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本文通过对2011年8月--2012年8月医院产科护患纠纷原因进行归纳、分析和探讨有效的护理对策,认为合理配置人力资源;强化优质服务理念,提高护患沟通技巧,融洽护患关系;加强业务学习,提高护理水平,实施有效地的健康教育;转变观念,提供人性化服务;是防范产科护患纠纷发生的有效措施.
产科护理人员如何防范护患纠纷的发生
【摘 要】
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本文通过对2011年8月--2012年8月医院产科护患纠纷原因进行归纳、分析和探讨有效的护理对策,认为合理配置人力资源;强化优质服务理念,提高护患沟通技巧,融洽护患关系;加强业
【机 构】
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青海省海南州兴海县人民医院
【出 处】
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健康必读（下旬刊）
【发表日期】
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2004年期
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