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摘要：人力资源管理因其能够合理的安排人力、物力，节省时间和能源的特性逐渐渗透到了人们的工作生活中，其中人力资源管理中的绩效管理更是重中之重，它直接关系到了每个人的切身利益，医院作为人们生活的重要组成部分，如果能让其合理、健全的运行，将对于医院的工作效率提高起到重要的作用，本文就绩效管理在医院人力资源管理中的定位和作用进行了详细的分析。
关键词：绩效管理；医院人力资源管理；定位；作用
中图分类号：F272.92 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2014）01-00-01
现在社会呈现的越来越多的是治病难的问题，特别是季节更替的时候，发病率更是持高不下，这也是政府和大众比较关注的民生问题。随着医疗体制的不断深化改革，医院面临的压力也越来越大，那么如何提高自身的竞争力，留住经验丰富的医师，做到本单位员工工作的合理安排和提高优化资源的使用率，也是各大医院现在管理工作的核心。各医疗机构也在积极的寻找解决的办法，但是常常由于员工对自己模糊化的定位，和领导班子管理不当导致了医院的工作效率没有得到提高，那么这就急需用到人力资源管理中的绩效管理。合理有效的实施绩效管理，可以有效地提高医护人员的工作积极性、创造性，营造一个积极向上的学习氛围、竞争氛围、工作氛围，提高并促进了医院的健康发展。
一、目前医院绩效管理的现状和存在的问题的分析
根据现在人力资源管理中的绩效管理的发展现状来说，被应用到大型的龙头企业居多，这些大型企业用实际行动证明，如若将绩效管理加入日常管理的行列中，你将收获意想不到的结果。目前我国大部分的医疗机构和医院还尚未意识到它的重要性，甚至不了解它的作用，由于种种原因，绩效管理一直没有得到应有的重视，它主要表现在以下几个方面：
1.领导对于绩效管理部门定位比较模糊
一些医院的领导者对绩效管理的理解不到位，造成了绩效管理部门的定位不准确，那么作为医院领导者，该如何将绩效管理有效的投入到日常的管理工作中，是一个值得深思的问题，一些医院就直接将绩效管理挂在人事部门或财务部门中，人力资源管理中的绩效管理本身也与人事部门的人员调度和优秀人员的选拔方面有些许的相似，同时绩效管理也和财务部门在工资和奖金的发放标准上有些不谋而合，他们认为这样是在节约人力和财力；也有一些医院单独开设一个这样的部门，但是这些都大部分停留在表面，没有一个具备丰富的绩效管理知识的领导者去执行，因而都没有将绩效管理的作用完全发挥出来，这些方法都是绩效部门定位模糊的主要表现。
2.缺乏专业的绩效管理人才
就当前的情况来看，现在大部分在医院担任绩效管理的都不是专业性较强的科班人员，这样就从根本上降低了绩效管理的执行力，在绩效人员的选拔上面也不是有针对性的择优选择，这样一个不熟悉绩效管理的人是无法将它运行、管理好，这样就很容易地将绩效管理变成一个名词，而发挥不到它的实质性的功效，
3.绩效管理体系不完善
作为现代企业管理的重要内容，企业中的绩效管理经过多年的发展，已形成了相对完善的绩效管理体系，从各项制度的建立到适应企业需要的绩效指标体系，都使企业可以从绩效管理中获得实惠。要解决以上问题，我们需从绩效管理的意义和作用去分析。
二、医院人力资源管理中绩效管理定位分析
具体来看，医院人力资源管理中绩效管理定位主要包括：其一，部门设置。绩效管理部门的设置要从医院实际出发。一般来说，医院越大，医务、管理工作较多，且在社会大环境下，医院必须在保证自身发展的同时，关注社会服务质量、社会信誉，创造好的社会效益，因此必须以人员素质提升为保证，可见设置单独的绩效管理部门可促进医院发展。在规模较小的医院中，可不单独设置绩效管理部门，但也要重视绩效管理。通过人事部门展开绩效管理，刺激医务工作者参与到医院发展中。其二，岗位设置。首先要设置上级主管领导、科室领导及成员，保证绩效管理层级化展开。其次，细化岗位职责与内容，制定相应的工作制度、岗位工作要求及分配制度，促使员工“按岗工作、按劳获资”。最后，明确岗位与资格的对应关系，为每个岗位配备相应资格的工作者，保证医院绩效管理的专业性与科学性。
三、绩效管理在医院人力资源管理中的作用
在医院人力资源范畴中，绩效管理中的激励是指采用适当的方法使员工朝着医院和生产效率。绩效管理中的评估是通过考核员工工作效绩，时作出信息反馈，奖优罚劣，不断提高员工工作的工作效率和质量。绩效管理中的薪酬是根据员工的工作效绩大小和优劣。医院给予不同的报酬和奖励。2009年10月1日深圳市事业单位推行的绩效工资制，将薪酬统称为绩效工资，绩效工资分基础绩效工资与奖励性绩效工资两个部分，基础绩效工资是基本工资，按劳动者资历确定其薪级，是固定工资，奖励性绩效工资与劳动者的能力、工作数量、工作质量挂钩。在日常工作中，绩效管理的工作内容涵盖了人力资源管理中的激励、绩效考核与薪酬三个模块。而这三模块是人力资源管理的主要组成部分，也是人力资源的焦点部分，特别是绩效考核是绩效管理的难点问题。
从绩效管理体系本身来看，绩效目标自上而下分解的过程和自下而上控制实现的过程，是一种体现医院管理层战略意图和战略目标分解实现的过程；而且，成熟绩效管理体系各个环节运作的过程，处处体现出沟通的过程，体现出绩效改善的要求，体现出个人目标、部门目标与医院目标相协调来共同实现的要求；更为重要的是，成熟绩效管理体系的真正主角并不是人力资源部，而是医院管理层、考核者与被考核者。
如果说一种制度只停留在计划上而不去执行，那么这样的制度只是一个空壳，那么如何有效的让这个制度运行，并发挥的它的优势来加强医院的综合实力则是眼下值得考究的问题，它就要求我们的管理者不断增强的绩效管理意识，不断完善绩效管理的管理体系和绩效管理人员不断地完善自身的专业知识和技能，提升自身的素质和能力，这样一个良好的绩效管理团队才能很好的运行。这样我们的国家的医療体系才能更加完善，人们的就医问题就可以得到很好的缓解，使我国优秀的医疗团队得到合理的应用。
参考文献：
[1]常卫华.医院绩效工资改革探讨[J].现代商贸工业，2010（22）.
[2]马欣.浅谈绩效管理在医院发展中的作用[J].China’s Foreign Trade， 2010（24）.
关键词：绩效管理；医院人力资源管理；定位；作用
中图分类号：F272.92 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2014）01-00-01
现在社会呈现的越来越多的是治病难的问题，特别是季节更替的时候，发病率更是持高不下，这也是政府和大众比较关注的民生问题。随着医疗体制的不断深化改革，医院面临的压力也越来越大，那么如何提高自身的竞争力，留住经验丰富的医师，做到本单位员工工作的合理安排和提高优化资源的使用率，也是各大医院现在管理工作的核心。各医疗机构也在积极的寻找解决的办法，但是常常由于员工对自己模糊化的定位，和领导班子管理不当导致了医院的工作效率没有得到提高，那么这就急需用到人力资源管理中的绩效管理。合理有效的实施绩效管理，可以有效地提高医护人员的工作积极性、创造性，营造一个积极向上的学习氛围、竞争氛围、工作氛围，提高并促进了医院的健康发展。
一、目前医院绩效管理的现状和存在的问题的分析
根据现在人力资源管理中的绩效管理的发展现状来说，被应用到大型的龙头企业居多，这些大型企业用实际行动证明，如若将绩效管理加入日常管理的行列中，你将收获意想不到的结果。目前我国大部分的医疗机构和医院还尚未意识到它的重要性，甚至不了解它的作用，由于种种原因，绩效管理一直没有得到应有的重视，它主要表现在以下几个方面：
1.领导对于绩效管理部门定位比较模糊
一些医院的领导者对绩效管理的理解不到位，造成了绩效管理部门的定位不准确，那么作为医院领导者，该如何将绩效管理有效的投入到日常的管理工作中，是一个值得深思的问题，一些医院就直接将绩效管理挂在人事部门或财务部门中，人力资源管理中的绩效管理本身也与人事部门的人员调度和优秀人员的选拔方面有些许的相似，同时绩效管理也和财务部门在工资和奖金的发放标准上有些不谋而合，他们认为这样是在节约人力和财力；也有一些医院单独开设一个这样的部门，但是这些都大部分停留在表面，没有一个具备丰富的绩效管理知识的领导者去执行，因而都没有将绩效管理的作用完全发挥出来，这些方法都是绩效部门定位模糊的主要表现。
2.缺乏专业的绩效管理人才
就当前的情况来看，现在大部分在医院担任绩效管理的都不是专业性较强的科班人员，这样就从根本上降低了绩效管理的执行力，在绩效人员的选拔上面也不是有针对性的择优选择，这样一个不熟悉绩效管理的人是无法将它运行、管理好，这样就很容易地将绩效管理变成一个名词，而发挥不到它的实质性的功效，
3.绩效管理体系不完善
作为现代企业管理的重要内容，企业中的绩效管理经过多年的发展，已形成了相对完善的绩效管理体系，从各项制度的建立到适应企业需要的绩效指标体系，都使企业可以从绩效管理中获得实惠。要解决以上问题，我们需从绩效管理的意义和作用去分析。
二、医院人力资源管理中绩效管理定位分析
具体来看，医院人力资源管理中绩效管理定位主要包括：其一，部门设置。绩效管理部门的设置要从医院实际出发。一般来说，医院越大，医务、管理工作较多，且在社会大环境下，医院必须在保证自身发展的同时，关注社会服务质量、社会信誉，创造好的社会效益，因此必须以人员素质提升为保证，可见设置单独的绩效管理部门可促进医院发展。在规模较小的医院中，可不单独设置绩效管理部门，但也要重视绩效管理。通过人事部门展开绩效管理，刺激医务工作者参与到医院发展中。其二，岗位设置。首先要设置上级主管领导、科室领导及成员，保证绩效管理层级化展开。其次，细化岗位职责与内容，制定相应的工作制度、岗位工作要求及分配制度，促使员工“按岗工作、按劳获资”。最后，明确岗位与资格的对应关系，为每个岗位配备相应资格的工作者，保证医院绩效管理的专业性与科学性。
三、绩效管理在医院人力资源管理中的作用
在医院人力资源范畴中，绩效管理中的激励是指采用适当的方法使员工朝着医院和生产效率。绩效管理中的评估是通过考核员工工作效绩，时作出信息反馈，奖优罚劣，不断提高员工工作的工作效率和质量。绩效管理中的薪酬是根据员工的工作效绩大小和优劣。医院给予不同的报酬和奖励。2009年10月1日深圳市事业单位推行的绩效工资制，将薪酬统称为绩效工资，绩效工资分基础绩效工资与奖励性绩效工资两个部分，基础绩效工资是基本工资，按劳动者资历确定其薪级，是固定工资，奖励性绩效工资与劳动者的能力、工作数量、工作质量挂钩。在日常工作中，绩效管理的工作内容涵盖了人力资源管理中的激励、绩效考核与薪酬三个模块。而这三模块是人力资源管理的主要组成部分，也是人力资源的焦点部分，特别是绩效考核是绩效管理的难点问题。
从绩效管理体系本身来看，绩效目标自上而下分解的过程和自下而上控制实现的过程，是一种体现医院管理层战略意图和战略目标分解实现的过程；而且，成熟绩效管理体系各个环节运作的过程，处处体现出沟通的过程，体现出绩效改善的要求，体现出个人目标、部门目标与医院目标相协调来共同实现的要求；更为重要的是，成熟绩效管理体系的真正主角并不是人力资源部，而是医院管理层、考核者与被考核者。
如果说一种制度只停留在计划上而不去执行，那么这样的制度只是一个空壳，那么如何有效的让这个制度运行，并发挥的它的优势来加强医院的综合实力则是眼下值得考究的问题，它就要求我们的管理者不断增强的绩效管理意识，不断完善绩效管理的管理体系和绩效管理人员不断地完善自身的专业知识和技能，提升自身的素质和能力，这样一个良好的绩效管理团队才能很好的运行。这样我们的国家的医療体系才能更加完善，人们的就医问题就可以得到很好的缓解，使我国优秀的医疗团队得到合理的应用。
参考文献：
[1]常卫华.医院绩效工资改革探讨[J].现代商贸工业，2010（22）.
[2]马欣.浅谈绩效管理在医院发展中的作用[J].China’s Foreign Trade， 2010（24）.