事件叙述：
　　华姐是单位里出了名的大好人，成天乐呵呵的，没有发愁的事，从来没有听说过她指责或抱怨過别人。我刚认识她的时候，还真不相信，后来发生的两件事，才让我彻底服了她。
　　有一次，单位组织无偿献血，华姐本来也报了名，可是临近那几天突然着凉感冒了，并且有点发烧。她听说带病献血会影响血液的质量，就没有参加。事后有人告诉她，同办公室的张莉到处游说她临阵装病，是个老“狐狸精”，等等。
　　虽说华姐知道了这件事，可见了张莉仍然跟平时一样，满脸热情，还像往常一样相处。一天下午，张莉外出办事，路上车被刮了，面对前来处理事故的警察，张莉才想起驾照本忘在了办公室。当交警打来电话时，华姐揣起张莉的驾照本就赶往现场，帮张莉忙前忙后，处理完一切，已经是夜里12点了。张莉一方面心里很感激，另一方面又羞愧得不行。
　　我曾问华姐的女儿：“你听到过妈妈的指责或抱怨吗？”
　　“没有，”她回答，“我妈妈说她从不浪费1分钟，去想别人对不起她的事。”
　　后来，我亲自问华姐为人处事的原则，她告诉我：“一般情况下，当有人跟我使态度，甚至发脾气，我的处理原则是一定要咬住舌头，没必要硬碰硬。先在内心里问自己：‘他为什么这样做？事出一定有因……’当你这样想的时候，上来的火气就消了一半。对方看你不说话了，他发出的‘火箭’找不到靶子，也就自我感觉没意思了。心平气和，什么都好解释，都在气头上，说什么都会碰出火花。诸如难听的话、过火的话、伤人的话、后悔的话，都是在失去理智的情绪下说出来的，结果是伤了感情，事情也得不到解决，说不定还会把事情越闹越大。常言说：一个巴掌拍不响，就是这个道理。他哪怕成心找你的茬，你不回应，什么时候都起不了纠纷。”
　　在人际交往中，许多时候，我们思想上就转不过这个弯。因为我们经常是这样想的：对方这样无理、没水平地对待我，我凭什么要宽容他？
　　问题就出在这儿，你明明知道他这样做无理又没水平，你再针锋相对，那不就是你与他一样没水平了吗？有些人就是这种水平，这种水平，也只能做出这种事。这很正常，期望他更有水平的举动，那才叫不正常。
　　常怀宽容之心，人际交往中才会九曲百回亦风调雨顺。常怀宽容之心，心灵的故乡才会风光旖旎而美不胜收。宽容是一种心态，一种境界，一种美德，一种胸怀。古人云：“为善之端无尽，只讲一让字，便人人可行。”这恐怕是对宽容的最好释义了。
　　让我们用一颗平常心去欣赏宽容之美吧！只有时时事事处处宽容，才能达到人生的大智慧、高境界；只有把生命的哲学修炼到宽容的高度，才能使心灵百花园里的花更红、草更绿，风光无限。
　　（编辑 汤知慧）