论文部分内容阅读
介绍了计费准确性的控制及三期控制的方法，并以中期控制为重点，分别从软件设计的角度介绍了三级对及均衡出、三项数据分析，从流程管理的角度介绍了ｐｅｔｒｉ网理论在计费流程中应用。
计费系统准确性的控制
【摘 要】
：
介绍了计费准确性的控制及三期控制的方法，并以中期控制为重点，分别从软件设计的角度介绍了三级对及均衡出、三项数据分析，从流程管理的角度介绍了ｐｅｔｒｉ网理论在计费流程中应用。
【机 构】
：
北京长途电话局100800
【出 处】
：
北京电信科技
【发表日期】
：
1999年3期
其他文献
分析了数字移动通信系统网络运行质量与网络参数及局数据设置的关系，讨论了在小区范围的划分、信令及话路路由的选择等技术问题，指出了局数据设置中易出现的问题。
在客户至上的今天,建立以客户为中心的观念优化管理和业务流程并充分利用先进的IT技术,提高服务自动化程度,是每一个现代化企业的成功标志之一.目前国内ERP、CRM系统的实施已
介绍了营业厅“长话超市”系统的设计原则、总体结构及系统功能。对计算机管理计费系统及电话呼叫接续部分中主要系统的功能作了着重说明。
简要介绍了呼叫中心的基本组成、应用的主要技术、构建方式以及发展动态，并针对电信企业的特点提出了电信企业构建呼叫中心的设想。
介绍了用户接入网的发展，光纤用户接入设备的组成和功能，光纤用户接入设备与产同远端用户模块、用户数字环路设备的比较，以及光纤用户设备引入对本地网建设的影响。