【摘 要】
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目的 探讨神经内科开展"优质护理服务"方法与效果.方法 将212例脑血管意外患者随机分为2组,对照组104例采用神经内科传统的护理方法,观察组108例在此基础上采用以"夯实基础护
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目的 探讨神经内科开展"优质护理服务"方法与效果.方法 将212例脑血管意外患者随机分为2组,对照组104例采用神经内科传统的护理方法,观察组108例在此基础上采用以"夯实基础护理,提供满意服务"为主题的"优质护理服务."结果观察组脑血管意外并发症发生率明显低于对照组,而满意度高于对照组.结论 开展优质护理服务落实了基础护理,拓展了专科护理,有效减少脑血管意外并发症的发生,提高了患者满意度.
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