秀场揭幕 大鳄起舞

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  姓名:罗忠生
  职位:中兴通讯TD-SCDMA手机产品总经理
  个人简历:
  1999年3月,毕业于上海交通大学电子工程系电磁场和微波技术专业、获工学博士学位,并进入中兴通讯工作
  1999年3月~2000年4月,在上海第一研究所任开发工程师、
  2000年4月~2000年8月,任中兴通讯技术中心数据总监助理
  2000年8月~2004年4月,担任中兴通讯新技术研究部部长,负责中兴通讯新技术研究,中兴通讯对外技术合作、中兴通讯博士后工作站等工作
  2004年5月至今,担任中兴通讯TD-SCDMA手机产品总经理
  
  2008年4月1日,一直与消费者处于若即若离之间的3G网络终于来到了我们身边。在全国包括北京、上海、天津等8个城市,中国移动正式启动了TD-SCDMA中国3G网络标准的业务测试和试商用,测试号段为157。客观来看,一个新的网络标准步入业务测试和试商用阶段,虽然并不意味着它已经成熟,但起码预示着离这个标准的完善运营已经不远了。记得在最早公布TD-SCDMA标准时,业界无一不认为这是国产通信设备厂商一个难得的腾飞契机。而现在,TD-SCDMA列车的引擎声终于在耳边响起,那么我们的国产厂商真的做好准备了吗?针对于此,我们特别对一家国产厂商进行了采访——ZTE中兴,一家早已驰骋于全球3G市场的中国企业,一家誉满全球的中国品牌。我们认为,在中国3G秀场揭幕这个兴奋的时刻,让中兴这样的国产通信业巨头来畅谈中国3G的前前后后,是别有一番味道的。
  EF:请问中兴是什么时候开始在全球范围内参与到3G产业中去的呢?中兴又是从什么时候开始参与到中国的3G产业中来的呢?中兴在这其中都扮演的是什么样的身价与角色?
  罗忠生(以下简称罗):中兴通讯2004年正式进入全球3G产业中,第一款3G手机于2004年圣诞节正式登陆英国,获得广泛关注。到目前为止,中兴通讯3G手机覆盖了WCDMA、CDMA2000-EVDO、TD-SCDMA等全部制式,且各制式的3G终端产品已经在英国、法国、意大利、加拿大、澳大利亚等多个国家和地区进行销售。由于一直坚持自主研发,中兴通讯3G技术始终保持与世界同步,甚至领先于其他国际品牌,如中兴率先推出了全球最快的、工作在3.5G网络下的HSDPA数据卡和手机,下载速度高达7.2Mbps。另外,在全球瞩目的WiMAX领域,中兴也是目前全球能够提供最完整WiMAx终端产品队列的厂商。
  
  国内3G产业启动较晚,凭借这多年在国外3G领域的研发经验,中兴通讯从一开始就具备了其他国产手机品牌所没有的优势。中兴通讯为中国的3G产业提供了从设备到终端的全套产品和方案。2007年,中兴通讯的TD-SCDMA设备以23.7亿元中标中国移动的TD网络搭建项目,超过市场份额的50%。其中,北京的TD-SCDMA网络全部为中兴通讯搭建。在2008年3月份,中兴通讯TD-SCDMA手机和数据卡获得了首批中移动定制合同,其中中兴TD/EDGE双模双待手机U980获得了全部高端手机份额,数据卡MU318获得了近2/3的份额。
  在中国3G产业的建设中,中兴通讯自始至终都是产业中最核心的成员。我们不仅提供系统和终端的全部技术力量,而且中兴还是惟一从网络测试到商用一路走过来的3G手机品牌,其稳定性和良好的性能均获得了产业的一致认可。
  EF:能否简单介绍一下中兴的网络设备和移动终端在全球和国内市场的情况?
  罗:中兴通讯的产品销往亚洲,南亚,北美,欧洲,拉美,非洲等全球135个国家和地区,并为这135多个国家的500多家运营商提供创新性、客户化的产品和服务。中兴通讯全球范围内有近5万名员工,其中约8000人分布在全球96个代表处,我们还在全球设立了16个研发中心。如果要按产品线来划分的话,中兴目前的格局是这样的:
  CDMA产品:中兴通讯于1995年开始CDMA产品研发,至今中兴通讯的CDMA产品已成功进入70多个国家的120多个运营商网络,在全球有超过1.35亿线的成熟商业应用。信产部电信研究院报告揭示全球CDMA合同数量,中兴通讯最多,份额达50%,位居世界CDMA合同销售量第一。中兴通讯CDMA产品是中国第一大出口通信设备,中兴通讯因此跻身全球CDMA设备厂商第一阵营。
  TD-SCDMA产品:2007年4月,中兴通讯在TD-SCDMA试验招标中赢得了7个城市的试验网,总体市场份额超过50%。
  WCDMA产品:截止目前,中兴通讯WCDMA核心网全球应用已经累计超过9000万线。
  GSM产品:中兴通讯GSM设备目前已经进入全球50多个国家的60多家运营商,产品全球销售超过1.5亿线,跻身全球主流GSM设备供应商行列。2003年~2007年,中兴连续五年的GSM产品全球新增市场份额同比增长率超过100%。
  有线产品:中兴通讯有线产品包括交换机、接入设备、IP网络、光传输、可视会议、电源以及监控等产品。中兴通讯网络设备已经在全球50多个国家服务于80多家运营商。
  移动终端:2007年,中兴手机全球销量突破3106万部,累计销量突破7000瓦销往全球近百个国家和地区,并与三星、LG两家亚洲手机巨头一起跻身全球六强。
  EF:中兴是什么时候开始面向全球推出3G手机的?
  罗:2005年,中兴3G终端实现了规模商用,产品进入欧洲多个发达国家市场销售,中兴赢得了Orange、和黄、英国电信BT、西班牙电信、加拿大Telus等多个知名运营商的信赖。中兴3G手机涵盖WCDMA、CDMA2000、TD-SCDMA、WiMAX等多种制式。
  鉴于全球主要的3G运营商均在欧美发达国家,中兴通讯特别注重推出高品质产品以适应高端市场需求,除了WCDMA手机取得了突出成绩之外,中兴通讯CDMA2000产品同样已经进军加拿大和欧洲等高端市场,WiMAX终端获得美国第三大运营商Sprint的订单,TD-SCDMA手机赢得中国移动的订单。
  EF:作为国内产首批中标TD-SCDMA终端设备采购的厂商,中兴展现出了强大的技术实力。那么在测试阶段,中兴共为国内的3G市场准备了多少款产品呢?在正式运营之后,这些产品的数量将会提升到多少呢?
  罗:在整个规模试验网测试阶段,我们一共推出了3款手机、两款数据卡。我们每款手机的研发都紧跟产业链的需求,它们为促进产业链成熟做出的贡献和自身所具备的历史意义也是不尽相同的,毫不夸张地说:中兴手机是为TD-SCDMA产业成熟做出最大贡献的终端厂商之一。
  举个例子,2005年,当业界普遍质疑终端将成为TD产业发展瓶颈的时候,我们推出了当 时商用化最好的手机U310和全球第一款TD-SCDMA数据卡MU100,这两款终端从产品稳定性来看绝对是当时最好的。U310在后续的测试中,成为运营商选用最多的两款终端之-,而且拿到了信产部颁发的第一张TD-SCDMA终端入网试用批文。在先期保证产品稳定基础上,我们加大了3G业务移植力度,于2006年底推出全3G业务手机U80,而且打通了第一个商用可视电话。
  当然,整个产业的持续稳定发展不可能只靠几个厂商的努力就能实现,诚然中兴凭借系统端独一无二的资源优势,凭借多年积累的规模化的生产能力等优势走在了业界前列,但有一点必须明确,领头羊固然重要,但是它也需要产业链的伙伴们通力合作,联合攻关。
  TD-SCDMA正式运营后我们会根据市场需求调整研发策略,推出符合消费者需求的全系列终端,覆盖从高端到低端的终端产品。我们的产品研发周期会缩短,产品队列的丰富程度也会呈几何级增长。中兴在TD-SCDMA方面持续高投入多年,到了该收获的季节了。
  EF:当3G正式开始运营的时候,中兴认为TD-SCDMA网络在消费者中的定位将是怎么样的?什么样的消费者最适合首先体验3G,体验中兴的3G手机?
  罗:在TD-SCDMA业务发展初期,用户将主要定位于高端客户或者数据业务量较大的特定用户群,运营商可以采取积分赠送双模双待TD-SCDMA/GSM终端、资费补贴等方式,迅速扩大TD-SCDMA用户规模。
  首先要明确一点就是,TD-SCDMA网络和传统2G网络大不相同,最显著的方面就是传输速率方面,要比2G网络快很多,这样一个不同带来的最直接的体现就是手机业务方面。举个形象的例子,马路变宽了,上面跑的车自然就多了。因此,3G初期的主要用户一定是对数据业务需求强烈,同时对新技术,新业务比较推崇的消费者。
  当然,在中国这一全球第一大移动通讯市场,在一项新技术采用的初期,运营商的经营策略是至关重要的。采取什么样的经营策略对后续市场的培育和扩展至关重要。从终端厂商的角度,我们要一面配合运营商,站在更高的层面,从市场宏观发展的角度考虑问题,提供符合市场发展需求的产品,一面要加大对用户体验工作的研究力度,从微观从更细微的层面入手,不断改进我们手机的可用性和用户满意度,提供从高端到低端的全系列终端产品,让尽可能多的消费者有机会使用TD-SCDMA手机。
  EF:中兴认为,可以推荐3G迅速普及、发展的主要因素有哪些?中兴可以在3G方面对中国市场的快速发展做出什么样的贡献?
  罗:3G的迅速普及、发展首先必须关注消费者的体验,根据消费者的个性化需求来定制化业务,因此,我认为内容服务将成为关键。3G时代,随着网速的提升,手机的内容功能会增强,如MobileTV、移动定位、视频监控、视频会议、商务办公等。未来的手机将是一个多媒体通信平台,比如可视电话、流媒体播放、手机电视、即时通信、移动办公等,这些都给消费者带来更具人性化的沟通与多媒体通讯方式。这也同时意味着:运营商将越来越占据主导地位,定制服务将会越来越多,服务商在销售时不是把手机当作产品来卖,而是向消费者推销一个应用平台。借助3G,未来网络与终端肯定是融合在一起的。
  同时,未来的手机也将是一个多种制式并存的时代——GSM、EDGE、CDMA、TD-SCDMA制式将共同为消费者服务,而中兴通讯是国内惟一一家支持全制式手机的厂商,凭借多年的技术积累可以实现手机在不同网络环境下的同时在线,中兴将根据网络现状提供多种制式并存的手机,从而满足大多数消费者的通讯需求。
  当然,决定3G发展的因素还有很多,如渠道的建设和维护,终端性能的稳定,业务种类的丰富程度,以及运营商的经营策略等等。但是从消费者的角度来看,随着新技术的不断推出和完善,移动终端与互联网的融合将是一个趋势;而从终端厂商的角度来看,还需要我们对消费者需求做更深入的分析,对未来技术走向做好掌控。只有这样,才能发挥3G的优势,研发出与2G不同的差异化终端。
  对于用户体验的研究我们启动得很早,我们成立了专门负责用户体验研究的部门,及时将市场需求反馈到研发部门,同时网络侧与系统侧也是我们独一无二的优势所在。接下来的重点就是将用户研究方面的工作做细做透,并充分发挥研发方面的优势,将一些潜在的需求变为现实,中兴在这方面—直都是不遗余力,而且取得了一定成绩,我们希望和产业链的合作伙伴一起,不断推动TD-SCDMA产业的成熟稳定发展。
  EF:请描述一下国内目前3G终端的格局,作为身处前沿的厂商,中兴对国内同行们有什么建议吗?
  罗:目前国内3G终端市场虽然出现了很多品牌,但是在短期时间内,有系统设备研发基础的厂商优势很明显,毕竟3G网络建设才刚刚起步,终端与网络的配合程度方面,系统设备厂商有着明显的技术优势。由于3G本身技术以及功能开发的复杂性,使得3G手机在相当长的一段时间内需要大量的技术投入,过去在2G手机时代凭借简单的造型和个别功能的噱头来引导市场的情况,在3G时代出现的可能性要小很多。因此,虽然中国的3G为各个厂商带来了与国际品牌同时起跑,甚至稍稍领先于国际品牌,但是如果没有持续的研发投入,没有对3G技术的积累,最终还是会被市场所淘汰。
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