，则会进入“创建空白问卷”界面。这时，用户根据试卷问题题型，通过点击选择题型、编辑修改问题，一题一题地加入，完成所有问题后，点击“完成”提交问卷，并记下问卷链接发布的地址。
发送问卷：将问卷地址通过飞信、QQ、E-mail、博客、论坛、学校网站等多种方式发送给填写者。或在网站导入填写者邮件地址，系统会自动发送邀请邮件，并可以跟踪每位收件人的填写状态并批量催答。
在线统计分析：用户可以通过网站提供的分类统计、交叉分析、自定义查询等功能对问卷进行统计分析，并且能以数据表格、饼状图、柱状图、条形图、折线图等形式来呈现，所有图表能够以Word或PDF文档格式下载到本机。
原始数据下载：若都需要详细分析，还可以将原始数据下载到Excel、CSV并导入SPSS。通过原始数据可以查看每一份答卷的详细内容以及答卷来源IP及地理位置、填写所用时间等附加信息，可以排除掉不符合要求的无效答卷。
以上三种方式，各有优缺点，中小学教师可以根据自己的实际硬件条件、技术水平和能力来确定采用何种方式进行调查。
数据统计
网络问卷的最大优势就是采集的数据为电子数据，方便统计分析。当前常用的数据统计软件包括SPSS和Excel，其中Excel软件较适合中小学教师进行教育科研应用。另外，利用ASP程序采集到的数据，用Access可直接将数据表文件保存为Excel文件，可以用Excel程序进行各种统计、分析运算。下面介绍Excel三种常用统计方式。
1.数据统计（字符）
单选统计：对于问卷调查的单选题，既可以通过重新排序后再进行汇总，也可以通过函数直接得到数据结果。如countif（）函数，用于计算某个区域中满足给定条件的单元格数目，使用格式为countif(range,criteria)，其中range为单元格范围，criteria为判定标准，可以是数值或字符（须用英文双引号括起，如"YES","A","男"）等。如countif(B2:B30,"A")，公式将计算出B2到B30区域符合内容为“A”的单元格数目。
多选统计：多选题的答案种类繁多，如ABC、BCD、CAD等，需要在指定区域统计单元格中同一字符的个数。如统计C列中“A”的个数，假定数据在C2：C30区域内，每个单元格中不多于10个字符，用下面的公式即可求得统计结果：=SUMPRODUCT(SUMPRODUCT(--(MID(C2:C30,{1,2,3,4,5,6,7,8,9,10},1)="A")))。
多段统计：数据统计中经常要统计某一分数段内的人数，如学生成绩表中90分以上或70分到80分之间的人数，可以用countif()函数来完成，如“=COUNTIF(D2:D31,">=90")”或“=COUNTIF(D2:D31,">=70")-COUNTIF(D2:D31,">=80")”。另外， Excel还提供了一个进行频度分析的FreQuency数组函数，可以轻松地统计出各分数段的人数分布。
2.数据筛选
根据研究目的的不同，调查者可能需要在调查数据中筛选一部分数据再进行分析，或将数据结果按某一条件进行排序（或排名），这就需要掌握Excel中的“排序”、“自动筛选”、“高级筛选”、“分类汇总”、“数据透视表”等对数据库进行操作的命令，从而将所需数据按研究目的呈现出来。
3.数值计算
进行数值运算包括求和(sum)、平均数(average)、标准差(stdevp )等运算函数，通过函数命令可以很快得到所需要的数据结果。Excel还有很多强大的命令和公式，可以快速得到所需要的数据结果，在此不一一介绍。
信息技术在教科研中的应用优势明显，能为教育研究提供活力，如利用数据图表来形象直观地显示数据结果；利用命令进行数据有效性检查和判断，提高数据准确性，从而提高教科研实效。还有其他很多技术技能，可有效提高科研成果调查统计效率，信息技术在教育研究中的作用越来越显著。课题研究主要在于内容的实用性、创新性等，教师应致力于内容的研究和思路的创新，而通过信息技术的掌握和运用，可以大大节省教科研过程的时间和精力，可以将更多时间用到教科研的内容研究中。
（作者单位：北京昌平区教委教科室 北京医科大学附属小学 北京昌平区教委教科室）