辅导员工作方法的探索

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  摘 要:辅导员是高等学校教师队伍的重要组成部分,是高等学校开展大学生思想教育工作的骨干力量,是大学生健康成长的指导者和引路人。高职大专院校的学生不仅在人才培养目标和学制上都与本科院校不同,而且高职大专院校的学生的活跃程度和参与活动的积极性也和本科院校的学生有很大的区别。如何更好地发挥高职大专院校辅导员角色的重要作用,卓有成效地开展工作,需要我们不断探索辅导员工作方法,构建高等学校思想政治的长效机制。
  关键词:辅导员 探索 工作方法
  辅导员是学生思想问题的解惑者,是专业学习的指导者,是人生发展的导航者,是生活心理的关怀者,是班级事业的管理者,是国家各项事务的服务者。所以辅导员身兼多职的,在工作期间,辅导员不仅要了解学生、教育学生,还应研究学生,指导学生按照学校的意志有所行动,引导学生健康快乐地成长。要想有效的引导,工作方法就有很多技巧和讲究,这些技巧和方法要求在理论上和实践上是相通的。下面就谈一下对如何提高辅导员工作效率的一点体会吧。
  一、塑造个人魅力,提高个人素质
  个人魅力和个人素质指一个人的人品、学识、才能、情感、意志等素质的综合表现。高职院校辅导员的个人魅力、个人素质都将直接或间接的影响高职院校的学生心理、学习状态、生活方向等,高职院校辅导员的日常工作与其个人内在的人格魅力有着千丝万缕的联系。所以辅导员应努力提高自己的个人魅力及个人素质使自己在能力、气质、性格等人格特征方面所具有的吸引力。
  1、塑造个人形象。辅导员作为学生工作的组织者,不仅需要有足够的工作能力和组织能力,还要求辅导员注重自己的个人形象。辅导员应注意自己的外在形象:保持正确得体的坐姿、站姿、走姿;穿戴整洁、文明;言谈举止高雅、文明;情绪控制得当,喜怒有常,喜怒有度,中国高等教育学会公共关系专业委员会理事熊卫平提到,一个完整的信息=7%语言+38%语气+55%表情,可见表情在礼仪上起着多么关键的作用,所以辅导员应该恰当控制自己的情绪和表情。辅导员为了更好地开展工作,应寻找学生的兴趣点,并将礼仪、个人形象与兴趣相结合,提高个人的职业魅力,从而以身作则,更好地指导学生。
  2、严于利己,以身作则。辅导员队伍是大学生思想政治教育的主力军,是高校教师队伍和党政管理队伍的重要组成部分,辅导员用自己的品格行为影响自己的学生,要求辅导员应该严于利己为人师表,以身作则。在工作上应积极主动按时完成,要求学生的事情自己应该首先做到,法律、学校明文规定不能做的事应带头遵纪守法。榜样的力量是无声的也是无穷,辅导员应以自己作为榜样激励学生调整和控制自己的行为。辅导员是否德才兼备对其声望的影响是十分大的,辅导员是否受学生爱戴和尊重,对于其影响学生的能力和程度也是十分明显的。所以辅导员应该严于利己,以身作则。
  3、加强理论学习,提升业务水平。活到老学到老,不能因为自己工作繁忙或者懒而忽略了学习,辅导员应该不断提升自己的业务水平。首先,辅导员应该努力提高自己的学历水平,利用课余时间多多学习相关知识,并学以致用; 其次,加强培训, 除了进行政法规、教育学、心理学等方面的培训外,还应着重进行了辅导员工作所必须具备的专业知识的培训。辅导员工作不光需要热情,更应该扎实掌握相关工作理论和方法,才能对大学生进行正确引导和教育。再次,主动学习《大学生教育心理学》,《卡耐基成功之道》《人性的弱点》等相关书籍,为更好地利用心理学途径了解学生的心里动态和更好地与学生交流打下基础。最后,要善于学习和借鉴别人的成功经验,并结合自己的工作,不断反思、改进,从而实现个人的成长与提升。
  二、确立决策机构,采用恰当方式管理班级
  辅导员是学院、系部联系学生的桥梁和纽带, 同时也 是学生日常思想政治教育和管理的工作者、组织者和实施者, 具有较强的号召力和管理能力。班级管理在学校教育 教学中起着举足轻重的作用。要想做好一名合格的思想政治辅导员, 必须把班级管理作为其工作的重中之重。俗话说“无规矩不成方圆”,大学虽然只是短短三年,但对于一个班集体来说,想要这个班集体具有凝聚力,成为一个优秀的团队,必须要有一套完善的管理制度,合理而又创新的管理方法。
  1、辅导员领导下的班干负责制。各个高校按照1:200的比例,每个辅导员配比200名左右的學生,一个人的力量是渺小的,且如果每次重要的非重要的决策都由辅导员来亲自通知和要求,渐渐地学生会对辅导员产生过度依耐和审美疲劳,也将降低辅导员的个人威信。但如果采用的是辅导员指导下的班干负责制,不仅减轻了辅导员的负担也给学生干部自我锻炼的机会。小事班干自己负责到底,解决不了的事辅导员提供指导帮助。班干部着手工作之前,辅导员给予班干适当的培训,将管理班级的相关方法和在管理过程中可能出现的问题提前给班干打预防针并引导他们摸索出问题解决的方法。
  2、自我教育法。辅导员要努力提升自己的业务素质,班干部也要以身作则,在学习上、工作上、活动上都应该积极主动起带头作用,加强自身修养。创造必要的条件,开展形式多样的活动,使学生在其中受到自我教育。鼓励班干带领班级同学养成遇事尽自己最大努力,找出问题解决的办法,并在问题解决过程中不断成长。班级活动出现意外事件时,班干应带头寻找问题所在并进行自我反思和自我教育,在认识错误的基础之上和班级同学共同寻找解决问题的对策。
  3、民主管理法。每个老师都想认认真真地管理班级,非常担心班集体会出什么事情,常常导自班级管理过分紧张,使学生无从适应。这里其实就涉及一个在管理中的“抓”与“放”的问题。《高等教育心理学》一书中提到教师管理学生的四种方法:强硬专断型、仁慈专断型、放任自流型、民主型。其中民主型管理模式是最优的管理方式,因此我们应采取以民主型管理为主的班级管理模式。这里的民主,不仅要求辅导员对待每个学生、每件事情要公平民主,还要求班干部在处理班级事务时要公平民主。我认为班集体管理应该松严适度,既要严格要求学生,又要充分相信学生;既不能让学生进行“放羊式”的学习,也不能把学生框得过死,应把握好这个尺度。任何一个团队,都离不开一个具有核心的领导机构。团队的精神面貌、进取精神都决定于这个具有领导核心的机构。班集体领导机构的健立决定于同学们的认知,由他们集体决定领导机构的建立,要充分体现他们的民主权利,尊重他们的选择与决定。   4、以旧带新法。大学是学生独立的开始阶段,初获自由的学生大部分满怀激情,渴望在象牙塔里活出自己的自由和精彩,特别是新生班干,激情很高,但由于缺少经验,处处磕磕碰碰。老生班干,对于各种常见问题或者突发问题都有相应的应措方法。在新生的第一节班会上,将指定的老生班干介绍给相应的新生班认识,并给于老生班干足够的权利和威信,让老生在辅导员指导下帮忙管理班级。老生班干年龄和新生相仿,对待问题的看法相类似,这样的以旧带新法,不仅可以促进老生班干能力的发挥,也能更好地管理新生班级。对于部分既带新生又带老生的辅导员,这样的管理方式,不仅减轻了辅导员的负担,也能增进新老生之间的交流和感情,还能防止老生对于辅导员由于精力问题“冷落”老生班级而抱怨。
  此外,辅导员还应充分利用班级信息员提供的信息反馈,及时了解班级的大小事情。并采用预防法、鼓励法、兴趣教育法相结合的方式,及时遏制不良行为的产生;充分发现每个班级的闪光点,并鼓励班干引导班级的同学,发挥班集体的优势,在各种系级、校级活动上为班级争光。
  三、采用巧妙方式,促进学生活力发展
  我们知道这样一个词汇——“温室的花朵”,一般是用来形容生活在当今社会的青少年。这让我联想到:生活在动物园里的狮子、老虎,若把它放归自然,它必将面临死亡的威胁;长期生活在室内的花草,若把它放到室外,可以想象它能否经得住外界风雨的洗礼。大学是个小小的社会,大学生在这社会里要学会独立,学会生活,学会竞争,学会摆脱“温室花朵”的称号,这就要求大学生要有活力,要有激情,要有自信,要有荣辱感。如果一个辅导员只是告诉学生要做什么,不要做什么;什么是可以做的,什么是不可以做的,这并不利于解决学生在生活中遇到的五花八门的实际问题,而且有时极有可能引起学生的抵触情绪。辅导员要做的就是鼓励并引导大家寻找最适合自己解决问题的方法,以失败为教训,以成功为动力,点燃学生的激情,适度进行竞争。鼓励学生用实际行动证明自己的能力,也努力为迎接社会的挑战做好准备。
  1、点亮学生的激情。青年大学生是国家培养的高素质专门人才,是当今社会最具创造潜力的优秀群体。这个群体的健康发展需要激情和灵感,激情包括生活的激情、学习的激情、探索的激情、自我表现的激情等。激情让一个人处于兴奋状态,让人积极的做每一件事。拥有激情的学生才能更大胆地进行探索和学习,才能更积极地进行学习和创新,才能更主动地挖掘自己的潜能和亮点,拥有激情的人生才有意义。鼓励学生大胆创新,勇于表现自己,多参加学校活动,如体育活动、文娱活动等比赛,发掘学生特长。利用各种方式,挖掘学生的潜能,点亮学生的激情,丰富学生的生活。
  2、竞争的妙用。竞争是指个人与其他人一起活动时,想超过他人的一种心理状态。可以说通过竞争想超过别人是人的一种本能,只有和别人比较时才表现出来。竞争─是使人们满怀希望,朝气蓬勃,克服惰性,是进步和发展的催化剂。竞争包括个体的竞争和集体的竞争,个体的竞争有助于个体的进步和发展,集体的竞争有助于班集体团队意识的培养和对班集体的维护。利用竞争的这一特点,鼓励学生在学习上、能力上、潜力上、组织上进行良性竞争,增强学生的学习激情和前进动力,也使学生为了班集体的荣誉而更自觉克制自身的不良行为和促进班集体的团结。竞争是生物生存发展的基本规律,也是物竞天择、适者生存的规律。正因为竞争的存在,也就促使竞争双方发现弱点互相提高,从而促进了双方的发展。但竞争--也容易使人在长期紧张生活中产生焦虑,出现心理失衡、情绪紊乱、身心疲劳等问题;辅导员在促进学生竞争意识养成的同时,应避免不正当的竞争和竞争弱点带来的反面效果。
  3、适当组织班集体活动。大学生活不仅是专业知识的学习,还包括参加各种各样的活动来充实大学生活,以及在各种活动中各种人际交往能力、组织能力等的培养和发展。辅导员应鼓励并指导班干部组织各种各样的班集体活动,丰富同学们的大学生活,防止学生因无聊而沉溺于网络游戏。1、鼓励班干部组织春游和秋游,在保证安全的前提下,鼓励学生尽情享受大自然美好风光,也鼓励学生在活动中,积极动手、勇敢下厨,分享自己的拿手好菜。2、鼓励学生组织班级篮球赛、排球赛、跳绳比赛等,让男生参与到女生的擅长的活动中来,也让女生加入到男生擅长的比赛中去,可以自行制定相应的比赛规则。比如男女混合篮球赛,女生进一个球可以加十分,男生进球就以正常的分数来算。3、鼓励班级组织各种各样的演讲比赛、辩论赛、主题班会比赛、轻唱比赛等,班级内的各种活动,可能质量不是很高,但是每个人都可以参与其中,每个人的各种潜能都可以得到挖掘,也促进了班级同学间的交流和相互了解。
  四、利用多方平台,加强与学生的交流和沟通
  诚然,做好一名管理员是每一个辅导员的份内之事,从管理入手也是有大文章可作的,但社会的发展与时代的进步要求我们不能仅仅满足于或是停留在做好一个管理员的层次,随着弹性學制和后勤社会化等改革措施的进一步深化,辅导员不仅要做好一个管理者的身份,还应利用多方平台,加强与学生的交流和沟通。
  1、深入宿舍。宿舍是学习之外较为轻松的环境,白天辅导员因为工作上的需要和接触,晚上辅导员应利用闲暇时间深入宿舍了解学生学习之外的生活。所以辅导员不仅要鼓励班干部每天到各个宿舍了解同学们生活需要,还应该经常亲自将深入学生宿舍,了解学生生活上的困惑,并通过面对面的交流,加强学生的信任和爱戴。
  2、QQ、飞信平台。每个学生都有自己的隐私,学生也不希望自己的隐私在同学面前讨论,所以可以鼓励有需要帮助的同学通过QQ、飞信和老师交流。对于特殊学生,深入实际跟踪,利用QQ飞信及时引导和帮助,在轻松的聊天环境中,以朋友的身份,了解最新动态,及时引导和帮助。
  3、QQ空间、博客平台。网络时代,学生很习惯将自己的情绪和动态表达在QQ空间上或博客上,辅导员应通过这些途径及时了解学生的变化,对于部分情绪波动较大的学生加以了解并开导鼓励,防止不必要的事情发生。辅导员也应利用空间博客,适时写些通知、活动总结、自己的工作感想以及对学生的期待,并在文章及评论里和学生交流互动。也可以利用博客平台,转载或分享一些励志文章和先进文化,潜移默化地对学生进行教育。
  4、利用班会课和班级活动为平台。每个月一次的主题班会,将“感恩”“如何构建和谐人际关系”“大学生如何正确理财”“大学生正确的恋爱心理”等主题,通过班会的形式传达主题思想。也可以鼓励班干利用班会,组织班级辩论赛、歌唱比赛等各种活动,展示学生的优点,也丰富学生生活。
  总之,要当好一名辅导员,应通过多种途径提升自己业务水平,以身作则给学生树立学习的榜样。管理好学生,就应做到方正自己良心,奉献一片爱心,表达一片诚心,唤起学生的信任。并利用多种平台、多种方式加强和学生的交流和沟通,引导学生树立正确的人生观和世界观。尽自己最大的努力,让学生、家长、学校、社会放心。
  参考文献
  1、中国学术论文网职称论文发表与写作指导中心《高校辅导员工作方法初探》
  2、浙大熊卫平教授做客城市学院谈职业形象塑造《塑造职业形象,提升职场魅力讲座》2011-05-16
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