论文部分内容阅读
摘要：网络团购已经成为一种新的购物时尚，中国的团购网站不再是单纯的模仿Groupon模式，而是走出了一条本土化发展的道路，该文将从网络团购的含义和现状介绍起，分析中国目前团购模式本土化的情况和存在的问题，最后预测网络团购本土化未来的发展趋势。
关键词：网络团购；本土化；发展问题；未来预测
中图分类号：TP311文献标识码：A文章编号：1009-3044(2012)03-0543-03
1什么是团购
1.1网络团购概述
所谓网络团购，是指通过团购网站这个中介将认识的或者不认识的消费者联合起来，加大与商家的谈判能力，得到将低价格的商品。这种用低价格吸引用户，用批量购买的用户吸引商家，用商家的佣金实现盈利的团购网站就是眼下正流行的电子商务模式。
1.2网络团购的现状
2008年11月全球第一家团购网站Groupon成立，总部位于美国芝加哥，其业务扩展非常迅速，据易观智库数据显示，截至今年9月，Groupon已进入全球45个国家的175个城市市场，全球用户接近1.5亿人。其市场价值估值也从一开始的13.5亿美元，一度超过了200亿美元。于是，在“榜样效应”的作用下，中国的团购市场一片繁荣景象。从2010年3月中国首家团购网站诞生至今，不到2年的时间里，团购网站的数量已由“百团”变成“千团”，目前国内的团购网站如同细胞分裂一样暴增到5000多家。从一线城市到二线城市，从二线城市到三、四线城市，处处可见团购的影子，“今天你团了吗？”已经成为时下流行语。
2网络团购的本土化
一直以来，中国的互联网产业都是在不断“模仿”中度过的，无论是之前的博客、SNS、微博还是现在流行的网络团购模式，中国从业者都是跟随者。然而，国内的团购市场要想继续繁荣下去，单纯的模仿Groupon模式，肯定不行，必须走出一条符合中国国情的本土化网络团购模式。用《晏子春秋》中的一句话来形容中国团购市场很合适，即“橘生淮南则为橘，生于淮北则为枳，叶徒相似，其实味不同。”所以，中国的网络团购模式必须走出一条有中国特色的道路。
2.1满足消费者多样化需求
为了更好的满足消费者多样化的需求，将“一日一团”Groupon模式，变成“一日多团”的中国模式，即每个消费者每天可以进行多次不同商品的团购。2010年9月，拉手网推出一日多团服务，摆脱了对Groupon模式的模仿，开创了一条本土化的团购模式。
2.2增加消费者个性化服务
网络团购进入中国1年多的时间里，发生了很多变化，从注重新、奇、特到吃喝玩乐面面俱到，越来越多的团购网站注重满足消费者个性化服务。爱帮团就是一例，爱帮团是在爱帮网的基础上建立起来的，把团购和LBS（基于位置的服务）结合了起来，为用户提供个性化的、多样化的服务。随着现代化城市发展越来越快，新的道路地名不断涌现，许多都市人出门逛街时不得不依赖手机的移动互联网功能，为用户提供与位置相关的各类信息服务，如辨识方位、找路、找店、找优惠券等。
2.3提高消费者满意度
网络团购模式的低价格、低门槛的，让团购市场存在着大量的泡沫，国内的团购网站要想生存下去，必须不断进行改革，其中拉手网、美团的一系列本土化的改革，得到了消费者的认可。拉手网、美团先后推出“团购三包”服务：针对持有过期未使用团购券的消费者，承诺“过期七天零手续费自动退款”。这种全新的服务模式提升了整个团购行业的服务水平，也让拉手网、美团从中受益良多。据易观智库监测数据显示，今年9月份中国团购站点中拉手网、美团在独立访问用户量上位居前二位。
2.4重视商品质量的改进
增加与大公司大品牌的合作，提高商品质量增加商品销售量。如专门从事品牌团购的可购可乐，专注品牌，为消费者发现最值得信赖的商家，包括黛安芬、卡西欧、竹之锦、国家大剧院、匹克、骆驼、爱国者等知名品牌，让消费者享受低价格高质量的商品。再如糯米团与美宝莲、御泥坊等知名化妆品牌的合作，与万达影城等多家知名电影院线合作。
2.5层层把关，严格审核商家资质
除了越来越多的团购网站选择与大公司大品牌合作之外，他们还在商家审核上，严格把关。如美团就有一套“6层把关”的流程：第一，商家调研一论坛一社区一朋友现场调研。第二，城市经理商家调研。第三，要求商家上传合同，总部运营审核。第四，做商家访谈，有将近100个问题，细化到双人套餐可带几岁小孩，是否有免费停车位，要不要凭小票等。第五，总部运营再次审核。第六，运营部门再次审单。
3网络团购发展存在的问题
在各大实力巨头纷纷进入后，团购市场空前白热化。刚刚结束的2011年10月份，国内团购市场销售额稳守12亿元关口，照此推断2011全年成交额极有望突破百亿元。但是，网络团购普遍存在着以下多方面的问题：
3.1国内团购网站增长速度过快，问题多多
从2010年王兴把团购网站带入中国以来，团购市场如雨后春笋一样向上生长，大大小小的团购网站都在疯狂的圈地，从一线城市到二线城市、三线、四线城市，短短的一年多的时间里，团购网站的数量已经增加到5000多家。这一领域迅速早熟，甚至出现大量未老先衰的征兆。如大规模的撤站，大规模的裁员、大规模的纠纷。在今年的10月14日的媒体沟通会上，窝窝团CEO徐茂栋确认窝窝团在全国35个城市进行“人员优化”，整体裁员幅度在500人左右。除了窝窝团，其他团购网站也存在类似的问题，号称最大团购网站的拉手网也曝出裁员2400人的消息。来自团800发布的《2011年10月中国团购市场统计报告》显示，今年10月份，因页面无法访问、停止更新产品、业务转型等原因被视为停运的团购网站共计1017家。同时团购网站不断增加的员工投诉，商户讨款、假冒伪劣等负面消息，更让整个团购行业不断蒙羞。
3.2团购网站的商品和服务与实际存在着偏差
用户团购的商品和服务，存在着质量差、隐形消费的现象。如团购化妆品，往往打出的价格都是专柜价的1—7折不等，而到用户手中时，却发现是化妆品的小样，即赠品或试用装；在一些提供餐饮、美容美发等服务性产品的团购网站，商家会劝说消费者增加服务项目，或故意发布不明细信息，致使用户到商家消费出现较多额外条件限制，变相收费，以弥补差价。另外，某些商家会对团购消费和普通消费区别对待，团购产品和服务与正常产品和服务相比较，质量方面难以保证。
3.3团购网站不断爆出的虚假事件，让整个团购市场的诚信大打折扣
由于团购具有良好的价格优势，其折扣一般是4-5折，甚至是1折，使得这种消费模式越来越多的受到了消费者的青睐。但是不断爆出的虚假事件，让消费者对团购网站的诚信存在怀疑。如在今年，高朋网出售的一款“TISSOT／天梭经典运动腕表PRC200”，被天梭中国证实是假货。在整个事件中高朋网的表现让消费者失望，首先是否认出售的是假表，等到天梭中国鉴定为假表后，便将板子打在供货商身上，改口称被供货商所骗。无独有偶，在此之前，糯米网曾推出43元购买位于三里屯3.3大厦的“GAMEPARK热玩俱乐部”游戏币的团购活动，1.3万余网友购买此商品，可当网友前往该电玩城消费时，却发现电玩城因承租合同到期而关门。
3.4消费者的资金安全令人担忧
今年，某用户在团宝上团购的某KTV使用券，由于到期未使用，和该网站客服联系要求退款，经过一番周折，钱虽然已经退还到了用户在该网站的账号上，但那只是“虚拟货币”，无法提现。又如一家名为“团掌网”的团购网站，用户以1362元购买了一款当时市场价为2144元的佳能1XUS210数码相机，付款后网站一直说商家在配货，至于什么时候到货则没有明确说法。三天后该用户取消了团购，钱退还到其所在的账户。按照用户协议，15日内可以提观，但后来网站又将提现日推到了7日。随后传来消息，网站己关闭，客服也突然“人间蒸发”消失了。
4对网络团购模式本土化的预测
团购网站的快速发展，带来的同质化和白热化的竞争，使得目前的团购市场并没有获得很好的盈利，各大团购网站纷纷陷入大量投资、海量广告和跑马圈地的模式中，如何走出一条具有本土化的团购道路，值得我们好好探讨。
4.1网络团购向So Lo Mo发展
So Lo Mo这个词的全称是Social(社会化)，Local(本地化)，Mobile(移动化)。如今团购网站如日中天，加上移动互联和社交网络的炙手可热，So Lo Mo就是在这种大背景下的产生的，把团购与So Lo Mo结合起来，就产生了三种团购模式：社交团购、本地团购和移动团购。
4.1.1社交团购
把团购与社交（Social）结合起来，就是社交团购，即通过社交网络保持和提高用户粘性，通过社区、微博既可以实现商家和消费者的点对点互动，又可以实现消费者与消费者之间的交流和分享。让参与团购的用户不再孤独，不再感觉被商家所忽视。如拉手网去年年底曾推出的“拉手活动”，就是把团购网站作为一个互动交友的平台，用户在购买团购产品的同时可通过“拉手活动”平台结交新的朋友一起享用在拉手网团购来的餐劵、电影票等团购产品，把团购和消费者的生活紧密结合起来，提高消费者的忠诚度。
4.1.2本地团购
把团购与本地化（Local）结合起来，就是本地团购，即通过对互联网信息的分析，可以告诉商家，消费者的分布特点，在哪些区域销售商品更具有针对性，消费者更愿意购买；同时也可以告诉消费者，你要买的商品和服务，在什么地方。如赶集团、58团、点评团就是这类提供本地生活信息服务的团购网站，他们通过深度挖掘本地商家和用户，为消费者提供更便利的服务。
4.1.3移动团购
把团购与移动互联网（Mobile）结合起来，就是移动团购。近几年，智能手机的普及、移动互联网应用，已经大大超过了PC互联网发展势头，移动团购有可能成为移动互联网的杀手级应用。如拉手网推出的自己的移动客户端，可以实现在线和离线订单和优惠券查看，大大方便了消費者的生活。
4.2网络团购向B2C转型
团购行业的激烈竞争，大量团购网站纷纷倒闭。除了大量团购网站关闭之外，还有不少团购网站进向B2C进行转型。如，亲亲网、聚美优品等就转型为化妆品B2C，彩旗网转型建材B2C。此外，一线团购网站也开始试水B2C。据悉，窝窝团宣布启动“55生活商城”，利用窝窝团提供一站式团购开放平台，吸引各地生活服务商家入驻，由商家自己建立专卖店，自己制定营销策略，自己设计团购，形成一种“半自助团购模式”。这将会改变原有团购模式中，依靠和商家分成的模式，本地服务商城更多的是通过收取管理费、服务费、技术费等多元化收费模式，将团购网站打造成只卖服务的淘宝商城。
4.3网络团购向广告营销平台发展
严格意义上来说，团购网站并不是一种标准的电子商务模式，团购网站是利用价格折扣吸引消费者冲动购买，以获得低价位的商品，同时团购网站获得商家的交易佣金，这样来看，商家不管是在消费者方面还是在团购网站方面，都是吃亏，但是如果把团购网站作为一种广告营销平台，则大大降低了商家的传统广告的门槛，如果效果不好，则团购不成立，商家不用付费，相当与按效果付费的广告，广告风险降低；如果效果好，团购成立，商家获得了更多的交易量。所以把团购网站作为一种广告营销平台，进行新产品、新店的推广，进行尝试性的体验消费，更好的迎合消费者的心理需求，在这种时候你的竞争对手不再是各类团购网和一般的购物类网站，而是专业的广告营销类公司，要做到比新浪、百度等媒体更具有竞争力，更有效的创造和扩大广告市场份额。
5总结
团购网站在这一年多的时间里经过了很多，各大团购网站在各个方面进行了一系列的改革，使得网络团购模式更具有中国特色，走出了一条本土化发展的道路，但是团购市场依然面临着诸多困境，团购网站只有不断求新求变，才能发展的越来越好，这种商业模式才能给消费者带来更多的便利，更能满足消费者的需求。
参考文献：
[1] 2011年10月中国团购消费观察报告[R].2011
[2] 2011年中国团购市场分析报告[R].2011
[3]游超,姚振晔.网络团购模式分析与发展趋势预测[J].商品与质量,2011(4).
[4]易观智库.团购现“倒伏”前兆:从野蛮生长到野蛮收场[EB/OL].2011-12.
[5]易观智库.从拉手网看团购创新:社交、本地、移动[EB/OL].2011-12.
[6]钟海.浅析互联网时尚之网络团购[J].科技信息,2010(28).
[7]李翔昊.SNS浪潮:拥抱社会化网络的新变革[M].北京:人民邮电出版社,2010.
关键词：网络团购；本土化；发展问题；未来预测
中图分类号：TP311文献标识码：A文章编号：1009-3044(2012)03-0543-03
1什么是团购
1.1网络团购概述
所谓网络团购，是指通过团购网站这个中介将认识的或者不认识的消费者联合起来，加大与商家的谈判能力，得到将低价格的商品。这种用低价格吸引用户，用批量购买的用户吸引商家，用商家的佣金实现盈利的团购网站就是眼下正流行的电子商务模式。
1.2网络团购的现状
2008年11月全球第一家团购网站Groupon成立，总部位于美国芝加哥，其业务扩展非常迅速，据易观智库数据显示，截至今年9月，Groupon已进入全球45个国家的175个城市市场，全球用户接近1.5亿人。其市场价值估值也从一开始的13.5亿美元，一度超过了200亿美元。于是，在“榜样效应”的作用下，中国的团购市场一片繁荣景象。从2010年3月中国首家团购网站诞生至今，不到2年的时间里，团购网站的数量已由“百团”变成“千团”，目前国内的团购网站如同细胞分裂一样暴增到5000多家。从一线城市到二线城市，从二线城市到三、四线城市，处处可见团购的影子，“今天你团了吗？”已经成为时下流行语。
2网络团购的本土化
一直以来，中国的互联网产业都是在不断“模仿”中度过的，无论是之前的博客、SNS、微博还是现在流行的网络团购模式，中国从业者都是跟随者。然而，国内的团购市场要想继续繁荣下去，单纯的模仿Groupon模式，肯定不行，必须走出一条符合中国国情的本土化网络团购模式。用《晏子春秋》中的一句话来形容中国团购市场很合适，即“橘生淮南则为橘，生于淮北则为枳，叶徒相似，其实味不同。”所以，中国的网络团购模式必须走出一条有中国特色的道路。
2.1满足消费者多样化需求
为了更好的满足消费者多样化的需求，将“一日一团”Groupon模式，变成“一日多团”的中国模式，即每个消费者每天可以进行多次不同商品的团购。2010年9月，拉手网推出一日多团服务，摆脱了对Groupon模式的模仿，开创了一条本土化的团购模式。
2.2增加消费者个性化服务
网络团购进入中国1年多的时间里，发生了很多变化，从注重新、奇、特到吃喝玩乐面面俱到，越来越多的团购网站注重满足消费者个性化服务。爱帮团就是一例，爱帮团是在爱帮网的基础上建立起来的，把团购和LBS（基于位置的服务）结合了起来，为用户提供个性化的、多样化的服务。随着现代化城市发展越来越快，新的道路地名不断涌现，许多都市人出门逛街时不得不依赖手机的移动互联网功能，为用户提供与位置相关的各类信息服务，如辨识方位、找路、找店、找优惠券等。
2.3提高消费者满意度
网络团购模式的低价格、低门槛的，让团购市场存在着大量的泡沫，国内的团购网站要想生存下去，必须不断进行改革，其中拉手网、美团的一系列本土化的改革，得到了消费者的认可。拉手网、美团先后推出“团购三包”服务：针对持有过期未使用团购券的消费者，承诺“过期七天零手续费自动退款”。这种全新的服务模式提升了整个团购行业的服务水平，也让拉手网、美团从中受益良多。据易观智库监测数据显示，今年9月份中国团购站点中拉手网、美团在独立访问用户量上位居前二位。
2.4重视商品质量的改进
增加与大公司大品牌的合作，提高商品质量增加商品销售量。如专门从事品牌团购的可购可乐，专注品牌，为消费者发现最值得信赖的商家，包括黛安芬、卡西欧、竹之锦、国家大剧院、匹克、骆驼、爱国者等知名品牌，让消费者享受低价格高质量的商品。再如糯米团与美宝莲、御泥坊等知名化妆品牌的合作，与万达影城等多家知名电影院线合作。
2.5层层把关，严格审核商家资质
除了越来越多的团购网站选择与大公司大品牌合作之外，他们还在商家审核上，严格把关。如美团就有一套“6层把关”的流程：第一，商家调研一论坛一社区一朋友现场调研。第二，城市经理商家调研。第三，要求商家上传合同，总部运营审核。第四，做商家访谈，有将近100个问题，细化到双人套餐可带几岁小孩，是否有免费停车位，要不要凭小票等。第五，总部运营再次审核。第六，运营部门再次审单。
3网络团购发展存在的问题
在各大实力巨头纷纷进入后，团购市场空前白热化。刚刚结束的2011年10月份，国内团购市场销售额稳守12亿元关口，照此推断2011全年成交额极有望突破百亿元。但是，网络团购普遍存在着以下多方面的问题：
3.1国内团购网站增长速度过快，问题多多
从2010年王兴把团购网站带入中国以来，团购市场如雨后春笋一样向上生长，大大小小的团购网站都在疯狂的圈地，从一线城市到二线城市、三线、四线城市，短短的一年多的时间里，团购网站的数量已经增加到5000多家。这一领域迅速早熟，甚至出现大量未老先衰的征兆。如大规模的撤站，大规模的裁员、大规模的纠纷。在今年的10月14日的媒体沟通会上，窝窝团CEO徐茂栋确认窝窝团在全国35个城市进行“人员优化”，整体裁员幅度在500人左右。除了窝窝团，其他团购网站也存在类似的问题，号称最大团购网站的拉手网也曝出裁员2400人的消息。来自团800发布的《2011年10月中国团购市场统计报告》显示，今年10月份，因页面无法访问、停止更新产品、业务转型等原因被视为停运的团购网站共计1017家。同时团购网站不断增加的员工投诉，商户讨款、假冒伪劣等负面消息，更让整个团购行业不断蒙羞。
3.2团购网站的商品和服务与实际存在着偏差
用户团购的商品和服务，存在着质量差、隐形消费的现象。如团购化妆品，往往打出的价格都是专柜价的1—7折不等，而到用户手中时，却发现是化妆品的小样，即赠品或试用装；在一些提供餐饮、美容美发等服务性产品的团购网站，商家会劝说消费者增加服务项目，或故意发布不明细信息，致使用户到商家消费出现较多额外条件限制，变相收费，以弥补差价。另外，某些商家会对团购消费和普通消费区别对待，团购产品和服务与正常产品和服务相比较，质量方面难以保证。
3.3团购网站不断爆出的虚假事件，让整个团购市场的诚信大打折扣
由于团购具有良好的价格优势，其折扣一般是4-5折，甚至是1折，使得这种消费模式越来越多的受到了消费者的青睐。但是不断爆出的虚假事件，让消费者对团购网站的诚信存在怀疑。如在今年，高朋网出售的一款“TISSOT／天梭经典运动腕表PRC200”，被天梭中国证实是假货。在整个事件中高朋网的表现让消费者失望，首先是否认出售的是假表，等到天梭中国鉴定为假表后，便将板子打在供货商身上，改口称被供货商所骗。无独有偶，在此之前，糯米网曾推出43元购买位于三里屯3.3大厦的“GAMEPARK热玩俱乐部”游戏币的团购活动，1.3万余网友购买此商品，可当网友前往该电玩城消费时，却发现电玩城因承租合同到期而关门。
3.4消费者的资金安全令人担忧
今年，某用户在团宝上团购的某KTV使用券，由于到期未使用，和该网站客服联系要求退款，经过一番周折，钱虽然已经退还到了用户在该网站的账号上，但那只是“虚拟货币”，无法提现。又如一家名为“团掌网”的团购网站，用户以1362元购买了一款当时市场价为2144元的佳能1XUS210数码相机，付款后网站一直说商家在配货，至于什么时候到货则没有明确说法。三天后该用户取消了团购，钱退还到其所在的账户。按照用户协议，15日内可以提观，但后来网站又将提现日推到了7日。随后传来消息，网站己关闭，客服也突然“人间蒸发”消失了。
4对网络团购模式本土化的预测
团购网站的快速发展，带来的同质化和白热化的竞争，使得目前的团购市场并没有获得很好的盈利，各大团购网站纷纷陷入大量投资、海量广告和跑马圈地的模式中，如何走出一条具有本土化的团购道路，值得我们好好探讨。
4.1网络团购向So Lo Mo发展
So Lo Mo这个词的全称是Social(社会化)，Local(本地化)，Mobile(移动化)。如今团购网站如日中天，加上移动互联和社交网络的炙手可热，So Lo Mo就是在这种大背景下的产生的，把团购与So Lo Mo结合起来，就产生了三种团购模式：社交团购、本地团购和移动团购。
4.1.1社交团购
把团购与社交（Social）结合起来，就是社交团购，即通过社交网络保持和提高用户粘性，通过社区、微博既可以实现商家和消费者的点对点互动，又可以实现消费者与消费者之间的交流和分享。让参与团购的用户不再孤独，不再感觉被商家所忽视。如拉手网去年年底曾推出的“拉手活动”，就是把团购网站作为一个互动交友的平台，用户在购买团购产品的同时可通过“拉手活动”平台结交新的朋友一起享用在拉手网团购来的餐劵、电影票等团购产品，把团购和消费者的生活紧密结合起来，提高消费者的忠诚度。
4.1.2本地团购
把团购与本地化（Local）结合起来，就是本地团购，即通过对互联网信息的分析，可以告诉商家，消费者的分布特点，在哪些区域销售商品更具有针对性，消费者更愿意购买；同时也可以告诉消费者，你要买的商品和服务，在什么地方。如赶集团、58团、点评团就是这类提供本地生活信息服务的团购网站，他们通过深度挖掘本地商家和用户，为消费者提供更便利的服务。
4.1.3移动团购
把团购与移动互联网（Mobile）结合起来，就是移动团购。近几年，智能手机的普及、移动互联网应用，已经大大超过了PC互联网发展势头，移动团购有可能成为移动互联网的杀手级应用。如拉手网推出的自己的移动客户端，可以实现在线和离线订单和优惠券查看，大大方便了消費者的生活。
4.2网络团购向B2C转型
团购行业的激烈竞争，大量团购网站纷纷倒闭。除了大量团购网站关闭之外，还有不少团购网站进向B2C进行转型。如，亲亲网、聚美优品等就转型为化妆品B2C，彩旗网转型建材B2C。此外，一线团购网站也开始试水B2C。据悉，窝窝团宣布启动“55生活商城”，利用窝窝团提供一站式团购开放平台，吸引各地生活服务商家入驻，由商家自己建立专卖店，自己制定营销策略，自己设计团购，形成一种“半自助团购模式”。这将会改变原有团购模式中，依靠和商家分成的模式，本地服务商城更多的是通过收取管理费、服务费、技术费等多元化收费模式，将团购网站打造成只卖服务的淘宝商城。
4.3网络团购向广告营销平台发展
严格意义上来说，团购网站并不是一种标准的电子商务模式，团购网站是利用价格折扣吸引消费者冲动购买，以获得低价位的商品，同时团购网站获得商家的交易佣金，这样来看，商家不管是在消费者方面还是在团购网站方面，都是吃亏，但是如果把团购网站作为一种广告营销平台，则大大降低了商家的传统广告的门槛，如果效果不好，则团购不成立，商家不用付费，相当与按效果付费的广告，广告风险降低；如果效果好，团购成立，商家获得了更多的交易量。所以把团购网站作为一种广告营销平台，进行新产品、新店的推广，进行尝试性的体验消费，更好的迎合消费者的心理需求，在这种时候你的竞争对手不再是各类团购网和一般的购物类网站，而是专业的广告营销类公司，要做到比新浪、百度等媒体更具有竞争力，更有效的创造和扩大广告市场份额。
5总结
团购网站在这一年多的时间里经过了很多，各大团购网站在各个方面进行了一系列的改革，使得网络团购模式更具有中国特色，走出了一条本土化发展的道路，但是团购市场依然面临着诸多困境，团购网站只有不断求新求变，才能发展的越来越好，这种商业模式才能给消费者带来更多的便利，更能满足消费者的需求。
参考文献：
[1] 2011年10月中国团购消费观察报告[R].2011
[2] 2011年中国团购市场分析报告[R].2011
[3]游超,姚振晔.网络团购模式分析与发展趋势预测[J].商品与质量,2011(4).
[4]易观智库.团购现“倒伏”前兆:从野蛮生长到野蛮收场[EB/OL].2011-12.
[5]易观智库.从拉手网看团购创新:社交、本地、移动[EB/OL].2011-12.
[6]钟海.浅析互联网时尚之网络团购[J].科技信息,2010(28).
[7]李翔昊.SNS浪潮:拥抱社会化网络的新变革[M].北京:人民邮电出版社,2010.