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本文将模糊时间窗与车辆装卸一体化的车辆问题相结合,以配送成本和客户满意度为优化对象,建立了基于模糊时间窗的装卸一体化的车辆运输模型。通过极差变换法对目标函数去量纲化,将其转变为带有权重的单目标函数模型。并设计了相应的遗传算法对目标进行求解。算例分析表明:本文设计的多目标模型,对于传统的成本最低的路径方案,能够有效提高客户满意度,具有实践指导意义。