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药品是一种特殊商品，由于患者与药师获取药学专业知识的途径不相同、信息不对称，使得药师在保证患者安全、有效用药方面的作用不可替代。我国《执业药师资格制度暂行规定》明确规定了执业药师的职责：“处方的审核及监督调配，提供用药咨询和信息，指导合理用药，开展治疗药物的监测及药品疗效的评价等临床药学工作。”随着市场经济的发展，零售药店作为药品流通的最后一个环节，其执业药师作用的发挥对患者的生命健康意义尤其重大。