黄陈宏,数据中心的思想者

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  二十多年来,作为一名就职于外企的中国人,黄陈宏一直在思考,在中国崛起的过程中,外企能为中国经济贡献什么?外企现在的价值在哪里?
  2011年,加入施耐德电气后,黄陈宏开始思考,作为支撑IT业务的基础设施领导者,施耐德APC该如何进行组织架构调整与行业布局,才能更为准确地把握中国数据中心市场的新变化。
  2013年,被黄陈宏称为IT市场“艰难的一年,加速变化的一年”,黄陈宏还需要思考,面对2014年中国数据中心市场的复杂走势,如何让7000多家合作伙伴有信心,也有能力去和施耐德电气旗下APC一同继续实现“硕果累累的一年”。
  黄陈宏需要不断思考,准确预判,因为他不仅要带领施耐德电气旗下APC继续成为数据中心领域的思想领袖,还需要凝聚所有的合作伙伴,一道成为服务中国数据中心的实践先锋。
  就在不久前召开的2014施耐德电气旗下APC(以下简称APC)合作伙伴峰会上,施耐德电气全球高级副总裁、APC大中华区总裁黄陈宏博士接受了记者的独家专访,他将最新的思考和预判与业界做了重要分享。
  思考外企的价值
  从2013年开始,中国的IT市场掀起了一股强劲的国产化浪潮。随着不少国产企业的崛起,他们也开始参与到各种IT市场竞争中来。黄陈宏坦言,由于APC的业务包括UPS、空调和数据中心基础设施全方位的解决方案,作为支撑IT业务的物理层方案, APC并未受到市场影响。甚至,面对复杂的市场竞争态势,他更多思考的却是外企本身的价值。“我真正思考的问题并不是与更多品牌产品的竞争,而是外企到底能够给中国市场、中国客户带来什么。改革开放30余年来,外企对中国贡献了什么?中国市场现在是不是还需要我们?”黄陈宏直言,“我认为市场会来做决定。”
  作为数据中心基础设施的领导者,APC的数据中心全方位地涵盖供电、制冷、楼宇、安防,以及自动化的解决方案和全生命周期的服务。从最早推出的Smart UPS到节能型的断电保护装置,再到预制化、模块化的数据中心方案,APC一直引领数据中心技术的发展;从产品到方案再到服务,将硬件、软件与服务更好地集成,并向客户提交从选址、设计、实施到运维的一站式数据中心服务……这些都在数据中心市场得到了客户的青睐。
  据悉,尽管2013年IT市场尤其是中国数据中心市场不如预期,但APC的UPS市场占有率继续保持第一,空调市场占有率跃居第二,云数据中心解决方案全面突破,英飞和mini英飞稳步增长,StruXureWare DCIM软件全面开花,同样实现市场占有率第一。
  另一方面,施耐德电气可谓中国本土化最为彻底的外企之一。进入中国27年来,施耐德电气在中国已经拥有近3万名员工,28个工厂,77个办事处,3个研发中心,产品早已覆盖高、中、低端,并且非常重视银行、电信、政府等行业市场。另外,中国从2012年起就已经成为APC的全球第二大市场,2013年还成为全球增长最快的市场。黄陈宏还举例说,APC几年前就已跟随中国的西部大开发战略进行人员部署和投资,加大了合作伙伴在西部地区的覆盖,并在今年积极推进集装箱式数据中心的发展,以满足边远地区下对数据中心的需求。
  在2014年的战略部署上,黄陈宏强调的第一点依然是,立足中国市场,产品的研发和方案的本地化两手都要抓,两手都要硬。他认为,三、四级城市的客户和大城市的客户在需求上区别不大,他们都需要高性价比而非单纯追求低价格的产品,“产品的研发一定要符合中国市场的特点,满足中国客户的需求,尤其要注重产品的性价比”。
  思考行业的价值
  谈到APC 2013年快速增长的原因,黄陈宏总结为,不仅注重短期业绩指标,更看重长期产业趋势,而以客户为导向的企业文化则使得企业可以快速准确把握各种需求和机会。
  对于中国数据中心的发展大势,黄陈宏早已胸有成竹:中国的数据中心目前呈明显的两极分化态势。一方面由于云计算的兴起,数据中心的规模越来越大,同时大型和超大型云计算数据中心的数量也越来越多;另一方面,客户端边缘会有众多本地化数据中心出现,由于企业客户对数据的处理、存储、运算的能力要求越来越高,本地化数据中心依然会承担私有云和数据传输的作用,从而产生刚性需求。
  从行业角度黄陈宏做出如下判断,中国的数据中心主要分为三类:一.企业自有数据中心,主要是为业务提供更好的支撑,从而优化流程提升生产力;二.以银行、金融、超算中心为代表的行业数据中心,主要为提升自身的核心竞争力,赢得更多的客户;三.以电信运营商、IDC、托管数据中心提供商为代表的数据中心,数据中心就是他们的商业模式和业务形式。因此,这些数据中心的行业特色明显。“比如金融行业可能最关心的是安全,能效只能排在其后,而IT行业的数据中心可能最关心的是数据的实时性和灵活性,动态主动式管理非常重要。”黄陈宏分析说。而能够对这些细分市场做出如此准确的把握源自他加入施耐德电气伊始,就成立了按照行业划分的行业销售服务团队,专门服务于金融、电信、IT、政府等重点行业客户,将长期趋势与短期业绩结合在了一起,为APC这两年的逆市增长打下了基础。
  而近年来超大规模数据中心客户则对APC提出了更为“严苛”的要求:他们需要制定自己的标准,并从标准制定起就主导各类数据中心基础设施企业参与其中。此外,在模块化、易置化、标准化上他们与国外的Google、Facebook等互联网企业有较大区别。黄陈宏表示:“他们代表一种力量。现在有越来越多的行业数据中心客户开始有更前端的个性化需求,这就更需要行业服务团队更全面的配合。”
  思考转型的价值
  尽管中国经济一直快速发展,但近两年在高端IT市场,尤其是数据中心市场却进入调整期。究其细分市场会发现,传统数据中心的机会在逐渐放缓,以预制化、模块化、标准化为代表的新一代标准化的企业级数据中心、云计算托管数据中心、以及以互联网巨头为代表的超大规模数据中心得到快速发展。这意味着合作伙伴也需要转型:只会卖单一产品的合作伙伴将被市场逐渐淘汰,以解决方案为卖点,甚至可以提供数据中心咨询服务的合作伙伴才能在市场上生存。
  对于今年的市场大势,黄陈宏这样判断:“今年肯定比去年好。“他希望将这一判断能够通过2014全国渠道合作伙伴大会转变为7000余家合作伙伴的信心,而这一判断来源于长期大势,即中国的数据中心将在相当长的一段时间内依旧是卖方市场。中国目前的数据中心数量仅50万个,仅是美国的五分之一和日本的二分之一,刚性需求明显。黄陈宏表示,数据中心的需求在医疗、交通、石油石化等行业的增长将明显高于平均水平,从而为合作伙伴指出了方向。
  但合作伙伴的转型确实不易。APC为此发布新渠道策略,重点培训合作伙伴的解决方案能力,投入资源帮助他们一起树立样板工程。在DCIM软件上,APC一方面培养有软件能力的传统合作伙伴,另一方面积极寻找专业的软件代理商。黄陈宏也认识到,DCIM软件的销售不能像APC其他方案那样直接通过数据中心渠道。整合管理软件由于涉及更多的业务,最终决定权在客户的业务高层,甚至一把手。这就需要APC和合作伙伴一同去寻找那些将数据中心看作业务驱动核心力量的志同道合者。这是一个新兴的市场,代表能效管理的最新趋势,也是APC今年的重点市场。
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