【摘 要】
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<正>找到客户并不意味着万事大吉,如何跟客户交流、如何挖掘其潜在的购买动机,才是基于数据分析的定位客户工作的重中之重。你了解你的客户吗?你能区分客户群体中哪些是忠诚
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<正>找到客户并不意味着万事大吉,如何跟客户交流、如何挖掘其潜在的购买动机,才是基于数据分析的定位客户工作的重中之重。你了解你的客户吗?你能区分客户群体中哪些是忠诚客户,哪些则可能因为稍稍的价格差异就离你而去?你的营销和广告投入究竟主要是面向哪类客户群体?这些问题并不容易解答。企业的战略决策、广告攻势、营销活动,通常都很难收到预期效果,原因都在于定位客户之难。
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